Apakah peraturan yang melarang penjualan produk asuransi dengan layanan perbankan menimbulkan kebingungan?

Direktur Umum Asuransi ABIC Nguyen Hong Phong - Foto: H.THU

Terhitung sejak tanggal 1 Juli, Undang-Undang Lembaga Perkreditan yang telah diamendemen mulai berlaku secara resmi.

Khususnya mengenai perbuatan terlarang, Pasal 15 Pasal 5 Undang-Undang tersebut melarang lembaga perkreditan, cabang bank asing, pengurus, operator, dan pegawai lembaga perkreditan serta cabang bank asing untuk mengaitkan penjualan produk asuransi non-wajib dengan penyediaan produk dan jasa perbankan dalam bentuk apa pun.

Namun, dalam seminar tentang pemahaman distribusi asuransi melalui jalur perbankan pada sore hari tanggal 3 Juli, banyak pimpinan perusahaan asuransi kerugian berpendapat bahwa isi peraturan yang melarang "menghubungkan penjualan produk asuransi non-wajib dengan penyediaan produk dan layanan perbankan dalam bentuk apa pun" kurang jelas, sehingga menimbulkan kesalahpahaman.

Tidak ada yang memberikan jawaban yang memuaskan tentang 'keterikatan'

Mengomentari konten ini, Ketua Dewan Direksi Agribank Insurance (ABIC) Nguyen Tien Hai mengatakan bahwa peraturan di atas menyebabkan kesulitan bagi perusahaan asuransi kerugian karena menciptakan pemahaman yang tidak konsisten antara pembaca dan pihak pelaksana.

Direktur Jenderal ABIC Nguyen Hong Phong menekankan bahwa banyak perusahaan asuransi non-jiwa mencari jawaban atas pertanyaan tentang apa itu keterikatan.

"Kami bertanya kepada para ahli hukum dan berdiskusi satu sama lain untuk menentukan apa itu penyitaan, tetapi tidak seorang pun dapat memberikan jawaban yang memuaskan semua orang.

Kata ini memengaruhi operasi bisnis perusahaan asuransi yang melakukan hal yang benar dan sepenuhnya mematuhi peraturan.

Kami menantikan dokumen panduan khusus terkait hal ini. Khususnya, perlu dinyatakan dengan jelas bahwa bank tidak diperbolehkan mencantumkan persyaratan untuk membeli asuransi sebelum pencairan pinjaman dalam kontrak kredit.

Namun perusahaan asuransi dan agennya berhak memberikan nasihat yang baik mengenai produk asuransi ini, dengan membelinya akan menjamin keamanan pinjaman jika terjadi suatu kejadian yang tidak diharapkan...

"Akan lebih baik jika hukumnya lebih jelas. Kita memiliki peraturan yang ketat dalam kegiatan bisnis untuk mencegah celah dan pelanggaran, tetapi kita tidak boleh mempersulit bisnis," kata Bapak Phong.

Bapak Phong juga menegaskan bahwa ABIC dan beberapa perusahaan lain seperti BIC dan VietinBank Insurance sepenuhnya mematuhi ketentuan hukum dan konsultasi serta penjualan asuransi kepada nasabah semuanya bersifat sukarela, tanpa paksaan.

Bapak Phong menambahkan bahwa bank juga merupakan bisnis dan semua pihak ingin memiliki langkah-langkah untuk mengelola dan mengendalikan risiko bisnis mereka. Asuransi kerugian merupakan alat manajemen risiko.

"Kami sedang mempertimbangkan agunan untuk mengamankan pinjaman bank. Namun, banyak pinjaman, bahkan pinjaman tanpa agunan, tidak memiliki perlindungan atau banyak pinjaman, agunan hanyalah sebagian... Belum lagi jika ada risiko, rasio kredit macet meningkat, lembaga kredit harus menanggungnya."

Oleh karena itu, jika asuransi merupakan sarana dan alat untuk manajemen risiko, maka nasabah, bank, dan masyarakat akan memperoleh manfaatnya," imbuh Bapak Phong.

Delegasi yang hadir dalam diskusi - Foto: H.THU

Petunjuk pelaksanaan, kepatuhan

Bapak Tran Hoai An, Direktur Jenderal Asuransi BIDV (BIC), meminta Bank Negara dan instansi terkait untuk segera mengeluarkan keputusan dan surat edaran yang memandu undang-undang serta larangan di atas.

"Di dalamnya, terdapat instruksi khusus tentang cara memasang dan apa yang dilarang keras. Kita harus mematuhi konten yang dilarang dan tidak menunggu instruksi untuk menghindarinya," tegas Bapak An.

Wakil Direktur Jenderal yang membawahi Dewan Eksekutif Asuransi VietinBank Bui Thi Thanh Xuan mengatakan bahwa Undang-Undang baru tentang Lembaga Kredit telah menetapkan bahwa bank umum diizinkan untuk melakukan kegiatan keagenan asuransi sesuai dengan ketentuan undang-undang tentang bisnis perasuransian, sesuai dengan ruang lingkup kegiatan keagenan asuransi sebagaimana ditentukan oleh Gubernur Bank Negara.

Namun larangan tersebut ditetapkan seperti di atas sehingga menimbulkan pemahaman yang tidak konsisten.

Ia mengutip undang-undang tentang usaha perasuransian yang juga secara tegas mengatur bahwa agen asuransi adalah lembaga perkreditan yang diperbolehkan menawarkan, memperkenalkan, memberi nasihat, bahkan membantu nasabah dalam mengumpulkan dokumen untuk mendapatkan ganti rugi.

Menurut Ibu Xuan, perusahaan asuransi kerugian masih menyediakan konsultasi dan dukungan pelanggan seperti biasa, tanpa pelanggaran apa pun. Namun, melihat larangan di atas dan kesalahpahaman yang jelas tentang kata "keterikatan" telah menyebabkan kesulitan bagi bisnis. Beliau juga meminta agensi untuk menjelaskan kata "keterikatan" dengan jelas.

Source: https://tuoitre.vn/quy-dinh-cam-gan-ban-san-pham-bao-hiem-voi-dich-vu-ngan-hang-dang-gay-lung-tung-2024070321000428.htm