TikTok memberhentikan ratusan moderator konten untuk menggantikan mereka dengan AI.

Baru-baru ini, ByteDance - perusahaan induk TikTok - mengumumkan akan melakukan pemutusan hubungan kerja terhadap ratusan karyawan untuk fokus pada kegiatan sensor yang didukung oleh kecerdasan buatan (AI).

Pemutusan hubungan kerja global yang melibatkan ratusan karyawan TikTok merupakan bagian dari upaya transformasi digital dan otomatisasi perusahaan. ByteDance mengatakan akan menggunakan lebih banyak alat AI untuk memoderasi konten guna meningkatkan efisiensi dalam operasinya.

TikTok memberhentikan ratusan moderator konten untuk menggantikan mereka dengan AI.

Diperkirakan 500 karyawan di Malaysia akan terkena dampak PHK ini. Banyak karyawan mengatakan mereka menerima pemberitahuan pemutusan hubungan kerja melalui email pada pertengahan minggu lalu. Pemutusan hubungan kerja serupa kemungkinan akan terjadi dalam waktu dekat karena perusahaan menerapkan strategi yang berbeda untuk setiap wilayah.

Dalam sebuah pernyataan, juru bicara TikTok mengatakan: "Kami melakukan perubahan ini untuk memperkuat model operasional global kami untuk moderasi konten."

ByteDance juga mengungkapkan rencana untuk menginvestasikan $2 miliar dalam inisiatif kepercayaan dan keamanan secara global pada tahun 2024, dengan sebagian besar pekerjaan moderasi konten sudah diotomatisasi. Menurut TikTok, 80% konten berbahaya atau melanggar aturan kini dihapus menggunakan teknologi AI.

Saat ini, aplikasi berbagi video pendek TikTok menggunakan teknologi deteksi otomatis dan moderator manusia untuk mengevaluasi konten yang dibagikan di platform tersebut, tetapi semakin bergantung pada teknologi.

Ini adalah gelombang PHK terbaru TikTok di tahun 2024. Pada bulan Januari, 60 karyawan bagian penjualan dan periklanan kehilangan pekerjaan mereka. Pada bulan April, TikTok memangkas lebih dari 250 pekerjaan di Irlandia, dan pada bulan Mei, sekitar 1.000 karyawan bagian operasional dan pemasaran kehilangan pekerjaan mereka.

Sumber: https://baoquocte.vn/tiktok-sa-thai-hang-tram-nhan-su-kiem-duyet-de-thay-the-bang-ai-289998.html