Belajar dari tingkat yang lebih tinggi untuk "menjaga pasien tetap dekat dengan rumah"
Pusat Medis Regional My Tu, Kota Can Tho , terletak di daerah dataran rendah. Selama musim hujan, air dari hulu mengalir ke hilir, sehingga memutus lalu lintas di banyak tempat. Pusat Medis ini harus melakukan pemeriksaan dan perawatan medis rutin, dan juga beroperasi selama renovasi dan perbaikan rumah sakit. Namun, kesulitan tersebut tidak pernah menyurutkan semangat para staf medis di sini.

Orang-orang datang ke My Tu Regional Medical Center untuk pemeriksaan dan perawatan medis.
Dalam 9 bulan pertama tahun 2025, pusat ini menerima lebih dari 75.000 kunjungan rawat jalan dan hampir 10.300 kunjungan rawat inap. Angka ini menunjukkan bahwa masyarakat mulai kembali percaya pada sistem kesehatan akar rumput. Khususnya, tingkat rawat inap mencapai 13,7% dari total kunjungan, menunjukkan bahwa pasien tidak lagi ingin pindah ke tingkat layanan kesehatan lain sejak awal seperti tahun-tahun sebelumnya.
Untuk mempertahankan pasien, faktor utamanya bukanlah fasilitas fisik, melainkan kapasitas profesional. Dan My Tu Regional Medical Center telah mengembangkannya secara konsisten setiap hari.
Di Delta Mekong, kisah "pergi ke kota untuk berobat" tampaknya sudah menjadi kebiasaan. My Tu ingin mengubahnya. Dan mereka mulai dengan berinvestasi besar-besaran dalam pelatihan profesional.
Tiga dokter sedang menempuh pendidikan spesialis, dan enam dokter sedang menempuh pendidikan umum di universitas. Selama periode ini, puluhan dokter dan teknisi juga dikirim untuk mengikuti kursus singkat: USG, elektrokardiografi, gawat darurat lanjut, rontgen... Kursus pelatihan "praktis" di Rumah Sakit Cho Ray, Rumah Sakit Umum Pusat Can Tho, dan Rumah Sakit Thong Nhat... membantu tim medis tidak hanya mengetahui cara "melakukannya", tetapi juga "melakukannya dengan benar dan aman".
Berkat hal ini, banyak teknik yang sebelumnya memerlukan pemindahan pasien ke rumah sakit kini dapat dilakukan di My Tu Regional Medical Center. Jumlah total layanan paraklinis meningkat lebih dari 25.000 dibandingkan periode yang sama, mencerminkan peningkatan kapasitas diagnostik yang signifikan. "Ketika orang-orang melihat bahwa kami telah menguasai teknik-tekniknya, mereka merasa aman untuk tetap menjalani perawatan. Setiap pasien yang tidak perlu dipindahkan merupakan keberhasilan bagi seluruh tim," ujar Dr. Duong Minh Tri, Direktur My Tu Regional Medical Center.
Selain pengembangan profesional, My Tu Regional Medical Center memberikan perhatian khusus pada peningkatan standar kualitas layanan. Komite obat dan perawatan menyelenggarakan kegiatan rekam medis rutin setiap bulan; topik model penyakit disusun secara berkala agar dokter dapat memperbarui protokol mereka.
My Tu Regional Medical Center sedang mengalami transformasi berkat serangkaian teknik yang ditransfer dari tingkat yang lebih tinggi. Dari diagnosis hingga perawatan, kemajuan medis telah membantu orang-orang merasa aman menerima perawatan langsung di rumah, tanpa harus bepergian jauh.
Di bangsal, perawat dilatih ulang dalam keterampilan perawatan, dan setiap orang bertanggung jawab untuk memantau setiap pasien, memastikan kepatuhan terhadap 10 teknik keperawatan sesuai standar industri. Berkat hal ini, dalam 9 bulan terakhir, tidak ada umpan balik dari pasien tentang sikap pelayanan atau kesalahan profesional.
Pada tahun 2024, unit ini memiliki 48 inisiatif dan 2 topik penelitian yang diakui, jumlah yang jauh melampaui tingkat distrik. Setiap penelitian terkait dengan praktik: injeksi aman di departemen klinis, evaluasi praktik sterilisasi... Inisiatif-inisiatif tersebut, meskipun kecil, merupakan fondasi untuk membantu My Tu mendekati standar pusat medis modern.
Meskipun pada tahun 2023 jumlah kunjungan rawat jalan menurun tajam akibat dampak COVID-19, pada tahun 2025 jumlahnya kembali meningkat secara bertahap. Beberapa komune mengurangi jumlah kunjungan karena perubahan populasi, tetapi secara keseluruhan, kebutuhan perawatan di My Tu mulai pulih. Khususnya, Departemen Penyakit Dalam dan Penyakit Menular mencatat peningkatan tajam dengan lebih dari 6.100 pasien rawat inap.
Sistem paraklinis seperti mesin osteoporosis, ultrasonografi, dan sinar-X digunakan lebih efektif, dan tesnya pun semakin beragam, sehingga menghemat waktu pasien. Berkat persiapan bahan kimia, vaksin, dan peralatan yang memadai secara proaktif, upaya pencegahan epidemi di area ini juga terjamin keamanannya.
Selain keahlian, My Tu Regional Medical Center senantiasa menekankan pentingnya peningkatan etika medis dan sikap pelayanan. Dua pelatihan keterampilan komunikasi untuk 100 staf telah mengubah cara staf medis berinteraksi dengan masyarakat secara signifikan. Kode etik diterapkan secara luas, yang terkait dengan inspeksi mendadak dan evaluasi akhir tahun. "Dua menit penjelasan yang sopan lebih berharga daripada sepuluh menit pekerjaan teknis. Pasien datang ke sini bukan hanya untuk berobat, mereka perlu diyakinkan," ungkap seorang kepala perawat.
Tujuan utama: Menjadi rumah sakit satelit dari rumah sakit spesialis tingkat tinggi
Dari pusat medis yang utamanya memberikan perawatan dasar, Pusat Medis Regional My Tu bertujuan untuk menguasai berbagai teknik canggih, terutama di bidang Onkologi, Bedah, dan Obstetri, dan akan menjadi rumah sakit satelit Rumah Sakit Onkologi Kota Can Tho. Dr. Duong Minh Tri, Direktur Pusat Medis Regional My Tu, mengatakan: Setelah menerapkan pemerintahan daerah 2 tingkat dan menjadi unit medis otonom tipe 2, kami menghadapi banyak kesulitan, terutama setelah pandemi COVID-19. Namun, untuk mengatasi tantangan tersebut, staf pusat berupaya setiap hari untuk berubah, secara bertahap memenuhi kebutuhan pemeriksaan dan perawatan medis masyarakat setempat. Pusat ini sedang meneliti proyek untuk menjadi unit satelit Rumah Sakit Onkologi Kota Can Tho untuk "berbagi beban" dalam merawat pasien kanker di kota tersebut.

