Vietnam memimpin pembayaran digital di kawasan Asia-Pasifik

Vietnam memimpin tren keuangan digital di kawasan ini. *Foto oleh Nguyen Ngan*

Menurut laporan Mastercard yang baru-baru ini dirilis, 70% konsumen Vietnam lebih memilih metode pembayaran digital baru seperti biometrik, kode QR, dan dompet seluler.

94% telah menggunakan setidaknya satu solusi pembayaran digital baru dalam setahun terakhir, 7% lebih tinggi dari rata-rata global. 74% telah menggunakan metode pembayaran digital tambahan dalam setahun terakhir, dibandingkan dengan 51% secara global. 98% kemungkinan akan terus menggunakan metode ini di tahun mendatang, dibandingkan dengan 95% secara global. 93% berharap untuk menggunakan lima atau lebih metode pembayaran, dibandingkan dengan 86% secara global.

Tren ini juga meluas ke manajemen keuangan, karena 93% konsumen Vietnam ingin menerapkan AI pada manajemen keuangan, terutama di bidang deteksi penipuan (82%), otomatisasi pembayaran (81%), personalisasi produk (79%), dan prediksi hasil keuangan (77%).

Konsumen Vietnam sudah familiar dengan pembayaran digital. *Foto: NN*

Menurut Mastercard, konsumen semakin melek teknologi, mencari cara yang sangat praktis untuk mengelola keuangan mereka yang sesuai dengan kebiasaan digital mereka. Mereka ingin menyesuaikan metode pembayaran mereka secara fleksibel, memanfaatkan metode yang terkait dengan lingkungan digital seperti pembayaran peer-to-peer, pembayaran peer-to-merchant, kode QR, perangkat pintar, dan situs perdagangan sosial.

81% konsumen Vietnam sudah ingin menggunakan aplikasi terintegrasi untuk mengelola semua pembayaran, pembelian, dan lainnya. 39% konsumen Asia Pasifik telah melakukan pembelian melalui aplikasi obrolan atau media sosial.

Di Vietnam, lebih dari tiga perempat konsumen (77%) menyatakan minatnya untuk mencari produk dari media sosial dan selebritas yang mereka ikuti. 88% konsumen Vietnam percaya pembayaran biometrik lebih aman daripada metode tradisional, tetapi 77% khawatir tentang akses ke data pribadi.

Menurut Mastercard, laporan tersebut disurvei dari tanggal 4 hingga 20 September 2024. Pendapat dikumpulkan dari 19.302 konsumen global, termasuk 9.131 orang di Asia- Pasifik (termasuk Vietnam).

Sumber: https://hanoimoi.vn/viet-nam-dan-dau-thanh-toan-so-khu-vuc-chau-a-thai-binh-duong-719187.html