Departemen Informasi dan Komunikasi Quang Binh berupaya untuk transformasi digital, membangun e-government dan kota pintar

Hingga saat ini, Quang Binh telah membangun Infrastruktur Teknologi Informasi dan Pusat Data Elektronik yang modern dan sinkron di provinsi tersebut, dengan tujuan menuju infrastruktur digital. Banyak sistem perangkat lunak telah dibangun dan diterapkan untuk memastikan terpenuhinya kebutuhan pengembangan e-Pemerintahan, Kota Cerdas, dan transformasi digital provinsi tersebut pada periode 2021-2025.

Tinjauan umum pertemuan kuartal pertama tahun 2024 untuk mengevaluasi hasil implementasi kegiatan transformasi digital dan Proyek 06

Membangun infrastruktur teknologi informasi dan pusat data elektronik provinsi yang modern dan sinkron

Pusat data elektronik provinsi mulai dibangun pada tahun 2012 di bawah proyek Bank Dunia yang disponsori oleh Kementerian Informasi dan Komunikasi , tetapi pada tahun 2020 telah menurun, dan sumber daya tidak lagi cukup untuk melayani pembangunan pemerintahan digital dan kota pintar. Oleh karena itu, Komite Partai Provinsi, Dewan Rakyat, dan Komite Rakyat telah menugaskan Departemen Informasi dan Komunikasi untuk meningkatkan dan mengembangkan Pusat sesuai dengan Proyek Transformasi Digital, E-Government, dan Kota Pintar provinsi Quang Binh untuk periode hingga tahun 2025. Pada bulan Agustus 2023, pusat data elektronik provinsi menyelesaikan peningkatan, dengan sistem peralatan teknologi informasi dan infrastruktur penting yang diinvestasikan melampaui standar Tier 2 dan bertujuan untuk mencapai standar Tier 3 di 4 tingkat standar pusat data elektronik. Saat ini, Pusat memiliki 36 server fisik dan kluster peralatan penyimpanan dengan kapasitas 20 kali lipat sebelum peningkatan; Penerapan teknologi virtualisasi memastikan infrastruktur melayani 12 platform, sistem informasi, dan basis data bersama yang ada di provinsi tersebut, dan berhak untuk menerapkan platform aplikasi baru pada periode 2023-2028.

Selain itu, dengan infrastruktur standar dan operasi stabil 24/7, Pusat Data Elektronik Provinsi saat ini menjadi tempat untuk memasang dan mengoperasikan 06 server fisik; menyediakan server virtual untuk memasang dan menyebarkan 18 sistem perangkat lunak dan basis data khusus departemen, cabang, dan sektor. Dengan penerapan peralatan modern dan teknologi virtualisasi, Pusat Data Elektronik Provinsi pada dasarnya memenuhi infrastruktur untuk menyimpan, memasang, dan mengintegrasikan sistem informasi untuk tugas transformasi digital, melayani operasional dan arahan provinsi; menyediakan server virtual untuk memasang dan menyebarkan sistem informasi dan basis data khusus departemen, cabang, dan sektor di provinsi.

Sistem Peralatan Pusat Data Elektronik Provinsi Quang Binh

Menyiapkan sistem konferensi online 4 tingkat yang saling terhubung

Sejak tahun 2020, Sistem Konferensi Video provinsi telah diterapkan untuk melayani rapat jarak jauh, menghubungkan dari tingkat pusat ke tingkat provinsi dan kabupaten. Hingga pertengahan tahun 2023, dalam kerangka Proyek Transformasi Digital, e-Government, dan Kota Cerdas di provinsi Quang Binh, Sistem Konferensi Daring Provinsi terus diinvestasikan dan diperluas ke 151 komune, kecamatan, dan kota. Hal ini memungkinkan tingkat kabupaten untuk secara proaktif menyelenggarakan rapat daring dengan tingkat komune, menciptakan kondisi bagi otoritas di semua tingkatan untuk mengakses metode kerja daring dengan cepat, sekaligus menciptakan koneksi yang erat dan sinkron dari tingkat pusat ke daerah. Dapat ditegaskan bahwa investasi dan pengoperasian Sistem Konferensi Daring Provinsi telah membawa banyak manfaat praktis, tidak hanya berkontribusi pada reformasi administrasi, meningkatkan metode rapat, menghemat waktu, mengurangi biaya, tetapi juga secara bertahap membawa arahan dan kegiatan operasional otoritas di semua tingkatan ke lingkungan digital.

