Pengguna ponsel di banyak provinsi dan kota kehilangan kontak akibat badai Yagi

Menurut Departemen Telekomunikasi (Kementerian Informasi dan Komunikasi), per tanggal 8 September, beberapa wilayah di provinsi dan kota Quang Ninh, Hai Phong, Thai Binh , Nam Dinh, Ninh Binh, Hanoi, Ha Nam, Hoa Binh, Hai Duong, Hung Yen, Lang Son, Bac Giang, Bac Ninh, Vinh Phuc dan Phu Tho masih mengalami gangguan komunikasi akibat pemadaman listrik.

Di antara provinsi dan kota yang terdampak Topan No. 3, Hai Phong dan Quang Ninh adalah dua daerah yang paling parah kerusakannya karena merupakan tempat Topan Yagi mendarat.

Berbicara kepada VietNamNet, Bapak Pham Van Tuan, Direktur Dinas Informasi dan Komunikasi Hai Phong, mengatakan bahwa jaringan telekomunikasi di Hai Phong telah pulih hingga sekitar 80% pada tanggal 9 September.

Menurut Direktur Departemen Informasi dan Komunikasi Hai Phong, setelah Topan Yagi berlalu, jaringan telekomunikasi kota tersebut sangat terpengaruh. Statistik menunjukkan bahwa sekitar 40 stasiun BTS terpengaruh di seluruh kota Hai Phong. Stasiun-stasiun BTS ini tersebar di berbagai distrik dan kabupaten, dengan 2-3 stasiun di setiap wilayah, dan distrik pulau Cat Hai memiliki konsentrasi tertinggi dengan sekitar 12 stasiun.

Teknisi jaringan memperbaiki masalah transmisi semalaman. Foto: Viettel

Infrastruktur transmisi Hai Phong tidak mengalami kerusakan parah; namun, pemadaman listrik yang berkepanjangan menyebabkan generator mengalami kerusakan akibat kelebihan beban. Pemulihan jaringan telekomunikasi di Hai Phong sangat bergantung pada pasokan listrik.

" Di mana pun listrik menjangkau, telekomunikasi akan menjangkau tempat itu. Untuk dua distrik pulau Bach Long Vi dan Cat Hai, kami berupaya agar jaringan telekomunikasi kembali normal pada akhir minggu ini ," kata Bapak Tuan.

Menurut Bapak Pham Van Tuan, Hai Phong saat ini sedang fokus memulihkan koneksi telekomunikasi dengan distrik Cat Ba dan pulau Bach Long Vi. Pemulihan komunikasi dengan Pulau Cat Ba diharapkan selesai hari ini. Mengenai distrik pulau Bach Long Vi, komunikasi saat ini sebagian besar dilakukan melalui koneksi satelit dengan ketua distrik, sementara warga masih belum dapat mengakses komunikasi normal.

Warga Hai Phong mengisi daya ponsel mereka di stasiun pengisian daya gratis yang disediakan oleh VinaPhone. Foto: VinaPhone

Menurut Ibu Le Ngoc Han, Direktur Dinas Informasi dan Komunikasi Provinsi Quang Ninh, situasi badai di wilayah tersebut masih sangat kompleks. Kondisi cuaca yang tidak biasa telah memengaruhi infrastruktur telekomunikasi, menyebabkan gangguan komunikasi di beberapa daerah.

Menurut Dinas Informasi dan Komunikasi Quang Ninh, pohon-pohon tumbang setelah badai telah memutuskan banyak jalur transmisi. Listrik terputus di area yang luas, sementara jaringan telekomunikasi dan internet bergantung pada jaringan listrik. Perusahaan telekomunikasi di daerah tersebut telah melakukan segala upaya, tetapi memulihkan jaringan bukanlah hal yang mudah, terutama di daerah-daerah yang kurang beruntung.

Faktanya, perusahaan telekomunikasi di Quang Ninh telah menggunakan generator sebagai sumber daya listrik cadangan. Cadangan bahan bakar untuk generator tersebut cukup untuk sekitar 20-24 jam, tetapi pemadaman listrik yang berkepanjangan telah berdampak signifikan pada pengoperasian stasiun pemancar.

Dalam banyak kasus, setelah menyambungkan dan memperbaiki kabel, tidak ada daya di stasiun pemancar. Bagi masyarakat, pemadaman listrik yang berkepanjangan juga menyebabkan banyak ponsel kehabisan baterai, yang merupakan salah satu penyebab terputusnya komunikasi.

Para pengguna telepon seluler mengisi daya ponsel mereka di titik layanan jaringan seluler karena banyak daerah masih tanpa listrik. Foto: MobiFone

Di Hanoi, Bapak Nguyen Tien Sy, Wakil Direktur Dinas Informasi dan Komunikasi Hanoi, mengatakan bahwa sejak sore hari tanggal 7 September, beberapa distrik di ibu kota mengalami pemadaman listrik yang meluas, yang memengaruhi kualitas sinyal telepon seluler. Distrik-distrik tersebut meliputi Chuong My, Thach That, Ba Vi, Ung Hoa, My Duc, Me Linh, Phu Xuyen, Soc Son, dan Thanh Oai.

