Startup muda sukses terapkan teknologi dalam manajemen apartemen

Startup “membakar” diri mereka sendiri dengan gairah terhadap teknologi

Saat ini, transformasi digital tengah berlangsung kuat di banyak bidang, di mana pengelolaan dan operasional real estate dinilai sebagai salah satu bidang yang akan berpeluang "meledak" dalam waktu dekat.

Bapak Le Hoai Nhat, pendiri dan CEO Air City (Distrik Binh Trung, Kota Ho Chi Minh ), mengatakan bahwa ide pengembangan solusi teknologi dalam manajemen dan operasional gedung muncul pada akhir tahun 2021. Saat itu, sebagian besar gedung apartemen beroperasi secara manual, minimnya koneksi antar departemen, proses yang lambat, dan informasi yang tersebar, sehingga manajemen menjadi tidak efektif.

"Saya dan rekan-rekan memutuskan untuk menemukan solusi penerapan teknologi modern guna menciptakan nilai-nilai baru, membantu penghuni, dewan manajemen, dan investor gedung apartemen mengakses layanan dengan lebih cepat dan nyaman. Oleh karena itu, ekosistem Air City lahir dengan beragam produk yang terintegrasi dengan teknologi, mulai dari aplikasi manajemen dan operasional gedung hingga platform pencarian dan penyewaan kamar dan apartemen berlayanan, serta solusi digitalisasi data," ujar Bapak Nhat.

Saat ini, aplikasi perangkat lunak manajemen Air City telah diterapkan di lebih dari 50 gedung, apartemen, dan apartemen berlayanan di Kota Ho Chi Minh. Menurut Bapak Nhat, manfaat terbesar transformasi digital dalam manajemen apartemen adalah mengoptimalkan interaksi antara penghuni, dewan manajemen, dan tim teknis. Mulai dari faktur biaya layanan, notifikasi operasional hingga umpan balik, permintaan perbaikan, dan sebagainya, semuanya diterima dan diproses dalam satu platform elektronik. Penghuni dapat mengevaluasi kualitas layanan segera setelah pekerjaan selesai. Hal ini transparan dan meningkatkan tanggung jawab unit operasional.

Menurut Bapak Nhat, saat ini, penerapan kecerdasan buatan (AI) dalam operasional apartemen semakin populer dan memainkan peran kunci bagi bisnis real estat. "Kami berencana mengembangkan dua area lagi mulai tahun 2026: robot otomatis dan robot TIK (AI) untuk mendukung pekerjaan yang berbahaya dan sangat akurat. Solusi ini diharapkan dapat berkontribusi dalam meningkatkan keamanan dan keselamatan penghuni, seperti deteksi dini insiden, peringatan kebakaran dan ledakan, pengiriman informasi secara otomatis ke departemen terkait, dan membantu penghuni merespons lebih cepat," tegas Bapak Nhat.

"Dalam rangka mendiversifikasi solusi dan produk teknologi, perusahaan sedang dalam proses riset dan pengembangan platform teknologi baru untuk mendukung pembelian dan penjualan perumahan sosial secara transparan, otomatis, dan mengurangi pelanggaran. Proyek ini telah dipilih untuk diajak kerja sama oleh perusahaan terkemuka di sektor perumahan sosial di Vietnam dan akan diimplementasikan dalam waktu dekat," ujar Bapak Vu.

AI secara efektif memecahkan masalah keamanan dan pencegahan kebakaran

Saat ini, pengelolaan dan operasional gedung apartemen telah mengalami kemajuan yang signifikan sejak penerapan teknologi pintar yang telah mengurangi berbagai risiko yang terjadi di gedung apartemen. Bapak Tran Van Thy, Kepala Dewan Manajemen Apartemen PetroVietnam Landmark, Distrik Binh Trung (Kota Ho Chi Minh), mengatakan bahwa sebelumnya, sistem pencegahan dan pemadaman kebakaran memiliki banyak kekurangan karena panel kontrol alarm kebakaran ditempatkan terpisah, di ruang bawah tanah, dan jauh dari posisi staf teknis. Ketika ada sinyal alarm kebakaran, staf harus terus-menerus berpindah antara panel alarm kebakaran dan lokasi sebenarnya untuk memeriksa, sehingga menyebabkan pemborosan waktu dan tenaga.

