Mulai 1 Juli, 4 kasus terpaksa masuk ke bank jika transfer lebih dari 10 juta

Sesuai arahan Bank Negara, mulai 1 Juli 2024, nasabah diharuskan mendatangi loket bank untuk melakukan transfer uang dalam kasus-kasus berikut:

- Pelanggan tidak memiliki kartu tanda penduduk berbasis chip, hanya memiliki KTP atau Kartu Tanda Penduduk lama.

- Nasabah tidak dapat memperbarui biometrik pada aplikasi perbankan dan memverifikasinya sebagai selesai karena kesalahan teknis dari sistem.

Nasabah telah berhasil mengautentikasi data biometrik di aplikasi perbankan. Namun, setelah 1 Juli, saat bertransaksi, jika data biometrik wajah nasabah tidak sesuai dengan data di kartu identitas warga negara berchip (akibat perubahan beberapa fitur wajah yang menyebabkan ketidakcocokan data) pada saat melakukan transfer uang, menyetor uang ke dompet elektronik, transfer uang antar bank, atau membayar transaksi lain dengan nilai besar, nasabah juga akan dipaksa untuk datang ke konter transaksi.

- Apabila terjadi penumpukan transaksi pada hari-hari pertama berlakunya Keputusan 2345 secara resmi, yang mengakibatkan terblokirnya pengiriman uang dalam jumlah besar, maka nasabah wajib mendatangi loket apabila diperlukan.

Mulai 1 Juli 2024, transfer uang lebih dari 10 juta harus diautentikasi dengan wajah dan sidik jari

Sesuai dengan Keputusan 2345/QD-NHNN tentang penerapan solusi keselamatan dan keamanan dalam pembayaran daring dan pembayaran kartu bank dari Bank Negara, mulai 1 Juli 2024, transfer uang melalui rekening daring atau penyetoran ke dompet elektronik di atas VND 10 juta harus dilakukan autentikasi biometrik melalui wajah dan sidik jari.

Jika mentransfer uang di bawah 10 juta, dengan total 20 juta VND dalam 1 hari, maka autentikasi dengan kode OTP. Khusus untuk transfer uang di bawah 10 juta VND dan total transfer dalam 1 hari tidak melebihi 20 juta VND, autentikasi dengan kode OTP, tidak perlu autentikasi wajah atau sidik jari.

Bank Negara juga menetapkan bahwa jumlah total transaksi di atas 20 juta VND/hari harus diautentikasi dengan biometrik (dapat menggunakan kartu identitas warga negara yang tertanam chip, akun VneID atau data biometrik yang tersimpan dalam basis data bank).

Apabila nominal transfer kurang dari 10 juta VND/waktu, namun total transaksi pada hari tersebut mencapai 20 juta, maka transfer berikutnya pada hari tersebut wajib diautentikasi dengan wajah atau sidik jari, meskipun transfer berikutnya hanya beberapa ribu VND.

Bagi nasabah perorangan, sebelum melakukan transaksi pertama melalui aplikasi perbankan (mobile banking) atau sebelum melakukan transaksi di perangkat lain yang berbeda dengan perangkat yang digunakan untuk transaksi terakhir, maka wajib dilakukan pula identifikasi biometrik.

Bank Negara mewajibkan bank untuk menyediakan metode autentikasi OTP tambahan yang dikirimkan melalui pesan teks, suara, atau Soft OTP/Token OTP. Selain itu, bank juga perlu mengirimkan SMS atau email kepada nasabah (sesuai informasi nasabah yang terdaftar), yang memberitahukan mereka tentang login pertama ke aplikasi Internet Banking, Mobile Banking, atau login di perangkat yang berbeda dari perangkat terakhir yang mereka gunakan.

Lembaga kredit wajib menerapkan langkah-langkah autentikasi biometrik untuk jenis transaksi tertentu dalam pembayaran daring di internet. Selain itu, bank wajib menyimpan informasi pada perangkat transaksi daring nasabah dan log autentikasi transaksi minimal selama 3 bulan.

Minh Hoa (t/h)

Sumber: https://www.nguoiduatin.vn/tu-1-7-4-truong-hop-buoc-phai-den-ngan-hang-neu-chuyen-khoan-tren-10-a670686.html