Segera setelah hujan berhenti dan listrik pulih, Departemen Informasi dan Komunikasi Hanoi mengarahkan unit-unitnya untuk segera mengorganisir respons darurat dan memperbaiki kerusakan. Pada dasarnya, semua stasiun BTS di Hanoi telah diaktifkan kembali, memulihkan konektivitas komunikasi.

Namun, menurut Dinas Informasi dan Komunikasi Hanoi, akibat pohon tumbang dan tiang listrik patah yang memutuskan beberapa kabel serat optik, hingga siang hari tanggal 9 September, beberapa kecamatan di ibu kota, khususnya di distrik Chuong My, Thach That, dan Quoc Oai, masih mengalami gangguan sinyal telepon seluler.

“ Dinas Informasi dan Komunikasi Hanoi telah mengarahkan perusahaan telekomunikasi untuk segera memperbaiki masalah dan menyambungkan kembali kabel untuk memulihkan transmisi tanpa gangguan di wilayah-wilayah yang komunikasinya masih terganggu. Diharapkan cakupan telepon seluler di seluruh kota akan kembali normal pada tanggal 9 September, seperti sebelum Topan Yagi melanda, ” tambah Bapak Nguyen Tien Sy.

Seiring dengan permintaan kepada EVN Hanoi untuk memprioritaskan pasokan listrik ke stasiun pemancar seluler (BTS), Dinas Informasi dan Komunikasi Hanoi telah mengarahkan perusahaan telekomunikasi untuk segera memulihkan pengoperasian stasiun BTS yang masih mengalami masalah guna memenuhi kebutuhan komunikasi masyarakat dengan lebih baik. Sebelum tanggal 15 September, perusahaan telekomunikasi di Hanoi harus menyelesaikan pengembangan rencana untuk memindahkan kabel telekomunikasi yang tidak terpakai di jalur-jalur tersebut untuk memastikan estetika perkotaan.

Warga Hanoi membersihkan pohon tumbang setelah Topan Yagi. Foto: Dinh Hieu.

Di Nam Dinh, menurut perwakilan dari Dinas Informasi dan Komunikasi Provinsi, provinsi tersebut tidak terlalu terdampak oleh Topan Yagi dalam hal komunikasi. Selama topan, beberapa daerah di Nam Dinh mengalami pemadaman listrik, menyebabkan beberapa stasiun BTS tidak dapat menjalankan generator, sehingga mengakibatkan gangguan komunikasi sementara. Namun, operasi normal kini telah dipulihkan.

Menurut laporan singkat dari Dinas Informasi dan Komunikasi Provinsi Nam Dinh, akibat dampak Topan Yagi, sekitar 500 stasiun BTS di provinsi tersebut mengalami pemadaman listrik. Perusahaan telekomunikasi telah menjalankan generator untuk lebih dari 350 stasiun. 127 stasiun mengalami gangguan komunikasi sementara, tetapi kini telah diperbaiki dan operasionalnya telah dipulihkan.

Dengan adanya infrastruktur jaringan telekomunikasi tetap, beberapa pohon di sepanjang jalan, terutama di kota Nam Dinh seperti Jalan Tran Dang Ninh, Jalan Thai Binh, Lapangan Hoa Binh, dll., telah tumbang, sehingga memengaruhi jalur kabel eksternal.

Menurut Dinas Informasi dan Komunikasi Provinsi Nam Dinh, jumlah pelanggan yang terdampak insiden ini belum dapat dihitung. Perusahaan telekomunikasi telah proaktif berkoordinasi dengan perusahaan lingkungan perkotaan dan pemerintah daerah untuk menyelesaikan masalah ini.

Untuk mempercepat pemulihan jaringan komunikasi, pada tanggal 8 September, Departemen Telekomunikasi mengeluarkan dokumen yang meminta Departemen Informasi dan Komunikasi di 15 provinsi dan kota untuk secara proaktif berkoordinasi dan bekerja sama dengan Departemen Perindustrian dan Perdagangan untuk mengarahkan cabang-cabang lokal Grup Perusahaan Listrik Vietnam (EVN) agar memberikan informasi tentang rencana pemulihan jaringan listrik di daerah yang terdampak Topan No. 3 kepada perusahaan telekomunikasi di daerah tersebut.

Ratusan stasiun pengisian daya ponsel gratis telah disiapkan untuk warga di daerah yang terkena dampak badai.

Operator jaringan seluler sedang mendirikan ratusan titik pengisian daya telepon gratis di provinsi-provinsi yang terkena badai dan daerah-daerah tanpa listrik untuk memenuhi kebutuhan pengguna seluler.

Operator jaringan seluler mengurangi beban pada menara antena dan bersiap untuk koneksi satelit sebagai respons terhadap Topan Super Yagi.

Dengan persiapan matang dari penyedia telekomunikasi, komunikasi akan dipastikan lancar dan aman sebelum, selama, dan setelah Topan Yagi.

Penyedia layanan telekomunikasi secara proaktif menanggapi dan mengurangi dampak Topan Yagi.

Banyak arahan dari Departemen Telekomunikasi telah diimplementasikan secara agresif oleh operator jaringan untuk segera memperbaiki kerusakan yang disebabkan oleh Topan No. 3 (Topan Yagi).

Sumber: https://vietnamnet.vn/nguoi-dung-di-dong-nhieu-tinh-thanh-pho-bi-mat-lien-lac-do-bao-yagi-2320117.html