VinBus dan Xanh SM berkoordinasi untuk "menjemput dan mengantar" setiap penumpang
Báo điện tử VOV•17/08/2024
Mulai 15 Agustus, masyarakat di Hanoi dan Kota Ho Chi Minh dapat dengan mudah mencari rute dan bepergian dengan menggabungkan bus dan sepeda motor listrik Xanh SM pada aplikasi VinBus versi terbaru. Oleh karena itu, dalam versi terbaru aplikasi VinBus yang baru diperbarui pada 15 Agustus, VinBus dan Xanh SM meluncurkan solusi koneksi transportasi ramah lingkungan dari pintu ke pintu, yaitu "jemput di pintu - antar di pintu" untuk setiap penumpang. Dengan fitur ini, pelanggan dapat mencari rute, merencanakan, dan melakukan perjalanan "tanpa asap" dengan menggabungkan bus listrik VinBus dan sepeda motor listrik Xanh SM secara mulus dari titik keberangkatan ke tujuan.
Selain itu, pengguna di Hanoi dan Kota Ho Chi Minh juga dapat mencari koneksi dengan kendaraan bus tradisional lainnya, memaksimalkan kenyamanan bagi pelanggan.
Bersamaan dengan fitur pencarian rute pada aplikasi VinBus sejak hari-hari pertama layanan beroperasi, solusi Door to Door yang baru diluncurkan ini menjanjikan pengalaman baru dan lebih menarik bagi pelanggan yang menggunakan transportasi umum dengan tiga manfaat optimal. Pertama-tama, solusi koneksi transportasi hijau Door to Door mengoptimalkan kenyamanan dengan mengintegrasikan semua jenis transportasi (bus listrik, bus kota, sepeda motor listrik Green SM) dalam satu aplikasi, mendukung penumpang untuk dengan mudah merencanakan dan melakukan perjalanan tanpa harus mengunduh dan membuka beberapa aplikasi. Kedua, cukup masukkan titik keberangkatan dan tujuan, VinBus akan menyarankan opsi perjalanan untuk penumpang dengan informasi tentang harga dan perkiraan waktu perjalanan, yang darinya penumpang dapat memilih opsi perjalanan yang paling sesuai dengan anggaran mereka, mengoptimalkan biaya. Ketiga, solusi Door to Door juga memberi pengguna pengalaman perjalanan yang lebih nyaman dan mudah, alih-alih harus berjalan jauh antara stasiun bus dan tujuan, membantu mengoptimalkan waktu. Pada hari pertama penerapan layanan perjalanan hijau Door to Door, banyak pelanggan menghargai kenyamanan fitur ini. “Sebelumnya, setelah turun dari bus, saya sering harus berjalan kaki lebih dari 1 km untuk pulang. Kalau sendiri sih bukan masalah besar, tapi terkadang kalau bawa barang berat dan cuaca panas, lumayan melelahkan. Dengan metode ini, saya disarankan titik transit bus yang optimal, selain hemat biaya juga lebih santai,” ujar Ibu Nguyen Minh, penumpang bus rute E03 (Hanoi). Bapak Tuan Phung, yang pernah tinggal dan bekerja di Korea, cukup terkejut dengan fitur baru di aplikasi VinBus: “Pintu ke Pintu atau transportasi pintar MaaS (Mobility-as-a-Service) adalah tren masa depan. Saya sangat senang Vietnam semakin gencar berinvestasi di bidang teknologi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Dengan solusi modern seperti ini, saya yakin transportasi umum akan didukung dan diterima oleh semakin banyak orang.”
Seorang pelanggan sedang merasakan solusi koneksi lalu lintas hijau Door to Door Saat ini, selain fungsi Door to Door, aplikasi VinBus juga menyediakan berbagai informasi bermanfaat lainnya seperti: mengelola kartu/tiket elektronik, mencari rute bus, menemukan bus terbaik... Setelah hampir 3 tahun beroperasi, VinBus telah menemani lebih dari 85 juta penumpang dalam perjalanan ramah lingkungan. Dengan semangat "Melayani dari Hati", para pengemudi dan petugas VinBus selalu berupaya meningkatkan pengalaman pelanggan melalui modernitas, keamanan, dan keramahan.
Untuk menggunakan fitur Door to Door, penumpang dapat merujuk ke sini: https://vinbus.vn/vinbus-va-xanh-sm-ra-mat-tinh-nang-door-to-door-don-tan-cua-dua-tan-noi-tung-hanh-khachUntuk pertanyaan, masalah, atau saran tentang VinBus, penumpang dapat menghubungi halaman penggemar VinBus atau menghubungi hotline 1900 866 663 untuk mendapatkan tanggapan segera.
Komentar (0)