''Buah manis'' dari transformasi digital masyarakat dataran tinggi

Percepatan transformasi digital di bidang asuransi sosial telah berkontribusi untuk meminimalkan pemborosan tenaga dan waktu bagi warga, menciptakan kondisi yang menguntungkan bagi organisasi dan individu dalam transaksi dan penyelesaian manfaat serta kebijakan, sehingga berkontribusi untuk menjamin keamanan sosial di wilayah tersebut.

Nyaman bagi masyarakat.

Dengan kemudahan luar biasa yang ditawarkan aplikasi VssID, Lao Cai Social Insurance secara aktif mengarahkan masyarakat untuk menginstal dan menggunakannya di ponsel pintar guna melakukan sejumlah prosedur administrasi melalui aplikasi tersebut.

Alih-alih membawa kartu asuransi kesehatan dan dokumen identitas lainnya saat pergi untuk pemeriksaan dan perawatan medis, Ibu Ma Thi Tru, dari desa Na Lo, komune Ta Chai, distrik Bac Ha, kini hanya perlu membawa ponsel pintar dengan aplikasi VssID terpasang. Hanya dalam beberapa menit, ia telah menyelesaikan prosedur pendaftaran untuk pemeriksaan dan perawatan medis yang ditanggung oleh asuransi kesehatan.

Pelatihan bagi tim teknologi digital komunitas di desa-desa dan dusun-dusun di distrik Bao Yen, provinsi Lao Cai.

"Sebagian besar orang yang dirawat di rumah sakit merasa cemas dan bingung tentang penyakit mereka, apalagi kasus darurat, sehingga menyulitkan mereka untuk memberikan semua dokumen yang diperlukan untuk pendaftaran kepada rumah sakit. Sementara itu, telepon seluler kini praktis tak tergantikan bagi sebagian besar pengguna. Telepon seluler cukup praktis karena tidak perlu membawa dokumen tebal yang mudah hilang saat menjalani pemeriksaan medis," ujar Ibu Tru.

Tidak hanya pengguna seperti Ibu Tru dapat melacak riwayat medis asuransi kesehatan mereka melalui aplikasi VssID, tetapi mereka juga dapat dengan mudah memantau partisipasi asuransi sosial mereka. Hal ini memungkinkan warga untuk memahami dengan jelas polis yang tersedia bagi mereka.

Bersamaan dengan peluncuran aplikasi VssID, sektor Asuransi Sosial Lao Cai telah menerapkan pemeriksaan dan perawatan medis yang ditanggung asuransi kesehatan menggunakan kartu identitas warga yang dilengkapi chip, sehingga layanan kesehatan menjadi lebih nyaman bagi masyarakat. Dengan demikian, pasien hanya perlu menunjukkan kartu identitas warga yang dilengkapi chip untuk menyelesaikan prosedur pemeriksaan dan perawatan medis, tanpa perlu menunjukkan kartu asuransi kesehatan mereka, sehingga menyederhanakan administrasi, menghemat waktu pasien, dan meningkatkan akurasi serta sinkronisasi informasi.

Di distrik perbatasan Bat Xat, lembaga Asuransi Sosial distrik telah berkoordinasi dengan Rumah Sakit Umum distrik untuk secara efektif melakukan penilaian dan pembayaran klaim asuransi kesehatan, menggunakan kartu identitas warga untuk transaksi, menciptakan kondisi yang menguntungkan bagi masyarakat untuk mengakses pemeriksaan dan perawatan medis dengan mengurangi prosedur administratif dan memungkinkan mereka untuk mengakses perawatan medis secepat mungkin.

Ibu Chảo Cói Mẩy dari komune Phìn Ngan mengatakan bahwa ia sering lupa dan salah menaruh dokumennya. "Namun sekarang, jika saya perlu pergi ke pusat kota Bát Xát atau kota Lào Cai, saya hanya perlu membawa kartu identitas warga saya, dan saya dapat dengan mudah pergi ke rumah sakit untuk pemeriksaan tanpa harus khawatir kembali untuk mengambil dokumen saya."

Saat ini, Kantor Asuransi Sosial distrik Bat Xat telah menyinkronkan data peserta asuransi sosial dan asuransi kesehatan dengan Data Kependudukan Nasional untuk lebih dari 74.400 orang, mencapai 99,83%. Hanya dalam enam bulan pertama tahun 2024, distrik tersebut memproses pembayaran pemeriksaan dan pengobatan medis untuk lebih dari 35.300 orang dengan total jumlah 17,8 miliar VND, meningkat 1,1 miliar VND dibandingkan periode yang sama tahun 2023.