Upaya para tenaga medis perlahan membangun kepercayaan masyarakat. Foto: Disediakan oleh Pusat Medis.
Pusat Medis Regional My Tu, Kota Can Tho, "berubah wajah" berkat serangkaian teknik yang diwariskan dari tingkat yang lebih tinggi. Dari diagnosis hingga perawatan, kemajuan medis telah membantu orang-orang merasa aman menerima perawatan di rumah, tanpa harus bepergian jauh.
Memperkuat manajemen lini dan teknik penerimaan dari tingkat atas membantu staf medis Pusat dengan percaya diri menerapkan lebih banyak layanan baru. Ini bukan hanya transfer teknik, tetapi juga sebuah perjalanan untuk meningkatkan kualitas medis di wilayah sungai.
Perubahan di My Tu Regional Medical Center bukanlah langkah maju yang tiba-tiba, tetapi hasil dari upaya diam-diam selama bertahun-tahun: setiap kursus pelatihan, setiap teknik yang dikuasai menciptakan kepercayaan pada pasien.
Dan hal terbesar yang mereka lakukan adalah menjaga kepercayaan masyarakat, sehingga masyarakat di wilayah kanal tahu bahwa: "Pemeriksaan kesehatan di dekat rumah masih bagus, masih aman".
Sumber: https://suckhoedoisong.vn/nho-chuyen-giao-ky-thuat-giup-y-te-my-tu-doi-thay-169251119151010705.htm






Komentar (0)