Konferensi online di komune Trong Hoa, distrik Minh Hoa

Khususnya, sistem konferensi daring 4 tingkat siap menggantikan pertemuan tatap muka dalam situasi bencana alam, banjir, epidemi, atau di daerah pegunungan dan terpencil, yang lalu lintasnya sulit, memastikan komando dan kendali yang lancar di semua tingkat dalam kasus darurat, kondisi sulit yang membuat konferensi tatap muka tidak mungkin diselenggarakan.

Penguatan penerapan teknologi digital dalam operasional instansi negara

Untuk mendorong pengembangan pemerintahan digital, Kementerian Informasi dan Komunikasi telah memberikan arahan kepada Komite Rakyat Provinsi dan Komite Pengarah Transformasi Digital Provinsi untuk mengarahkan departemen, cabang, sektor, dan daerah guna memperkuat penerapan teknologi digital dalam operasional lembaga negara, sejalan dengan program reformasi administrasi untuk meningkatkan efisiensi manajemen, operasional, dan kualitas pelayanan publik bagi masyarakat dan dunia usaha, dengan fokus pada koordinasi peningkatan, penyelesaian, pengelolaan, operasional, dan promosi pemanfaatan sistem informasi, basis data bersama dan khusus di provinsi. Meliputi: Portal/halaman informasi elektronik; Sistem manajemen dan administrasi dokumen; Sistem pemantauan pelaksanaan tugas yang diberikan oleh Komite Rakyat Provinsi; Sistem surel resmi; Sistem informasi penanganan prosedur administratif; Sistem informasi pelaporan; Portal operasional, ruang kerja digital bagi pejabat dan pegawai negeri sipil; Sistem manajemen inspeksi dan penyelesaian pengaduan dan pengaduan; Basis data bersama berbasis informasi geografis (perencanaan konstruksi, pertanahan, dan sebagainya); Perangkat lunak untuk menerima dan memproses umpan balik di lokasi; Perangkat lunak untuk memantau informasi lingkungan jaringan; Sistem pemantauan keamanan informasi jaringan dan pencegahan malware terpusat.

Wakil Direktur Departemen Informasi dan Komunikasi Nguyen Xuan Ngoc berbicara pada pertemuan kuartal kedua tahun 2024 untuk mengevaluasi hasil pelaksanaan kegiatan transformasi digital dan Proyek 06.

Sistem informasi penyelesaian prosedur administratif dibangun secara terpusat dan seragam.

Sistem Informasi Penyelesaian Prosedur Administratif (TTHC) telah dibangun secara terpusat dan seragam di provinsi ini sejak tahun 2018. Peningkatan Pusat Data Elektronik Provinsi telah memastikan stabilitas, peningkatan kualitas, dan efisiensi sistem. Hingga saat ini, Sistem ini telah diterapkan di seluruh dinas, cabang, dan sektor provinsi, Komite Rakyat distrik dan komune; memelihara koneksi dan menyediakan utilitas "Cari informasi warga dari Basis Data Kependudukan Nasional"; menerapkan kecerdasan buatan (AI) untuk menyebarkan Asisten Virtual guna membantu masyarakat dan pelaku usaha dalam mengakses dan menggunakan layanan publik. Sebanyak 1.175 prosedur administratif provinsi yang memenuhi persyaratan yang ditentukan oleh undang-undang telah dibangun, diintegrasikan, dan dihubungkan untuk menyediakan layanan publik daring, mencapai 100%. Tingkat layanan publik daring yang terintegrasi ke dalam Portal Layanan Publik Nasional adalah 100%. Tingkat pencatatan daring pada Portal Layanan Publik Provinsi adalah 77,53%. Tingkat pencatatan pembayaran daring mencapai 58,77%. Tingkat digitalisasi pencatatan dan hasil penyelesaian prosedur administratif mencapai 88,87%. Tingkat kepuasan masyarakat dan dunia usaha dalam menangani prosedur administratif dan penyediaan pelayanan publik mencapai 93,7%.

Meningkatkan sistem informasi pelaporan provinsi agar efektif dalam melayani arahan dan operasional di era teknologi 4.0.

