Pertumbuhan e-commerce Vietnam termasuk yang tertinggi di dunia

Pada tahun 2023, e-commerce mengalami perkembangan yang luar biasa, tumbuh sebesar 25%, termasuk yang teratas di dunia, menurut laporan Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital.

Permintaan belanja daring meningkat pesat. Foto: My Phuong/VNA

Dengan motto menjadikan masyarakat dan dunia usaha sebagai pusat pelayanan guna mendorong kegiatan reformasi administrasi, upaya tersebut telah mengantarkan Kementerian Perindustrian dan Perdagangan meraih peringkat tinggi dalam melayani masyarakat dan dunia usaha dalam melaksanakan prosedur administratif dan memberikan pelayanan publik.

Pada saat yang sama, Departemen telah melaksanakan banyak kegiatan untuk mengembangkan perdagangan elektronik seperti: penyusunan dokumen hukum; pengelolaan pelaksanaan perdagangan elektronik; penyelenggaraan acara untuk mempromosikan dan mengembangkan perdagangan elektronik; pelatihan; kerja sama internasional tentang perdagangan elektronik.

Departemen juga telah melaksanakan serangkaian kegiatan efektif dalam penerapan Pemerintahan Digital seperti: penyusunan dokumen hukum dengan konsultasi penerbitan 22 dokumen tahun 2023 tentang reformasi administrasi dan Pemerintahan Digital; orientasi Pemerintahan Digital dalam membangun seperangkat Indeks Penilaian Transformasi Digital Kementerian Perindustrian dan Perdagangan; kegiatan reformasi administrasi seperti digitalisasi prosedur administrasi, pengoperasian portal layanan publik, koneksi portal layanan publik - mekanisme satu pintu nasional, koneksi dengan portal layanan publik nasional.

Terkait dengan kegiatan Kementerian Perindustrian dan Perdagangan, Departemen ini juga memberikan kontribusi yang signifikan terhadap berjalannya sistem operasi internal Kementerian Perindustrian dan Perdagangan dengan baik; menjamin keamanan dan keselamatan informasi jaringan.

Pada waktu mendatang, Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital akan fokus pada pengembangan e-commerce sesuai dengan tujuan berikut: melindungi hak-hak konsumen; memperkuat konektivitas regional; pembangunan hijau dan berkelanjutan; mempersempit kesenjangan antara daerah dan wilayah melalui platform digital.

Selain itu, Departemen akan mempromosikan transformasi digital di banyak bidang Kementerian; membangun pemerintahan digital sesuai dengan motto 4 tidak - 4 ya; melakukan inovasi mendasar dalam metode manajemen dan operasi, melayani masyarakat dan bisnis; membangun sistem basis data yang saling terhubung secara efektif.

Disamping hasil yang telah dicapai, Departemen ini masih mempunyai beberapa keterbatasan yang bersumber dari berbagai sebab subjektif dan objektif.

Secara spesifik, permasalahan kesadaran transformasi digital di sebagian unit di bawah Kementerian belum menjadi fokus dan dianggap mendesak, sehingga tindakan yang diambil belum drastis dan tidak efektif; belum ada inisiatif pelaksanaan pembangunan basis data; koordinasi antar unit di lingkungan Kementerian belum efektif; sarana dan prasarana, baik perorangan maupun unit, masih kurang sinkron; peraturan perundang-undangan, regulasi, dan aturan pelaku industri terkait kerja sama transformasi digital dan pengembangan e-commerce Kementerian juga masih banyak keterbatasannya.