Keterangan foto — Solusi teknologi pencegahan kebakaran dan deteksi dini Air City diterapkan di banyak gedung apartemen di Kota Ho Chi Minh.

Sejak penerapan teknologi IoT pada manajemen dan operasional gedung, status kabinet alarm kebakaran dapat dipantau langsung pada sistem, lokasi alarm dapat ditentukan dengan segera, dan jumlah alarm kebakaran palsu dapat dikurangi. Khususnya, sistem ini memungkinkan pengaturan ulang kabinet dari jarak jauh setelah pemeriksaan keamanan, yang sebelumnya tidak memungkinkan.

Selain itu, teknologi juga membantu menstandardisasi proses penugasan tugas dan pemantauan operasional harian di gedung apartemen. 100% staf keamanan, kebersihan, dan teknis menggunakan aplikasi ini untuk merekam pekerjaan dalam bentuk gambar, sehingga sepenuhnya menggantikan dokumen. Dewan manajemen dapat memeriksa kualitas secara langsung dan membandingkannya ketika ada umpan balik dari penghuni.

Dalam kegiatan pemantauan, perbaikan, dan pemeliharaan transportasi, solusi teknologi ini telah membantu melindungi dan mengendalikan aset yang masuk dan keluar, menilai kondisi lift sebelum dan sesudah digunakan, membatasi kerusakan, dan mengurangi perselisihan. Fitur istimewanya adalah kemampuan untuk mensintesis laporan secara otomatis. Sebelumnya, rapat seringkali tidak memiliki data perbandingan, tetapi kini Dewan Manajemen dapat melihat laporan secara menyeluruh untuk fokus pada penanganan masalah yang belum terselesaikan dan meningkatkan kualitas layanan kepada warga.

Sistem pemantauan keamanan ini menggunakan teknologi kecerdasan buatan (AI), dan kamera keamanan juga dapat mengidentifikasi orang asing, mendeteksi gerakan yang tidak biasa, dan memperingatkan ketika seseorang memasuki area terlarang. Ketika ada sinyal, petugas keamanan akan segera menerima notifikasi untuk melakukan pengecekan, sehingga meningkatkan tingkat keamanan seluruh gedung," tambah Bapak Thy.

Untuk mendorong semangat kewirausahaan kaum muda, terutama komunitas bisnis muda, Bapak Le Xuan Vu menyarankan agar Negara perlu memperbaiki mekanisme permodalan, terutama menyederhanakan proses untuk mengurangi hambatan dalam mengakses modal bagi usaha rintisan. Di saat yang sama, perlu ada kebijakan khusus mengenai waktu pencairan yang cepat dan tepat. Faktanya, dana investasi untuk proyek rintisan saat ini biasanya cair dalam jangka waktu 1-3 bulan, dan jangka waktu ini dapat diterapkan pada program dukungan Negara.

“Melalui Resolusi 68, Politbiro dapat mempertimbangkan pengembangan proyek untuk memprioritaskan perusahaan rintisan dan usaha kecil menengah (UKM) untuk berpartisipasi dalam tender proyek negara, terutama proyek dengan skala kurang dari 20 miliar VND, sehingga perusahaan rintisan dapat memiliki “zona aman” pada tahap awal, dan perusahaan dapat memiliki modal untuk mengembangkan usahanya lebih mantap pada tahap selanjutnya,” harap Bapak Vu.

Sumber: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/startup-tre-thanh-cong-ung-dung-cong-nghe-trong-quan-ly-chung-cu-20251118145018370.htm