Sistem informasi pelaporan provinsi akan ditingkatkan secara menyeluruh pada tahun 2023, sesuai dengan Proyek Transformasi Digital, E-Government, dan Kota Cerdas Provinsi Quang Binh. Versi baru sistem ini akan resmi digunakan pada 1 Januari 2024, dengan sepenuhnya memenuhi fungsi dan persyaratan teknis; berbagi data untuk indikator 08/08 dengan Sistem Informasi Pelaporan Pemerintah, Pusat Komando dan Operasi Pemerintah. Departemen, cabang, sektor, dan Komite Rakyat tingkat distrik pada dasarnya akan memperbarui informasi dan data secara menyeluruh dan tepat waktu sesuai dengan Keputusan Komite Rakyat Provinsi yang menetapkan Kerangka Penilaian dan Rezim Pelaporan Berkala mengenai situasi sosial-ekonomi secara berkala untuk mendukung arahan dan operasional Komite Rakyat Provinsi Quang Binh.

Sejalan dengan penyediaan akun untuk memanfaatkan dan menggunakan informasi serta data guna melaporkan situasi sosial-ekonomi kepada pejabat di instansi, unit, dan daerah sesuai kebutuhan Sistem Informasi Pelaporan Provinsi untuk mendukung pekerjaan profesional, Kementerian Informasi dan Komunikasi telah menugaskan beberapa titik fokus teknis untuk terus membimbing dan mendukung instansi, unit, dan daerah dalam proses penerapan dan penggunaannya. Pada saat yang sama, Kementerian juga mensintesis umpan balik atas kendala dalam proses implementasi untuk terus meningkatkan fungsi, fitur, dan utilitas sistem, guna memenuhi kebutuhan perluasan aplikasi di masa mendatang.

Membangun Portal Eksekutif dan ruang kerja digital

Berdasarkan Proyek Transformasi Digital, e-Government, dan Kota Cerdas Provinsi Quang Binh, Dinas Informasi dan Komunikasi Provinsi Quang Binh telah menerapkan dan mengintegrasikan sistem informasi bersama dan basis data dasar provinsi ke dalam platform Portal Manajemen dan ruang kerja digital, menciptakan antarmuka login terpusat bagi pejabat, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri sipil saat mengakses dan menggunakan perangkat lunak pemerintahan digital. Hingga saat ini, sistem ini telah diterapkan di 16 dinas, cabang, dan sektor provinsi; diharapkan pada akhir tahun 2024, aplikasi ini akan diperluas ke seluruh instansi administrasi negara di tiga tingkatan, yaitu provinsi, kabupaten, dan kecamatan.

Antarmuka Portal Eksekutif, Ruang Kerja Digital

Hasil penting dari fase 1 proyek Transformasi Digital, e-Government, dan Smart City di Provinsi Quang Binh secara bertahap telah memenuhi tujuan dan tugas transformasi digital provinsi tersebut, yaitu: mengembangkan infrastruktur basis data secara sinkron, membangun sistem data, gudang, dan danau yang besar, andal, dan stabil untuk melayani kegiatan pemerintah, bisnis, dan masyarakat. Secara kuat mempromosikan digitalisasi, pengembangan, dan pengayaan data digital, memastikan penyediaan data untuk manajemen negara dan penyediaan layanan daring. Menyediakan set data terbuka dengan kualitas dan nilai eksploitasi yang tinggi, membuka data sesuai dengan ketentuan hukum untuk melayani transformasi digital yang komprehensif. Mengatur koneksi, berbagi, dan interkoneksi antara basis data dan platform digital provinsi dengan kementerian, departemen, dan cabang pusat untuk manajemen, eksploitasi, dan penggunaan yang efektif, menghindari pemborosan dan tumpang tindih.

Tugas utama dan solusi dalam mengembangkan infrastruktur digital, membangun pemerintahan digital, dan mendorong pembangunan perkotaan cerdas di masa mendatang

Demi tercapainya hasil-hasil penting, pada masa mendatang, Departemen Informasi dan Komunikasi akan terus berkoordinasi dengan berbagai departemen, cabang, sektor, dan daerah untuk memberi saran, mengorganisasikan, dan mendorong transformasi digital menyeluruh sesuai dengan sasaran yang tertuang dalam Resolusi No. 07 Komite Partai Provinsi dan Rencana No. 698 Komite Rakyat Provinsi tentang transformasi digital Provinsi Quang Binh pada tahun 2025, dengan visi hingga tahun 2030. Di mana, sekitar mengembangkan infrastruktur digital, membangun pemerintahan digital, mempromosikan pembangunan perkotaan cerdas, Departemen akan fokus pada tugas-tugas utama dan solusi berikut:

