Membentuk kelompok kerja untuk menerima, membimbing, dan menyelesaikan kesulitan serta permasalahan di bidang asuransi sosial.

BAC NINH - Dalam rangka mendukung masyarakat dan dunia usaha, Wilayah Asuransi Sosial XI membentuk kelompok kerja untuk menerima, membimbing, menyelesaikan dan menangani permasalahan yang timbul terkait bidang asuransi sosial dalam pelaksanaan model organisasi pemerintah daerah 2 tingkat.

Sehubungan dengan itu, Dinas Jaminan Sosial Wilayah XI dan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Antar Kabupaten/Kota membentuk 10 Kelompok Kerja (Pokja) guna menjamin pelayanan kepada masyarakat dan dunia usaha dalam penanganan prosedur administratif, menjamin ketepatan waktu, kelancaran, dan pemenuhan persyaratan model pemerintahan daerah 2 tingkat.

Petugas Asuransi Sosial memandu orang melalui prosedur administratif terkait dengan asuransi pengangguran.

Sehubungan dengan itu, Kelompok Kerja Tetap Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Wilayah XI secara langsung mengarahkan, mengawasi, dan membina pekerjaan penerimaan, pembinaan, dan penanganan pencatatan yang berkaitan dengan jaminan sosial, jaminan kesehatan , dan jaminan pengangguran dalam penyelenggaraan pemerintahan daerah sesuai model 2 tingkat.

Menangani situasi dan permasalahan yang muncul secara tepat waktu, memastikan hak-hak masyarakat dan pelaku usaha tidak terganggu. Berkoordinasi dengan pemerintah daerah dan instansi terkait untuk mengatasi kesulitan dan menyepakati solusi yang tepat sesuai karakteristik masing-masing daerah.

Kelompok Kerja Asuransi Sosial Antar Kabupaten/Kota mempunyai tugas melakukan pemantauan ketat terhadap lokasi dan fasilitas, mengidentifikasi dan mengevaluasi lokasi administrasi publik yang banyak menimbulkan catatan dan situasi yang perlu ditangani, sehingga dapat disusun rencana penugasan dan pendelegasian staf untuk melaksanakan tugas secara proaktif dan tanggap, serta menangani situasi yang timbul.

Pada saat yang sama, atur agar pejabat secara langsung menerima dan mengembalikan hasil prosedur administratif; meringkas dan melaporkan secara berkala setiap hari dan secara tiba-tiba mengenai kemajuan pelaksanaan, kesulitan, dan merekomendasikan penyesuaian terhadap kebijakan dan prosedur bila diperlukan.

Berita dan foto: Sy Quyet

Sumber: https://baobacninhtv.vn/thanh-lap-cac-to-cong-tac-tiep-nhan-huong-dan-giai-dap-kho-khan-vuong-mac-ve-linh-vuc-bao-hiem-xa-hoi-postid420957.bbg