Industri perawatan kesehatan sedang bertransformasi dari dalam untuk memenuhi tuntutan era baru.

Perubahan dalam cara berpikir dan bertindak

Berbicara pada Kongres Emulasi Patriotik ke-8 Sektor Kesehatan yang diadakan pada tanggal 26 Oktober di Hanoi, Wakil Perdana Menteri Le Thanh Long memuji semangat persatuan dan dedikasi seluruh sektor kesehatan.

Ia menekankan bahwa selama masa penanganan pandemi dan pemulihannya, sektor kesehatan telah menegaskan perannya sebagai salah satu kekuatan garda terdepan yang teguh.

Wakil Perdana Menteri mencatat bahwa di masa mendatang, sektor kesehatan perlu terus membangun sistem kesehatan yang modern dan adil untuk memenuhi kebutuhan perawatan kesehatan masyarakat yang semakin meningkat; menyebarkan tugas-tugas profesional secara komprehensif dan metodis tetapi dengan fokus dan poin-poin utama; mengintegrasikan pelaksanaan tugas-tugas khusus dengan gerakan-gerakan emulasi...

"Transformasi digital dalam manajemen kesehatan perlu didorong; terapkan rekam medis elektronik, sinkronkan data kesehatan antar fasilitas medis. Tingkatkan penerapan kecerdasan buatan, big data, dan investasi dalam pengembangan perangkat lunak untuk mendukung dokter dalam memeriksa dan merawat pasien," arahan Wakil Perdana Menteri.

Dari perspektif manajemen industri, Menteri Kesehatan Dao Hong Lan melihat periode 2020-2025 sebagai tantangan yang belum pernah terjadi sebelumnya bagi industri medis.

Pandemi COVID-19 tidak hanya memberi tekanan pada sistem tetapi juga memaksa seluruh industri untuk beradaptasi dengan kondisi operasi yang tidak konvensional.

Menurut Menteri, tim medis Vietnam telah menunjukkan semangat "dokter yang baik seperti seorang ibu", tangguh dan berdedikasi, bekerja dengan seluruh negeri untuk berhasil mengendalikan pandemi dan melindungi kesehatan dan kehidupan masyarakat.

Menteri mengatakan bahwa industri telah meluncurkan banyak gerakan dengan tujuan spesifik seperti "Inovasi gaya layanan dan sikap terhadap kepuasan pasien", "Membangun fasilitas medis yang bersih dan hijau", atau "Pekerja yang baik dan kreatif". Semua gerakan ini bertujuan untuk meningkatkan etika medis, kualitas layanan, dan menginspirasi karier dari dalam sistem.

Dalam pidatonya, Menteri secara emosional mengenang sosok perawat Nguyen Thuy Trang (Rumah Sakit Obstetri dan Pediatri Nghe An) yang dengan berani melindungi pasien anak dalam serangan berbahaya pada Oktober 2025.

Menurutnya, "tindakan mulia tersebut merupakan simbol hidup dari gerakan emulasi patriotik dalam industri medis."

Memasuki periode 2025-2030, Menteri mengajak seluruh pelaku industri untuk terus menjaga semangat solidaritas, tanggung jawab, dan kreativitas.

Fokusnya adalah pada peningkatan kualitas pemeriksaan dan perawatan medis, pengembangan layanan kesehatan primer, penguatan jaringan kesehatan preventif, dan promosi transformasi digital. Etika profesional harus terus dipromosikan dan disebarluaskan sebagai bagian dari identitas dokter Vietnam di era baru.

Seorang pelopor dalam inovasi

Dalam suasana khidmat Kongres Emulasi Patriotik ke-8 Sektor Kesehatan (2025-2030), Rumah Sakit Universitas Kedokteran dan Farmasi Kota Ho Chi Minh mendapat penghormatan sebagai salah satu kolektif maju yang khas.

Dianugerahi gelar Pahlawan Buruh pada tahun 2024, Rumah Sakit Universitas Kedokteran dan Farmasi Kota Ho Chi Minh bukan hanya rumah sakit universitas pertama yang berafiliasi dengan universitas di Vietnam tetapi juga pelopor dalam inovasi medis di empat bidang inti: perawatan intensif, pelatihan standar, penelitian inovatif, dan manajemen modern.

Dalam percakapan dengan reporter Surat Kabar Dan Tri, Associate Professor, Dr. Le Khac Bao, Wakil Direktur Rumah Sakit Universitas Kedokteran dan Farmasi Kota Ho Chi Minh, menyampaikan: "Yang paling saya hargai adalah semangat kolektif dalam mengatasi kesulitan, dengan fokus pada solusi yang paling optimal."

Kesulitan terbesar rumah sakit, menurut pemimpin ini, tidak terletak pada keahlian tetapi pada tiga poin inti: orang, mekanisme, dan sumber daya.

