Dilarang keras mengelak dari tanggung jawab dalam menangani pengaduan dan pengaduan.

Pada tanggal 24 Oktober, pada konferensi tematik tentang penerimaan dan penanganan pengaduan serta kecaman dari warga, Sekretaris Komite Partai Provinsi Ca Mau Nguyen Ho Hai menekankan bahwa menerima warga dan menangani pengaduan serta kecaman merupakan tugas politik utama.

Nguyen Ho Hai, Sekretaris Komite Partai Provinsi Ca Mau , menyampaikan pidato pada konferensi tersebut.

Petisi warga tidak hanya mencerminkan keluhan mereka tetapi juga menunjukkan kepercayaan mereka pada aparatur pemerintah yang baru direorganisasi. Oleh karena itu, semua tingkatan dan sektor harus menganggap ini sebagai tugas utama, memenuhi aspirasi yang sah dan berkontribusi pada stabilitas sosial untuk pembangunan ekonomi .

Sekretaris Komite Partai Provinsi Ca Mau menyatakan tekad yang kuat dalam menangani para pejabat yang menunjukkan sikap birokratis dan arogan, terlepas dari rakyat, dan tidak memprioritaskan kepentingan rakyat sebagai tujuan utama mereka.

Untuk meningkatkan efektivitas pekerjaan ini, Bapak Nguyen Ho Hai meminta disiplin yang lebih ketat, peninjauan menyeluruh, dan penyelesaian kasus-kasus kompleks dan tertunda, terutama yang berkaitan dengan tanah; dan melarang keras segala tindakan meneruskan surat berisi kesimpulan akhir kembali ke daerah setempat untuk menghindari tanggung jawab.

Pemerintah daerah mengubah pendekatan mereka dalam menyelesaikan masalah, menerapkan "Aturan Dialog Wajib" untuk kasus-kasus terkait tanah dan kompensasi sebelum mengeluarkan keputusan administratif awal. Kriteria untuk mengevaluasi pejabat harus diubah untuk memprioritaskan efektivitas, beralih dari evaluasi berbasis kuantitas ke evaluasi berbasis kualitas, dengan memasukkan tingkat pengaduan yang tidak berulang dan Indeks Kepuasan Warga ke dalam kriteria klasifikasi tahunan.

Selain perbaikan internal, Sekretaris Partai Provinsi juga meminta penguatan sanksi untuk menangani secara tegas kasus-kasus penyalahgunaan hak untuk mengadu dan melaporkan untuk menghasut kerusuhan, menyebabkan kekacauan, dan menuntut keuntungan yang tidak sah. Provinsi akan membentuk gugus tugas khusus untuk memberikan dukungan profesional kepada pemerintah daerah, terutama di komune dengan kasus-kasus yang kompleks.

Pemandangan dari lokasi konferensi.

Menurut laporan Komite Tetap Komite Partai Provinsi Ca Mau, dari tanggal 1 Juli hingga saat ini, lembaga-lembaga Partai tingkat provinsi telah menerima 468 petisi, meningkat dibandingkan dengan 279 petisi pada periode yang sama tahun lalu.

Menurut Nguyen Binh Tan, Kepala Departemen Urusan Dalam Negeri Komite Partai Provinsi Ca Mau, masalah terkait tanah masih mendominasi proporsi terbesar dengan 165 petisi, yang mencerminkan kompleksitas pengelolaan di bidang ini, diikuti oleh masalah administratif (144 petisi) dan masalah peradilan dan penegakan hukum (86 petisi).

Komite Tetap Komite Partai Provinsi Ca Mau mencatat bahwa banyak pengaduan memiliki asal-usul historis yang kompleks, terkait dengan kebijakan pertanahan, alokasi hutan, kompensasi untuk penggusuran lahan, dan lain sebagainya.

Konferensi tersebut secara jujur ​​menunjukkan keterbatasan dalam mempromosikan peran tingkat akar rumput; beberapa pejabat belum benar-benar memperhatikan pekerjaan ini, belum cukup meluangkan waktu untuk menyelesaikan pengaduan, dan belum aktif terlibat dalam dialog dengan masyarakat. Lebih lanjut, kapasitas dan keterampilan beberapa pejabat akar rumput terbatas, yang menyebabkan penyelesaian masalah yang tidak memadai dan tidak berdasar secara hukum, sehingga pengaduan meningkat ke tingkat provinsi.

Dengan mempertimbangkan situasi di atas, Komite Tetap Partai Provinsi telah mengajukan solusi-solusi utama, yang menekankan pada pen 강화an disiplin, ketertiban, dan akuntabilitas para pemimpin di tingkat kecamatan dan desa. Prioritas utama adalah memperkuat penerimaan warga dan dialog langsung oleh para kepala komite Partai di tingkat kecamatan dan desa.

Komite Partai Provinsi telah mengarahkan bahwa 100% Sekretaris Komite Partai di tingkat kecamatan dan desa harus menyusun rencana, mengumumkan jadwal secara publik, dan bertemu langsung dengan warga secara teratur, setidaknya dua hari setiap bulan. Anggota Komite Tetap dan anggota Komite Partai Provinsi akan secara teratur memeriksa, mengawasi, dan bahkan berpartisipasi langsung dalam pertemuan dan dialog warga di kecamatan dan desa di bawah pengelolaan mereka. Ini akan menjadi tugas utama dan kriteria untuk mengevaluasi dan mengklasifikasikan kader pemimpin dan manajerial di akhir tahun.

Sumber: https://baotintuc.vn/thoi-su/nghiem-cam-dun-day-trach-nhiem-trong-cong-tac-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-20251024140106622.htm