Menurut Nguyen Van Chuong, Wakil Direktur Departemen Asuransi Sosial Provinsi Lao Cai, 100% fasilitas pemeriksaan dan perawatan medis asuransi kesehatan di provinsi tersebut kini menggunakan kartu identitas warga yang dilengkapi chip untuk mencari informasi kartu asuransi kesehatan. Penerapan aplikasi VssID - Asuransi Sosial Digital merupakan prasyarat bagi masyarakat untuk mengakses layanan medis menggunakan gambar kartu mereka pada aplikasi VssID tanpa perlu membawa kartu asuransi kesehatan kertas. Saat ini, Lao Cai memiliki 160.450 akun terdaftar yang menggunakan aplikasi VssID. Selain itu, 100% staf Asuransi Sosial provinsi telah terdaftar dan menggunakan aplikasi VNeID di level 2.

Selain itu, lembaga Asuransi Sosial Lao Cai telah menetapkan target untuk mendorong penerima manfaat asuransi sosial dan tunjangan pengangguran untuk menggunakan metode pembayaran non-tunai. Pada enam bulan pertama tahun 2024, tingkat pembayaran manfaat asuransi sosial satu kali melalui rekening individu mencapai 97%. Tingkat pembayaran tunjangan pengangguran melalui rekening individu mencapai 100%. Tingkat pembayaran tunjangan sakit dan persalinan melalui rekening individu juga mencapai 100%.

Membangun warga digital

Baru-baru ini, pada konferensi yang meninjau hasil tugas transformasi digital pada kuartal kedua dan merangkum enam bulan pertama tahun 2024, Sekretaris Komite Partai Provinsi Lao Cai, Dang Xuan Phong, Kepala Komite Pengarah Transformasi Digital Provinsi, menyatakan: Dalam melaksanakan tugas transformasi digital, kelompok tugas yang berkaitan dengan masyarakat adalah yang terpenting. Untuk memiliki pemerintahan digital dan masyarakat digital, kita harus memiliki warga negara digital. Oleh karena itu, di bulan-bulan tersisa tahun ini, kita perlu lebih tegas dalam pekerjaan propaganda, meningkatkan efektivitas tim teknologi digital masyarakat; dan menetapkan tujuan, metode, jangka waktu, dan produk yang spesifik untuk mendekatkan transformasi digital kepada masyarakat.

Transformasi digital selalu diidentifikasi oleh instansi Asuransi Sosial Provinsi Lao Cai sebagai faktor kunci dalam meningkatkan kualitas layanan dan efisiensi operasional. Dengan tujuan untuk memastikan kepuasan warga dan pelaku usaha, instansi Asuransi Sosial Provinsi Lao Cai akan terus berkoordinasi dengan departemen, instansi, dan daerah terkait dalam memverifikasi, berbagi, dan mengintegrasikan informasi untuk menyelesaikan semua tugas dan tujuan yang diberikan, memastikan kualitas dan ketepatan waktu, sekaligus memfasilitasi prosedur administrasi yang mudah bagi warga dan pelaku usaha.

Menurut Nguyen Van Chuong, Wakil Direktur Departemen Asuransi Sosial Provinsi Lao Cai, departemen tersebut berfokus pada pengarahan unit-unit bawahannya untuk mengikuti arahan dari Badan Asuransi Sosial Vietnam dan Komite Rakyat Provinsi Lao Cai terkait implementasi isi Proyek Pemerintah tentang pengembangan aplikasi data penduduk, identifikasi, dan otentikasi elektronik untuk melayani transformasi digital nasional pada periode 2022-2025, dengan visi hingga 2030; menyelesaikan basis data nasional tentang asuransi, memastikan bahwa 100% data peserta asuransi sosial, asuransi kesehatan, dan asuransi sukarela disinkronkan dengan basis data penduduk nasional.

Provinsi Lao Cai meningkatkan upaya untuk mempromosikan dan menerapkan pembayaran tanpa uang tunai kepada penerima manfaat kebijakan jaminan sosial, berupaya melampaui target yang ditetapkan. Provinsi ini terus berkoordinasi dengan fasilitas kesehatan dalam menggunakan kartu identitas warga yang terintegrasi chip untuk pemeriksaan medis dan perawatan di bawah asuransi kesehatan; dan menerapkan transaksi elektronik kepada para pengusaha, dengan target 100% unit usaha terdaftar untuk transaksi elektronik dengan lembaga Jaminan Sosial.

Pemerintah daerah wajib mendigitalisasi dan menggunakan kembali hasil digitalisasi catatan dan prosedur administrasi yang berkaitan dengan informasi pribadi dan dokumen dalam menerima dan memproses prosedur administrasi; serta menerapkan otentikasi biometrik pada kartu identitas warga yang tertanam chip di Pusat Layanan Terpadu lembaga Asuransi Sosial ketika Asuransi Sosial Vietnam menerapkannya.

doanhnghiepvn.vn

Sumber: https://baolaocai.vn/qua-ngot-tu-chuyen-doi-so-cua-nguoi-dan-vung-cao-post387403.html