Melaksanakan kegiatan secara efektif dalam menanggapi Hari Hak Konsumen

Komite Rakyat Provinsi Ha Tinh meminta departemen, cabang, unit dan daerah untuk menyelenggarakan kegiatan dalam menanggapi Hari Hak Konsumen Vietnam 2024 untuk memastikan kepraktisan, efisiensi, kreativitas dan penghematan.

Wakil Ketua Komite Rakyat Provinsi Tran Bao Ha baru saja menandatangani dan mengeluarkan rencana untuk menyelenggarakan kegiatan dalam menanggapi Hari Hak Konsumen Vietnam 2024.

Berencana untuk menyelenggarakan kegiatan dalam menanggapi Hari Hak Konsumen Vietnam 2024 untuk meningkatkan rasa tanggung jawab bisnis, organisasi, dan individu dalam produksi dan perdagangan barang dan jasa.

Tema kegiatan Hari Hak Konsumen Vietnam 2024 adalah: "Informasi Transparan - Konsumsi Aman". Bersamaan dengan itu, dalam proses pelaksanaan kegiatan, perlu dipadukan dan diintegrasikan dengan kegiatan untuk mengimplementasikan Resolusi Pemerintah No. 82/NQ-CP tanggal 26 Mei 2020 tentang Program Aksi Pemerintah untuk mengimplementasikan Arahan No. 30-CT/TW tanggal 22 Januari 2019 dari Sekretariat Pusat Partai tentang penguatan kepemimpinan Partai dan tanggung jawab pengelolaan Negara atas perlindungan hak-hak konsumen serta Undang-Undang tentang Perlindungan Hak-Hak Konsumen.

Kegiatan menuju Hari Hak Konsumen Vietnam 2024 akan dilaksanakan mulai 15 November 2023 hingga 29 Februari 2024. Lembaga pengelola negara, organisasi sosial, dan perusahaan perlu secara proaktif menyelenggarakan kegiatan atau mengintegrasikan dan memasukkan konten ke dalam kegiatan profesional dan kegiatan bisnis untuk meningkatkan hak-hak konsumen. Khususnya, selama hari-hari, periode, dan musim puncak belanja, selain berfokus pada kegiatan promosi bisnis, perusahaan perlu mengembangkan perangkat yang efektif untuk menjamin hak-hak konsumen; membangun dan memelihara hubungan baik dengan konsumen; secara proaktif menjadikan tanggung jawab untuk memenuhi kebutuhan dan aspirasi konsumen secara cepat dan menyeluruh sebagai pendorong perkembangan dan keunggulan kompetitif perusahaan di pasar.

Kegiatan pada Bulan Puncak dalam rangka memperingati Hari Hak Konsumen Vietnam 2024 antara lain: pemasangan spanduk, slogan, running text, dan melaksanakan kegiatan propaganda yang sesuai di kantor pusat instansi, organisasi, tempat produksi, tempat usaha, pasar, supermarket, pusat perbelanjaan, di pinggir jalan; pada antarmuka platform e-commerce, halaman informasi elektronik, toko, atau bentuk bisnis daring lainnya; dilaksanakan mulai tanggal 5 Maret sampai dengan tanggal 15 Maret 2024.

Kantor berita, media, dan komunitas bisnis di daerah tersebut secara teratur menerbitkan berita, artikel, kolom, dan melakukan kegiatan propaganda tentang Hari Hak Konsumen di media massa, situs web, dan situs jejaring sosial; menyelenggarakan program untuk memberi saran, mendukung, dan menyebarluaskan undang-undang tentang perlindungan hak konsumen.

Menyelenggarakan seminar, pelatihan, dan propaganda tentang Undang-Undang Perlindungan Konsumen dan dokumen panduan terkait bagi dunia usaha dan rumah tangga pelaku usaha.

Mengembangkan dan menerbitkan dokumen, publikasi propaganda, dan buku pegangan untuk melayani kegiatan dalam menanggapi Hari Hak Konsumen Vietnam 2024.

Melaksanakan program promosi dan apresiasi konsumen di sejumlah lantai perdagangan e-commerce, situs web e-commerce, organisasi, individu, dan perusahaan produksi dan bisnis di daerah; mendukung garansi produk, dukungan, saran tentang penggunaan produk konsumen yang aman dan ekonomis, diskon, promosi, dan kegiatan apresiasi lainnya.

Mendorong dan mendukung para pelaku usaha untuk melaksanakan kegiatan promosi perdagangan dan mendongkrak produksi dan usaha; memobilisasi pelaku usaha, koperasi, kelompok koperasi dan individu dalam produksi dan usaha di provinsi tersebut untuk menyelenggarakan kegiatan dalam rangka menyambut Hari Hak Konsumen Vietnam.

Menyelenggarakan penandatanganan komitmen kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan di bidang usaha perdagangan, bagi badan usaha dan perorangan di bidang produksi dan usaha; memberikan pelayanan yang menjamin keamanan dan mutu bagi konsumen; memberikan penghargaan kepada pelaku usaha yang menyelenggarakan berbagai kegiatan yang ditujukan kepada konsumen; dan kegiatan lain sesuai dengan kebutuhan dan keadaan nyata di daerah.

Badan-badan negara harus memperkuat pengawasan pasar, kegiatan inspeksi dan kontrol, memerangi penyelundupan dan penipuan perdagangan; mempromosikan propaganda, penyebaran, penerimaan dan penyelesaian pengaduan dan permintaan konsumen yang sah; menangani dengan tegas dan ketat tindakan yang melanggar hak dan kepentingan konsumen yang sah...

Konten spanduk gantung, bendera, spanduk, slogan yang menanggapi Hari Hak Konsumen Vietnam 2024

- Informasi transparan - Konsumsi aman.

- Keamanan bagi konsumen dalam bertransaksi online.

- Konsumen berhak memperoleh informasi yang lengkap dan akurat saat bertransaksi.

- Melindungi informasi konsumen.

- Membangun lingkungan bisnis daring yang transparan, adil dan aman bagi konsumen.

- Mempromosikan konsumsi barang-barang Vietnam, mempromosikan pengembangan produksi.

- Mempromosikan produksi dan konsumsi yang berkelanjutan.

- Jangan memproduksi dan mengonsumsi produk yang berbahaya bagi kesehatan dan lingkungan.

-Melindungi hak konsumen merupakan tanggung jawab bersama seluruh masyarakat.

- Bisnis yang sehat, konsumsi berkelanjutan.

- Konsumen berhak atas keselamatan, pengaduan dan ganti rugi.