Pilot Kota Ho Chi Minh melakukan check-in biometrik, tidak diperlukan dokumen di terminal T3

Pada pagi hari tanggal 26 Juli, di tengah arus orang yang sibuk check in untuk penerbangan pertama hari itu di Terminal T3, Bandara Internasional Tan Son Nhat, sebuah proses teknologi baru diam-diam diterapkan.

Departemen Kepolisian Kota Ho Chi Minh berkoordinasi dengan Pusat Data Kependudukan Nasional, Departemen C06 ( Kementerian Keamanan Publik ), Perusahaan Bandara Vietnam, Departemen A08 dan unit terkait untuk secara resmi menerapkan solusi penerapan identifikasi, otentikasi elektronik, dan pengenalan biometrik pada aplikasi VNeID untuk melayani prosedur check-in.

Area lobi D1-D5 selalu ramai selama jam sibuk, dan hari ini pun demikian. Namun, di area lobi D4, meja informasi khusus dengan sistem rambu-rambu dan kehadiran puluhan petugas Kepolisian Kota Ho Chi Minh menciptakan suasana yang aneh. Orang-orang berhenti dan mengamati dengan rasa ingin tahu proses "check-in tanpa kertas", padahal hanya dengan aplikasi VNeID yang terintegrasi dengan wajah atau sidik jari, penumpang dapat menyelesaikan prosedur dalam waktu kurang dari 5 detik.

Nguyen Vu Khuong Duy (lahir tahun 1997, tinggal di Kota Ho Chi Minh) mengantre bersama teman-temannya untuk melakukan prosedur check-in biasa, dan terkejut ketika diperkenalkan dengan proses ini. "Sebelumnya, butuh setidaknya 5 hingga 10 menit untuk check-in penerbangan, terkadang harus mengantre cukup lama, belum lagi terkadang lupa membawa dokumen atau harus menunggu lama untuk check-in. Sekarang, kita hanya perlu check-in online terlebih dahulu, pergi ke bandara untuk menitipkan bagasi, lalu langsung menuju gerbang keamanan. Jika ini diterapkan secara luas, akan sangat memudahkan orang-orang seperti kami," ujar Duy dengan penuh semangat.

Tanpa dokumen yang rumit, melalui aplikasi VNeID, penumpang dapat check-in online, memverifikasi identitas, dan melewati pemeriksaan keamanan.

Di tengah arus penumpang yang terus menerus, petugas kepolisian dengan sabar memandu penumpang secara detail. Letnan Kolonel Ho Duc Thien, Wakil Kepala Departemen Kepolisian Administratif untuk Ketertiban Sosial (PC06), Kepolisian Kota Ho Chi Minh, mengatakan bahwa penerapan solusi identifikasi, autentikasi elektronik, dan identifikasi biometrik pada VNeID tidak hanya memberikan manfaat langsung bagi penumpang, tetapi juga berkontribusi pada peningkatan efisiensi manajemen, peningkatan keamanan penerbangan, dan mendorong transformasi digital nasional.

Petugas polisi dan staf bandara memberikan petunjuk terperinci tentang proses yang harus dilalui penumpang.

Penumpang hanya perlu perangkat seluler dengan aplikasi VNeID untuk melakukan check-in online, memverifikasi identitas, melewati pemeriksaan keamanan, dan naik pesawat tanpa perlu membawa berbagai jenis dokumen seperti sebelumnya. Hal ini sangat berguna mengingat permintaan perjalanan yang terus meningkat dan persyaratan keamanan yang semakin ketat di bandara.

Ini adalah tahap kedua dari rencana penerapan teknologi digital di seluruh industri penerbangan sipil. Solusi ini membantu penumpang menjalankan prosedur keamanan, check-in, naik pesawat... melalui VNeID yang mengintegrasikan data biometrik (sidik jari, wajah), secara bertahap menggantikan metode penyajian dokumen tradisional.

Penumpang merasakan proses teknologi baru saat tiba di Terminal T3

Teknologi biometrik tidak hanya membantu mempersingkat waktu tetapi juga meningkatkan akurasi otentikasi identitas, yang sulit dicapai dengan pemeriksaan dokumen tradisional. Aplikasi ini, menurut para ahli keamanan bandara, akan sangat efektif dalam mencegah dan mendeteksi perilaku penipuan dan penggunaan dokumen palsu.

Rencananya, tahap uji coba di Terminal T3 akan berlangsung hingga 15 Agustus. Selama masa uji coba ini, Kepolisian Kota Ho Chi Minh telah menginstruksikan PC06, PA08, Kantor Polisi Bandara Internasional Tan Son Nhat untuk berkoordinasi dengan aparat keamanan bandara dan maskapai penerbangan guna memastikan sistem beroperasi dengan lancar.

Setiap hari, setidaknya dua petugas Kepolisian Kota bertugas di stasiun untuk memandu masyarakat tentang cara menggunakan VNeID di pos pemeriksaan keamanan dan gerbang keberangkatan. Diharapkan setelah masa uji coba, model ini akan digunakan secara luas di banyak bandara di seluruh negeri mulai September mendatang.

Tn. Nguyen Vu Khuong Duy melakukan proses check-in online, verifikasi biometrik untuk menyelesaikan prosedur.

Bapak Nguyen Hoang Linh, seorang karyawan Tim Teknologi Informasi, Pusat Operasi Terminal, Bandara Internasional Tan Son Nhat, mengatakan bahwa untuk memudahkan penumpang melakukan check-in menggunakan VNeID, pihak bandara telah berkoordinasi dengan kontraktor untuk memasang sistem teknis guna memastikan jalur transmisi yang stabil agar tidak mengganggu proses check-in. Selama operasi uji coba pagi ini, tidak terjadi kesalahan.

Pagi yang ceria bagi pilot, tetapi merupakan awal perjalanan panjang bagi industri penerbangan dalam proses digitalisasi.