Ribuan miliar dong tertahan dan tidak dapat diperdagangkan ketika VNDirect diserang. Ini menunjukkan "celah" keamanan layanan keuangan. Apa yang harus dilakukan investor?
"Saya belum bisa bertransaksi sejak pagi ini, dan saya hanya bertransaksi di VNDirect. Saya terpaksa membuka rekening baru di perusahaan sekuritas lain dan memantau informasi di sana. Pasar sedang "panas" dan saya tidak bisa berbuat apa-apa, yang membuat saya sangat tidak sabar dan frustrasi," ujar Ibu Tra Giang (37 tahun, Distrik Dong Da, Hanoi ).
Bukan pertama kali "diserang"
Oleh karena itu, tercatat bahwa situs web dan aplikasi VNDirect Securities Company (VND, HOSE) mengalami kesalahan dan tidak dapat diakses. Nasabah hanya dapat melihat pemberitahuan tentang insiden tersebut beserta permintaan maaf dari VNDirect.
Seluruh sistem VNDirect masih tidak dapat diakses (Foto: Situs Web VNDirect)
Diketahui bahwa sejak pukul 10.00 Minggu (24 Maret) hingga saat ini, seluruh sistem VNDirect telah diserang oleh organisasi internasional, yang menyebabkan seluruh platform perdagangan VNDirect tidak dapat diakses untuk sementara waktu. Saat ini, tim teknologi perusahaan telah berupaya semaksimal mungkin untuk memulihkannya, tetapi karena infrastruktur data yang besar, koneksinya membutuhkan waktu.
Sebelumnya, VNDirect telah mengalami banyak masalah serupa. Pada April 2022, selama sesi perdagangan, investor tidak dapat masuk ke situs web perusahaan karena nama domain dan ekstensi lainnya telah kedaluwarsa. Atau, pada November 2021 dan April 2020, perusahaan juga mengalami masalah masuk ke perdagangan karena kelebihan beban.
Baru-baru ini, situs web "anak perusahaan" yang terkait dengan VNDirect: Post and Telecommunication Insurance Corporation, situs web IPA Investment Group, dan IPAAM juga tidak dapat diakses dan melaporkan adanya serangan.
Bagaimana pasar dan investor terpengaruh?
Banyak investor mengungkapkan kebingungan dan kecemasan ketika mereka tidak mengetahui tingkat keamanan dan apakah jumlah uang dan aset di bursa akan terpengaruh.
Menanggapi masalah ini, perusahaan mengatakan bahwa semua informasi dan aset pelanggan dijamin aman dan tidak terpengaruh.
Meskipun demikian, insiden ini tetap saja menempatkan investor pada risiko yang sangat terpengaruh dalam hal psikologi dan aset di lantai.
Ibu Hai Yen (29 tahun, di Thai Binh ) mendesah frustrasi ketika dia tidak bisa berdagang, karena dia berencana untuk mencairkan saham yang dipegangnya pagi ini untuk mengambil untung, tetapi hingga kini, pasar telah "goyang" setelah kenaikan yang panjang, menyebabkan saham yang dipegangnya tidak lagi berada pada titik jual yang ideal.
VN-Index "anjlok" di awal minggu setelah insiden dari VNDirect (Sumber: SSI iBoard)
VNDirect dikenal sebagai salah satu dari 3 perusahaan sekuritas TOP, menguasai 7% pangsa pasar di lantai bursa.
Oleh karena itu, insiden ini dapat mengakibatkan kerugian pada aset dan keuntungan investor, meningkatkan persaingan tidak sehat antara perusahaan sekuritas, dan secara signifikan memengaruhi seluruh pasar ketika sejumlah besar arus kas tidak digerakkan sesuai dengan kebutuhan pembelian dan penjualan investor, Associate Professor Dr. Nguyen Huu Huan, Kepala Departemen Pasar Keuangan, Universitas Ekonomi Kota Ho Chi Minh, berkomentar.
Apa yang harus dilakukan untuk mencegah dan melindungi hak investor?
Menurut Associate Professor Dr. Nguyen Huu Huan, layanan keuangan pada dasarnya lebih kompleks daripada layanan biasa, dan perlu memastikan operasinya tetap berkelanjutan, bahkan ketika diserang. Namun, pada kenyataannya, perusahaan sekuritas belum memperhatikan keamanan.
"Insiden di VNDirect ini bukanlah sesuatu yang diinginkan siapa pun dan tidak dapat disalahkan kepada siapa pun, tetapi mulai sekarang, kita perlu mempertimbangkan dan memperbaiki secara serius celah keamanan dalam layanan keuangan," tegas Associate Professor Dr. Nguyen Huu Huan.
Hal ini sangat mempengaruhi aset dan keuntungan investor, karena investor berada pada posisi pasif, di perusahaan sekuritas mana pun mereka bertransaksi, tetap ada risiko diserang dan saat situs perdagangan "crash", mereka tidak dapat berbuat apa-apa.
Oleh karena itu, untuk membatasi risiko serupa, Bapak Nguyen Huu Huan memberikan beberapa rekomendasi kepada investor:
- Investor harus membagi kepemilikannya dan berdagang melalui beberapa akun di perusahaan sekuritas yang berbeda .
Investor sebaiknya tidak menyimpan uang di rekening mereka, hanya mentransfer uang ketika diperlukan untuk membeli atau menjual untuk menghindari penyalahgunaan modal oleh perusahaan sekuritas. Selain itu, bank lebih aman dan memiliki asuransi simpanan, sementara perusahaan sekuritas saat ini tidak memiliki asuransi.
Selain itu, untuk menjamin hak-hak investor, persaingan yang sehat, dan keberlanjutan operasional layanan keuangan, lembaga manajemen seperti Komisi Sekuritas dan Bursa Efek perlu turun tangan dan menyediakan solusi untuk skenario terburuk. Sementara itu, perusahaan sekuritas perlu meningkatkan jaminan keamanan dan menyediakan solusi pencegahan bagi nasabah,...
[iklan_2]
Sumber
Komentar (0)