Mulai 1 Juli, perbarui informasi asuransi sosial di VssID, VNeID untuk menghindari kehilangan manfaat

Mulai 1 Juli, jika Anda tidak memperbarui identitas warga negara Anda dalam aplikasi asuransi kesehatan Anda, asuransi sosial dapat menolak untuk memproses aplikasi Anda, yang akan memengaruhi manfaat Anda...

Pekerja dapat mencari dan memperbarui informasi asuransi sosial menggunakan aplikasi VssID atau aplikasi identifikasi elektronik VNeID ( Kementerian Keamanan Publik ) - Foto: HA QUAN

Menurut Wilayah Asuransi Sosial XXVII (wilayah HCMC), mulai tanggal 1 Juli, ketika Undang-Undang Asuransi Sosial dan Undang-Undang Asuransi Kesehatan yang baru mulai berlaku, masyarakat perlu secara proaktif memperbarui nomor identitas dan nomor identifikasi pribadi mereka dalam catatan kepesertaan asuransi sosial dan asuransi kesehatan mereka.

Informasi tidak diperbarui, banyak manfaat yang hilang

Jika kartu identitas tidak diperbarui, identifikasi pribadi dapat ditolak untuk memproses dokumen seperti penerbitan slip asuransi sosial, menentukan proses pembayaran, penggunaan kartu asuransi kesehatan...

Faktanya, karena informasi yang ketinggalan zaman atau tidak akurat, banyak orang mengalami kesulitan untuk mencari riwayat pembayaran asuransi sosial mereka, tidak diberikan kartu asuransi kesehatan, dan mengalami keterlambatan pembayaran pensiun dan tunjangan asuransi sosial bulanan...

Demi kenyamanan, masyarakat dapat memperbarui melalui aplikasi asuransi sosial digital (VssID) atau masuk ke VssID menggunakan akun identifikasi elektronik level 2 (VNeID).

VssID memiliki banyak fitur seperti mencari waktu kepesertaan asuransi sosial, asuransi pengangguran atau mengganti kartu asuransi kesehatan kertas saat memeriksakan diri dan berobat di fasilitas medis.

Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) menganjurkan agar pengguna memeriksa dengan cermat informasi pribadi pada VssID seperti nomor KTP (12 digit) dan bukan pada KTP lama (10 digit); nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin pada akta kelahiran dan KTP; alamat tetap; nomor telepon pribadi dan email...

Bagi pekerja peserta jaminan sosial wajib yang belum melakukan pemutakhiran Nomor Induk Kependudukan/Nomor Induk Kependudukan, dapat melakukan pemutakhiran informasi melalui pemberi kerja.

Kemudian organisasi, unit, atau perusahaan pengguna tenaga kerja membuat berkas elektronik 608 (melampirkan dokumen bukti, fotokopi kartu tanda penduduk) atau memberitahukan nomor induk pribadi pekerja dan mengirimkannya kepada badan penyelenggara jaminan sosial yang bertugas untuk dimutakhirkan.

Cara memeriksa nomor ID pada VNeID dan VssID

Langkah 1: Setelah menginstal aplikasi VssID, pengguna memilih untuk masuk dengan akun identifikasi elektronik VNeID (bingkai merah) di bagian bawah layar - Foto: Asuransi Sosial

Langkah 2: Setelah berhasil masuk, VssID akan mengarahkan pengguna ke VNeID. Di sini, karyawan masuk ke akun identifikasi elektronik level 2. Dalam gambar: Aplikasi VNeID harus diunduh atau diperbarui di toko aplikasi seperti App Store atau Google Play - Foto: Asuransi Sosial

Langkah 3: Kemudian, VNeID akan mengarahkan pengguna kembali ke VssID untuk melanjutkan penggunaan. Dalam foto: Antarmuka login akun identifikasi elektronik Level 2 - Foto: Jaminan Sosial

Langkah 4: Jika akun telah menampilkan nomor ID baru, tidak perlu memperbaruinya. Jika nomor ID lama atau nomor KTP ditampilkan, pengguna perlu mengubah informasinya - Foto: Asuransi Sosial

Cara memperbarui ID di komputer

Langkah 1: Akses Portal Layanan Publik Asuransi Sosial dan masuk dengan akun VssID Anda - Foto: Asuransi Sosial

Langkah 2: Konfirmasi login berhasil dan ubah informasi nomor ID baru - Foto: Asuransi Sosial

Langkah 3: Masukkan nomor ID baru di bagian informasi pribadi dan selesaikan pembaruan - Foto: Asuransi Sosial

Beberapa kesalahan umum dan cara mengatasinya

Wilayah Asuransi Sosial XXVII mencatat kesalahan umum dan cara memperbaikinya:

1. Jika Anda lupa kata sandi login VssID Anda, Anda dapat menggunakan akun VNeID Anda (diidentifikasi pada level 2) untuk masuk ke aplikasi VssID dan Portal Layanan Publik Asuransi Sosial https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/.

2. Jika akun memiliki alamat email yang diperbarui, buka "Lupa kata sandi" pada aplikasi VssID dan Portal Layanan Publik Asuransi Sosial https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/. Kemudian, masukkan "Nama login" yang merupakan nomor jaminan sosial dan email untuk menerima kata sandi.

Selain itu, jika lupa kata sandi VssID, orang dapat menghubungi hotline 1900.9068 untuk mendapatkan dukungan dari asisten virtual pintar (biaya penyedia layanan 1.000 VND/menit).

Pertama, karyawan menghubungi hotline di atas menggunakan nomor telepon yang terdaftar di akun VssID dan menekan tombol sesuai instruksi. Kemudian, asisten virtual akan meminta untuk membacakan nomor jaminan sosial.

Setelah membaca nomor jaminan sosial yang benar, sistem akan membaca kata sandi VssID yang baru, kata sandi akan diulang sekali.

Jika kode tidak terbaca dengan benar, asisten virtual akan memberi tahu "nomor telepon dan kode asuransi tidak cocok atau belum terdaftar di badan asuransi sosial".

Jika Anda tidak menerima kode OTP, pengguna dapat memeriksa folder Spam atau Sampah di email dan memastikan koneksi jaringan yang stabil atau menghubungi hotline 1900.9068 untuk dukungan.

Terkait kesalahan sistem atau autentikasi layanan publik, pengguna perlu mencoba lagi setelah beberapa waktu. Jika kesalahan masih berlanjut, pengguna perlu menghubungi badan asuransi sosial setempat untuk mendapatkan bantuan.

Kembali ke topik

HA QUAN

Sumber: https://tuoitre.vn/tu-1-7-cap-nhat-thong-tin-bao-hiem-xa-hoi-tren-vssid-vneid-de-khong-bi-mat-quyen-loi-20250701184635271.htm