Tiongkok kesulitan menarik wisatawan internasional pascapandemi

Tiket masuk Kota Terlarang Beijing terjual habis dalam hitungan menit, dan jalanan serta stasiun kereta bawah tanah pun penuh sesak. Namun, wisatawan mancanegara masih jarang terlihat.

Jay Li, seorang pemandu wisata di Beijing, mengatakan bahwa saat ini, menemukan 20 hingga 30 pengunjung internasional di Kota Terlarang "dianggap banyak." Dan sebagian besar orang asing datang ke Tiongkok setelah pandemi untuk bekerja dan kemudian memanfaatkan kesempatan itu untuk berkunjung. Jumlah wisatawan saat ini hanya 20% dari tingkat sebelum pandemi.

Seorang turis Prancis berdiri di antara turis Tiongkok saat mereka mengagumi Kota Terlarang saat matahari terbenam pada 12 Agustus. Foto: Bloomberg

Bagi banyak wisatawan, Tiongkok masih terasa jauh. Pandemi memang telah berakhir, tetapi kenangannya masih membekas. Gambaran jalanan yang sepi dan gedung-gedung yang dipagari barikade tidak menarik bagi mereka yang mencari liburan santai. Kesulitan mendapatkan visa, kurangnya penerbangan, sistem pembayaran privat, dan kendala bahasa juga membatasi daya tarik Tiongkok bagi wisatawan Amerika Utara dan Eropa.

Rencana China untuk meningkatkan penerbangan internasional lebih dari 10 kali lipat tidak membantu menarik jumlah pengunjung yang diharapkan, meskipun sebelum pandemi negara itu menyambut sekitar 136 juta pengunjung per tahun.

James Riley, CEO Mandarin Oriental Group, mengatakan kedatangan internasional ke Tiongkok saat ini "sangat sedikit." Selain beberapa ketegangan politik , kontrol perbatasan yang ketat pada awal pandemi di awal tahun 2020 telah menyebabkan penurunan tajam dalam perjalanan udara.

Faktor lain yang membuat Tiongkok sulit menarik wisatawan adalah penggunaan platform pembayaran digital khusus negara tersebut. Kartu kredit yang diterbitkan oleh bank non-Tiongkok jarang diterima, dan pengunjung sering kesulitan menggunakan uang tunai. Berbagai bisnis, mulai dari warung kaki lima hingga department store besar, hanya menerima sistem pembayaran lokal.

Barbara Kosmun, seorang turis Slovenia yang mengunjungi Tiongkok musim panas ini, mengatakan sistem pembayaran digital Tiongkok "terasa lebih sulit daripada sebelum Covid-19." Setelah lima kali gagal mengunggah paspornya untuk mengaktifkan kembali akun WeChat Pay-nya, Kosmun merasa frustrasi dan meminta bantuan teman-temannya untuk membayarkannya.

Kuil Konfusius, sebuah landmark terkenal di Nanjing, awal tahun ini. Foto: People's Daily Online

Bank Rakyat Tiongkok telah mendesak semua bisnis lokal untuk menerima uang tunai, dan aplikasi pembayaran WeChat Pay dan Alipay baru-baru ini berjanji untuk meningkatkan koneksi kartu internasional mereka. Namun, hal ini tidak cukup untuk memuaskan wisatawan, karena tidak ada yang senang ketika mereka kesulitan membelanjakan uang.

“Tiongkok adalah negara paling ramah di dunia asalkan Anda bisa berbahasa Mandarin, punya aplikasi yang tepat, dan punya kartu bank Tiongkok,” kata Kosmun.

Tanpa platform pembayaran lokal yang terpasang di ponsel pintar, hampir mustahil bagi wisatawan untuk menyewa sepeda untuk berkeliling kota. Memesan tiket kereta api dianggap proses yang rumit bagi banyak wisatawan internasional, terutama mereka yang tidak bisa berbahasa Mandarin.

Mendapatkan visa juga menjadi tantangan bagi banyak pengunjung, karena mereka terpaksa mengantre di kedutaan atau pusat aplikasi, terkadang berjam-jam, dan kemudian harus kembali beberapa hari kemudian untuk mengambilnya. Di Singapura, orang harus mengantre lebih dari 16 jam untuk mendapatkan janji temu visa meskipun biayanya tinggi, menurut SCMP . Setiap turis Amerika harus menghabiskan rata-rata 185 dolar AS untuk mengajukan visa masuk ke Tiongkok.

Sebuah analisis di Zhihu, situs web tanya jawab populer, mendapat persetujuan luas ketika menekankan bahwa wisatawan Amerika memilih Asia Tenggara dan Eropa dan menghindari China karena negara tersebut memiliki terlalu banyak hambatan bagi mereka.

"Kecuali Anda memiliki rasa sayang yang mendalam terhadap Tiongkok, tempat ini jelas bukan pilihan pertama Anda untuk berwisata," komentar artikel tersebut.

Anh Minh (Menurut Waktu )

Tautan sumber: https://vnexpress.net/trung-quoc-chat-vat-hut-khach-quoc-te-sau-dai-dich-4644523.html