Tugas utama pada tahun 2024

Menteri Nguyen Hong Dien berpidato di Konferensi Akhir Tahun 2023 dan Konferensi Penugasan Tugas 2024 Kementerian E-commerce dan Ekonomi Digital. Foto: moit.gov.vn

Untuk melaksanakan tugas dan arahan yang ditetapkan pada tahun 2024 secara efektif, Menteri Perindustrian dan Perdagangan Nguyen Hong Dien meminta Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital untuk melaksanakan 6 tugas utama termasuk:

Pertama-tama, perlu terus ditingkatkan kesadarannya, tidak hanya di lingkungan Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital, tetapi juga harus memberikan kontribusi dalam meningkatkan kesadaran bagi para pemimpin dan pejabat di seluruh industri untuk melihat pentingnya transformasi digital, pengembangan e-commerce di periode baru, meningkatkan tanggung jawab seluruh industri, menciptakan tekad politik yang tinggi dalam mengorganisasikan pelaksanaan tugas di bidang ini.

Kedua, perlu segera dilakukan penelitian, usulan perubahan, penambahan, atau penetapan peraturan perundang-undangan baru atau usulan penetapan peraturan perundang-undangan baru, perubahan dan penambahan peraturan perundang-undangan yang sudah tidak sesuai lagi dengan bidang transformasi digital pada umumnya dan kegiatan transformasi digital di bidang Perindustrian dan Perdagangan pada khususnya.

Memberikan nasihat dan usulan penerbitan peraturan perundang-undangan baru di bidang industri bagi kegiatan perdagangan elektronik (e-commerce) untuk membatasi kelemahan dan pelanggaran hukum di lingkungan perdagangan elektronik (e-commerce), serta membatasi keterbukaan dan kebocoran informasi dalam proses penerapan teknologi informasi pada kegiatan perindustrian dan Kementerian.

Ketiga, fokuskan sepenuhnya dari Kementerian dan sebarkan ke unit-unit di bawah Kementerian pada penerapan teknologi informasi di seluruh bidang operasional Kementerian. Di mana pun terdapat kegiatan manajemen Kementerian Perindustrian dan Perdagangan, teknologi dapat diterapkan untuk meningkatkan produktivitas, kualitas, dan efisiensi operasional industri. Fokuskan koordinasi dengan unit-unit di bawah Kementerian untuk membangun basis data bersama, Big Data, dan upayakan di semua aspek untuk menghubungkan dan berbagi data antar unit di bawah Kementerian, antara Kementerian dan Pemerintah, berbagi dengan kementerian, cabang, daerah, dan seluruh masyarakat.

Keempat, Kementerian perlu terus memberikan masukan untuk meningkatkan sarana dan prasarana, terutama infrastruktur keras berupa sistem peralatan dan infrastruktur lunak berupa perangkat lunak dan aplikasi teknologi. Peningkatan sistem perlu dilakukan secara sinkron;

Bersamaan dengan itu, perlu difokuskan pada pelatihan dan pembinaan sumber daya manusia, pemeliharaan, peningkatan, dan pembinaan profesionalisme aparatur, serta pengembangan dan usulan mekanisme penguatan pemeriksaan, pengawasan, dan penanganan pelanggaran oleh unit dan individu dalam pelaksanaan transformasi digital dan pengembangan e-commerce.

Kelima, terus berkoordinasi dengan otoritas terkait untuk menerapkan langkah-langkah yang menjamin keamanan informasi secara menyeluruh; mengusulkan mekanisme dan solusi teknis serta hukum untuk memberantas segala jenis kejahatan di lingkungan e-commerce secara efektif. Memperkuat koordinasi dengan unit-unit di bawah Kementerian dalam mendorong peran pengelolaan negara, dan melakukan propaganda yang efektif agar seluruh masyarakat memahami upaya unit dan Kementerian.

Keenam, perhatikan kerja partai, kerja politik, promosikan peran komite partai, organisasi partai, lembaga di unit, mulai dari serikat pekerja, serikat pemuda. Berikan contoh bagi para pemimpin Departemen, para pemimpin unit di bawah Departemen, kader, anggota partai, dan kader kunci. Fokus pada kerja ideologis, perhatikan kehidupan material dan spiritual para pekerja mulai dari perencanaan, pelatihan, pembinaan, rotasi, promosi kader.../.

Kamis Tra