Banyak kegiatan praktis yang dilakukan untuk menunjukkan apresiasi kepada pelanggan listrik.

Sebagai respons terhadap Bulan Apresiasi Pelanggan 2025 dengan tema "Terus bergandengan tangan dalam mengatasi dampak bencana alam, mendampingi pelanggan dalam menggunakan listrik secara aman dan stabil," Perusahaan Listrik Kota Can Tho melaksanakan berbagai kegiatan yang bermakna dan praktis yang ditujukan kepada masyarakat dan bisnis. Ini adalah kesempatan bagi industri listrik untuk menyampaikan rasa terima kasih kepada pelanggan, menegaskan semangat tanggung jawab industri listrik kepada masyarakat; sekaligus meningkatkan kualitas layanan dan memastikan pasokan listrik yang efisien untuk kota.

Para pekerja Perusahaan Listrik Kota Can Tho berpartisipasi dalam donor darah sebagai tanggapan terhadap "Pekan Merah EVN" pada tahun 2025.

Pada Desember 2025 – Bulan Apresiasi Pelanggan – Perusahaan Listrik Kota Can Tho tidak hanya memastikan pasokan listrik yang stabil untuk memenuhi kebutuhan produksi, bisnis, dan konsumsi puncak pada periode akhir tahun, tetapi juga mengarahkan departemen fungsional dan 28 tim manajemen listrik di kecamatan dan desa untuk secara aktif mendukung dan membimbing pelanggan dalam menggunakan listrik dengan aman, ekonomis, dan efisien. Perusahaan juga secara bersamaan meningkatkan kualitas layanan pelanggan; memperkuat komunikasi dan membimbing pelanggan untuk menginstal Aplikasi Layanan Pelanggan EVNSPC untuk memantau pembacaan listrik, konsumsi, menerima informasi tentang pemadaman listrik, dan dengan mudah meminta perbaikan listrik atau membayar tagihan listrik langsung melalui ponsel mereka. Selain itu, sektor energi secara proaktif berkoordinasi dengan asosiasi, organisasi, dan kelompok sosial- politik untuk melaksanakan berbagai kegiatan propaganda untuk menyebarkan pesan penggunaan listrik yang aman, ekonomis, dan efisien di masyarakat.

Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggannya, Perusahaan Listrik Kota Can Tho mengarahkan tim manajemen listrik lokalnya untuk mengunjungi dan memberikan hadiah kepada bisnis dan fasilitas produksi yang telah bekerja sama dengan industri listrik dalam menyesuaikan permintaan beban dan menggeser jam produksi ke jam-jam di luar jam sibuk. Bersamaan dengan itu, mereka menyediakan layanan pembersihan gardu induk gratis, pengujian peralatan secara berkala, dan panduan tentang pemeliharaan sistem listrik pasca-meter untuk bisnis besar di dalam dan di luar kawasan industri. Hal ini membantu bisnis meningkatkan efisiensi listrik dan memastikan produksi yang aman dan stabil selama periode akhir tahun.

Bersamaan dengan itu, Perusahaan Listrik Kota Can Tho menyelenggarakan kunjungan dan memberikan dukungan kepada keluarga penerima manfaat kebijakan, rumah tangga miskin, lansia yang tinggal sendirian, dan anak yatim piatu di kota tersebut; melaksanakan perbaikan dan pemasangan baru sistem listrik rumah tangga untuk rumah tangga miskin; dan mendukung penggantian penerangan lama dengan lampu LED hemat energi, berkontribusi untuk membantu masyarakat menggunakan listrik dengan aman dan ekonomis dalam kehidupan sehari-hari mereka.

Sebagai tanggapan terhadap Bulan Apresiasi Pelanggan 2025 dan untuk memperingati ulang tahun ke-71 Hari Tradisional Industri Kelistrikan Vietnam (21 Desember 1954 - 21 Desember 2025), Serikat Pemuda Perusahaan Listrik Kota Can Tho, berkoordinasi dengan Serikat Pemuda Kota Can Tho, melaksanakan program "Penerangan Jalan Pedesaan" di desa-desa; memobilisasi lebih dari 300 kader, karyawan, dan anggota serikat pemuda di perusahaan untuk berpartisipasi dalam donor darah sukarela, sebagai tanggapan terhadap "Pekan Merah EVN" 2025, dengan pesan "Ribuan hati - Satu semangat". Ibu Nguyen Bao Ngoc, Wakil Sekretaris Serikat Pemuda Perusahaan Listrik Kota Can Tho, menyampaikan: "Meskipun sibuk di penghujung tahun, para kader dan karyawan masih menyempatkan waktu untuk berpartisipasi dalam donor darah. Ini bukan hanya kegiatan yang bermakna dalam rangka Bulan Apresiasi Pelanggan, tetapi juga menunjukkan sikap mulia, semangat saling mendukung, dan tanggung jawab kepada masyarakat dari para kader dan karyawan di industri kelistrikan."

Kampanye donor darah sukarela yang diluncurkan oleh sektor kelistrikan semakin mendapat respons positif dari sejumlah besar pejabat dan karyawan. Banyak yang bersedia menyumbangkan darah mereka untuk menyelamatkan nyawa pasien. Bapak Nguyen Phuoc Minh, seorang pekerja di Tim Manajemen Kelistrikan Phung Hiep, mengatakan: "Ini tahun kedua saya berpartisipasi dalam kampanye donor darah yang diluncurkan oleh sektor kelistrikan. Donor darah sangat bermakna, dan setelah setiap donor, saya merasa senang karena telah memberikan sedikit kontribusi untuk membantu pasien yang kurang beruntung."

Bulan Apresiasi Pelanggan adalah salah satu kegiatan tahunan yang telah aktif dilaksanakan oleh Perusahaan Listrik Kota Can Tho selama bertahun-tahun, dengan tujuan memberikan layanan listrik terbaik kepada pengguna listrik; dikombinasikan dengan pelaksanaan banyak kegiatan berorientasi masyarakat yang menunjukkan semangat dan tanggung jawab para pejabat dan karyawan industri listrik terhadap pelanggan. Melalui kegiatan apresiasi pelanggan yang bermakna ini, perusahaan telah menerima respons positif dari pengguna listrik di kota tersebut.

Teks dan foto: MY HOA

Sumber: https://baocantho.com.vn/nhieu-hoat-dong-thiet-thuc-tri-an-khach-hang-su-dung-dien-a195331.html