Banyak kereta api yang menunggu di rute Khanh Hoa karena hujan lebat.

Menurut pengumuman Perusahaan Kereta Api Vietnam, karena hujan lebat di wilayah Tengah, pada tanggal 16 November, banyak kereta api Utara-Selatan harus menunggu di rute di provinsi Khanh Hoa.

Secara khusus, kereta SE6 yang berangkat dari Saigon pada tanggal 16 November akan menunggu di stasiun Cam Thinh Dong (Khanh Hoa); kereta SE22 yang berangkat dari Saigon pada tanggal 16 November akan menunggu di stasiun Ka Rom (Khanh Hoa); kereta SE21 yang berangkat dari Da Nang pada tanggal 16 November akan menunggu di stasiun Nha Trang (Khanh Hoa).

Saat ini, industri perkeretaapian telah menerapkan fitur pengembalian tiket daring gratis jika jadwal kereta api terpengaruh oleh bencana alam, insiden khusus, kemacetan lalu lintas, penundaan, atau pembatalan.

Apabila terjadi suatu kejadian, Perusahaan Saham Gabungan Angkutan Kereta Api akan menerbitkan surat edaran kepada unit terkait di industri dan mengirimkan pemberitahuan langsung kepada penumpang yang memiliki tiket kereta api selama periode kejadian, guna memastikan seluruh informasi tersampaikan secara cepat, jelas dan transparan.

Setelah menerima notifikasi, penumpang dapat mengembalikan tiket secara gratis langsung melalui situs web https://dsvn.vn tanpa harus pergi ke stasiun untuk menyelesaikan prosedur seperti sebelumnya. Sistem tiket elektronik akan secara otomatis mengembalikan uang tiket ke rekening yang digunakan untuk pembayaran.

Agar proses pembayaran tiket online berjalan lancar, penumpang perlu memastikan informasi yang dimasukkan benar dan lengkap, termasuk: nomor telepon, alamat email, dan kode pemesanan. Informasi ini menjadi dasar bagi sistem untuk membandingkan, memverifikasi, dan melakukan pengembalian dana secara otomatis.

Sumber: https://baotintuc.vn/kinh-te/nhieu-chuyen-tau-dang-nam-cho-tren-tuyen-tai-khanh-hoa-do-mua-lon-20251116203918681.htm