Kedai kopi untuk ngobrol atau bekerja?

Banyak orang datang ke kedai kopi tidak hanya untuk ngobrol tetapi juga untuk bekerja - Foto: AN VI

Berubah menjadi "makhluk aneh"

Saat ini, model co-working space (kafe yang menyediakan ruang kerja privat) belum banyak dan biayanya pun tidak murah, sehingga banyak pekerja lepas atau mahasiswa yang ingin bekerja atau menuntut ilmu terpaksa harus ke sembarang tempat di kedai kopi.

Meski tidak ada aturan khusus, jika ada orang yang tidak sengaja masuk ke toko-toko ini dan berbicara dengan suara keras, mereka akan dengan mudah mendapat tatapan "berbentuk peluru".

Saya masih ingat perasaan saya dan teman-teman berubah menjadi "makhluk aneh" saat mengobrol di kedai kopi di Distrik 1 (HCMC). Meskipun staf memastikan tidak ada masalah, kami hanya berani berbisik-bisik setelahnya agar tidak diawasi.

Untungnya, saya telah melihat banyak orang diminta untuk diam agar yang lain bisa bekerja. Beberapa orang meminta maaf setelah ditegur. Namun, ada juga banyak kasus di mana mereka "menjawab" karena mengira mereka datang ke sini untuk mengobrol dan pihak toko tidak melarang hal tersebut.

Tak perlu dikatakan lagi, banyak teman saya mengaku terkadang mereka didiskriminasi ketika pergi ke kedai kopi tanpa laptop atau buku. Membingungkan sekali! Saya jadi bertanya-tanya sejak kapan kedai kopi berubah menjadi perpustakaan seperti ini?

Berbicara tidak dilarang di kedai kopi, tetapi jika satu orang datang dan mengganggu ruang tenang bersama, itu juga tidak baik.

Faktanya, ada banyak kasus di mana pelanggan datang untuk menelepon, mengobrol dengan seluruh restoran, membiarkan anak-anak mereka berlarian, dan bertingkah seperti taman kanak-kanak yang memengaruhi orang lain. Beberapa orang bahkan bersulang dan berteriak-teriak seperti sedang berada di tempat minum.

Kedai kopi biasanya dibagi menjadi dua ruang: taman dan ber-AC. Banyak pelanggan memilih duduk di luar agar bisa tertawa dan mengobrol dengan bebas tanpa mengganggu siapa pun. Atau, jika mereka duduk di dalam, mereka akan memilih sudut yang jauh dari tempat orang-orang bekerja untuk mengobrol. Dengan begitu, tidak akan terjadi pertengkaran.

Sebuah kedai kopi di Jalan Cao Thang (Distrik 3, Kota Ho Chi Minh) memiliki tanda yang meminta pelanggan untuk tidak berisik - Foto: AN VI

Tempat yang tepat pada waktu yang tepat

Faktanya, pergi ke kedai kopi tidak serta-merta menjamin Anda akan menghasilkan karya yang bagus. Seperti halnya Thu Phuong, mahasiswa tahun ketiga di Universitas Ilmu Sosial dan Humaniora (Universitas Nasional Kota Ho Chi Minh), ia telah "menangis dalam hati" berkali-kali karena memilih kedai yang terlalu berisik.

Pada saat-saat seperti ini, dia hanya menyalahkan dirinya sendiri karena memilih lokasi yang salah dan tidak menunjukkan rasa tidak nyaman terhadap orang-orang di sekitarnya.

Menurut Phuong, ketika ia memutuskan untuk membawa komputernya ke kantor, ia sudah memutuskan bahwa ia harus tinggal di ruang bersama. Oleh karena itu, ia sering pergi ke kafe di dekat universitas atau tempat yang menyewakan ruang kerja dengan bayaran per jam untuk meningkatkan efisiensi kerja.

Gadis muda itu mengatakan, sering kali ketika dia menghadapi tenggat waktu yang ketat, dia tidak punya pilihan selain pergi ke kedai kopi mana pun untuk bekerja.

"Cukup kenakan headphone dan fokuslah pada pekerjaanmu, maka orang-orang yang bertengkar di luar tidak akan memengaruhimu," kata Phuong.

Ha Thu, seorang mahasiswa tahun kedua di College of Radio and Television II, juga mengakui bahwa secara proaktif memilih kedai kopi yang sesuai dengan tujuannya memungkinkan dia untuk fokus belajar dan mendapatkan lebih banyak motivasi saat dikelilingi oleh teman-teman seusia yang bersemangat belajar.

Namun, menurutnya, sekalipun Anda pergi ke kedai kopi yang tidak memiliki aturan tentang menjaga ketertiban, Anda sebaiknya berbicara cukup keras saja agar tidak mengganggu orang di sekitar Anda, karena itulah kesopanan minimal.

Pemiliknya sedang dalam dilema.

Orang yang paling malu dalam argumen ini bukanlah pelanggan tetapi pemiliknya.

Ibu Truong Thi To Uyen, pemilik kedai kopi di Jalan Hoang Dieu 2 (Kota Thu Duc), mengatakan bahwa karena pendapatan, kedai-kedai kecil kesulitan menentukan basis pelanggan tertentu dan hanya melayani semua orang. Kedai tersebut terletak di area pusat kota, sehingga ia tidak diperbolehkan membaginya menjadi beberapa ruang terpisah.

Oleh karena itu, pertengkaran tiada henti antara pelanggan yang datang untuk bekerja dan pelanggan yang datang untuk bersosialisasi dan mengobrol, selalu menempatkannya dalam situasi yang canggung.

Kisah yang paling umum adalah tentang mahasiswa yang datang belajar dan mengeluh kepada staf tentang sekelompok pelanggan yang berisik di toko. Di saat-saat seperti itu, Bu Uyen tidak punya pilihan selain memohon kepada kedua kelompok pelanggan tersebut karena jika ia memihak salah satu kelompok, ia akan menjadi pihak yang paling dirugikan.

"Tapi orang-orang tidak selalu santai. Suatu kali, seorang pelanggan berbicara cukup keras, jadi saya mengundangnya ke taman restoran untuk melanjutkan percakapan dengan lebih nyaman, tetapi dia langsung bereaksi. Mereka menganggap restoran itu tidak sopan kepada pelanggan dan langsung pulang."

"Saya sendiri mengerti bahwa pada saat-saat seperti itu saya telah kehilangan pelanggan potensial," keluh Ibu Uyen.

Sumber: https://tuoitre.vn/quan-ca-phe-de-noi-chuyen-hay-lam-viec-20240426091947748.htm