Untuk mengatasi masalah tersebut, Dewan Direksi secara proaktif merancang mekanisme yang fleksibel. Pendekatan ini membantu rumah sakit menarik sumber daya manusia yang unggul dan mempertahankannya dalam jangka panjang.

Dari segi keuangan, Profesor Madya Bao percaya bahwa hal terpenting dari Rumah Sakit Universitas Kedokteran dan Farmasi di Kota Ho Chi Minh bukanlah potensi finansialnya, melainkan reputasinya yang diakui masyarakat. Dari sana, rumah sakit memiliki kondisi untuk menjalankan langkah-langkah strategis, mempromosikan teknik-teknik khusus, dan menciptakan momentum dalam menarik sumber daya sosial.

Pada tahap lain, ketika memulai model gabungan Sekolah - Institut: "Untuk waktu yang lama, kami harus secara aktif mencari jalan keluar saat bekerja, mendapatkan dukungan dari berbagai tingkat manajemen, dan terus-menerus menghilangkan setiap hambatan dalam mekanisme tersebut", Associate Professor Bao berbagi dengan rasa hormat atas upaya kolektif tersebut.

Melihat dari masa sekarang, ketika indikator profesional dan tingkat kepuasan pasien sama-sama tinggi, perjalanan transformasi rumah sakit memberikan perspektif yang berharga bagi seluruh industri.

Kompetisi bukanlah sebuah slogan

Profesor Madya Bao sangat menghargai pentingnya gerakan emulasi patriotik di sektor kesehatan saat ini.

“Perlu dicatat bahwa semangat kompetisi tidak lagi terbatas pada slogan atau gelar formal, tetapi telah bertransformasi menjadi kekuatan pendorong internal untuk mendorong inovasi, kreativitas, dan meningkatkan kualitas layanan pasien,” ujarnya.

Ia juga percaya bahwa penyebaran kelompok perintis akan membantu gerakan emulasi berkembang lebih dalam dan menciptakan sistem nilai baru bagi sektor perawatan kesehatan Vietnam.

"Sebelumnya, pasien harus mengantre selama 3-4 jam untuk bertemu dokter. Sekarang, mereka hanya perlu mendaftar daring, datang sesuai jadwal, dan menyelesaikan pembayaran langsung di platform elektronik," ujarnya.

Selain itu, sistem rekam medis elektronik telah diterapkan untuk menyimpan seluruh proses perawatan, mulai dari riwayat medis, hasil paraklinis, hingga resep dan reaksi pascaperawatan. Hal ini dianggap sebagai langkah maju dalam manajemen informasi, yang berkontribusi pada peningkatan kualitas profesional dan meminimalkan kesalahan.

Dari perspektif seorang pelatih, Profesor Madya Bao percaya bahwa jika industri medis ingin benar-benar bertransformasi di era baru, para dokter perlu mengubah pola pikir inti mereka. Sudut pandang "menempatkan pasien sebagai pusat" bukan lagi slogan kosong, melainkan harus menjadi prinsip praktik.

“Ketika kita menempatkan pasien di pusat setiap keputusan, mulai dari diagnosis hingga pengobatan, efektivitas pengobatan benar-benar meningkat,” ujarnya.

Bagi mahasiswa kedokteran, hal ini harus ditanamkan sejak dini. "Saya kuliah kedokteran bukan untuk mengejar ketenaran. Saya memilih profesi ini untuk meringankan penderitaan masyarakat. Dan saya berharap mahasiswa saya tumbuh dengan idealisme yang sama, yaitu pengabdian," ujarnya.

Dari perspektif yang lebih luas, Associate Professor Bao percaya bahwa konteks pembangunan Vietnam merupakan peluang emas bagi sektor kesehatan.

Perekonomian telah tumbuh pesat, dan kapasitas keuangan serta investasi dalam layanan kesehatan juga meningkat secara signifikan. "Dokter-dokter Vietnam sangat istimewa: mereka pekerja keras, bersemangat belajar, dan siap menerima hal-hal baru. Ketika diberi lebih banyak persyaratan, mereka dapat membuat terobosan dengan sangat cepat."

Faktanya, dokter Vietnam semakin banyak hadir di konferensi internasional, publikasi ilmiah, dan program kerja sama yang mendalam.

Ia juga melihat perkembangan pesat kecerdasan buatan (AI) sebagai tantangan besar, tetapi sekaligus peluang strategis: "Kita tidak boleh takut pada AI, dan kita juga tidak boleh bergantung padanya. Kita harus secara proaktif menjadikan teknologi sebagai alat untuk melayani dokter, bukan menjadikan dokter sebagai budak algoritma."

Source: https://dantri.com.vn/suc-khoe/nganh-y-te-chuyen-minh-tu-ben-trong-de-dap-ung-yeu-cau-cua-ky-nguyen-moi-20251026185050312.htm