Yang pertama, Terus mengarahkan, mengoordinasikan, dan mendukung perusahaan-perusahaan telekomunikasi untuk mengembangkan infrastruktur koneksi internet pita lebar berkualitas tinggi guna memenuhi persyaratan transformasi digital di provinsi ini, dengan fokus pada penyediaan di kawasan industri, komersial, pariwisata, zona layanan, dan kawasan pemukiman padat penduduk; sekaligus memberi nasihat kepada Komite Rakyat Provinsi untuk mengusulkan kepada Pemerintah Pusat agar mendukung pelaksanaan solusi yang tepat bagi 21 desa di 05 kabupaten pegunungan, terpencil, dan terisolasi yang saat ini belum memiliki jaringan listrik dan sinyal telepon seluler.

Kedua, terus melakukan pembinaan dan dukungan kepada Kementerian , Lembaga, dan Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM), Kantor Wilayah, Sektor, dan Daerah untuk melakukan peninjauan, penanaman modal, dan peningkatan sarana dan prasarana koneksi internet pita lebar, pemenuhan kebutuhan penerapan teknologi informasi, pelaksanaan digitalisasi pada sistem penyelenggaraan pemerintahan daerah; mengutamakan modernisasi infrastruktur digital bagi unit kerja dan perorangan yang secara langsung melakukan pemutakhiran, pemanfaatan, dan penggunaan data digital pemerintahan, serta pada Pusat Pelayanan Administrasi Publik, satuan kerja perangkat daerah pada semua jenjang, untuk meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat dan dunia usaha.

Ketiga, organisasi mengelola, mengoperasikan, dan memanfaatkan secara efektif sistem infrastruktur digital bersama provinsi, yang telah menyelesaikan investasi baru dan modern sesuai dengan fase 1 Proyek Transformasi Digital hingga tahun 2025, khususnya Pusat Data Elektronik Provinsi, yang menyediakan layanan server dengan kapasitas pemrosesan yang kuat dan sumber daya penyimpanan yang besar untuk mendukung lembaga dan unit dalam membangun dan menyebarkan sistem informasi, basis data bersama dan khusus, serta menyediakan aplikasi dan layanan untuk Pemerintahan Digital dan kota pintar.

Keempat, mempercepat implementasi fase 2 Proyek Transformasi Digital hingga tahun 2025 untuk membangun dan melengkapi sistem dan perangkat lunak bersama yang penting bagi Pemerintah Digital dalam jangka menengah. Secara khusus, fokusnya adalah membangun sistem platform untuk mengelola, menganalisis, mensintesis, mengintegrasikan, berbagi, dan merepresentasikan data provinsi, mendorong konektivitas, pemanfaatan, dan berbagi data yang digunakan, terspesialisasi, dan terbuka menuju transformasi digital dengan data sebagai pusatnya (Data-Centric). Pada saat yang sama, meningkatkan platform teknologi Sistem Informasi Provinsi secara menyeluruh untuk menangani prosedur administratif, melengkapi fitur dan utilitas guna memenuhi kebutuhan penyediaan layanan publik dalam lingkungan jaringan.

Kelima, memberikan nasihat tentang pemeliharaan dan pemutakhiran Arsitektur e-Government dan Arsitektur TIK untuk pengembangan perkotaan cerdas di provinsi Quang Binh; membimbing dan mendukung departemen, cabang, sektor dan daerah untuk mempromosikan digitalisasi proses dan data, pelatihan dan pembinaan untuk meningkatkan keterampilan digital bagi pejabat, pegawai negeri sipil, pegawai negeri dan pekerja; membangun dan mengembangkan Pusat Operasi Cerdas dan menyebarkan aplikasi dan layanan cerdas dasar dan praktis bagi masyarakat.

Mengidentifikasi transformasi digital sebagai tugas strategis penting, baik yang mendesak maupun jangka panjang bagi keseluruhan sistem politik dan masyarakat , Departemen Informasi dan Komunikasi bertekad untuk berhasil melaksanakan tugas-tugas yang ditetapkan, berkontribusi dengan seluruh provinsi untuk secara bertahap mewujudkan tujuan strategi transformasi digital nasional. meningkatkan daya saing, pembangunan berkelanjutan dan kebahagiaan masyarakat .

Sumber: https://mic.gov.vn/so-tttt-quang-binh-no-luc-chuyen-doi-so-xay-dung-chinh-quyen-dien-tu-va-do-thi-thong-minh-197240930165329235.htm