Ospiti internazionali che soggiornano presso il Muong Thanh Holiday Hue Hotel durante le festività.

Il numero di ospiti dell'hotel è aumentato notevolmente.

Alle 8 del mattino, dopo la colazione al ristorante, molti turisti hanno iniziato a scendere nella hall del Parkview Hotel di Hue per salire a bordo dei veicoli e visitare le attrazioni turistiche della città durante le festività dal 30 aprile al 1° maggio. Molti nuovi ospiti dell'hotel hanno chiesto informazioni sulla disponibilità delle camere. Osservando i gruppi di ospiti presenti in hotel, è evidente che la domanda di alloggi a Hue è aumentata significativamente in questo periodo festivo.

Il signor Ho Dang Xuan Lan, presidente dell'Associazione degli albergatori di Hue e direttore generale del Parkview Hue Hotel, ha affermato che, rispetto al periodo festivo del 30 aprile - 1° maggio dello scorso anno, il numero di ospiti negli hotel è aumentato notevolmente quest'anno. La maggior parte degli hotel opera con un tasso di occupazione superiore al 95%, e molte strutture raggiungono il 100% durante le festività. In particolare, molti ospiti contattano proattivamente gli hotel per informarsi sulla disponibilità delle camere, soprattutto viaggiatori individuali.

Lo staff del Parkview Hotel Hue si dedica con entusiasmo ai propri ospiti.

Presso l'Alba Spa e l'Alba Hotel, le prenotazioni per le due festività speciali del 30 aprile e del 1° maggio hanno raggiunto il tutto esaurito. La signora Chau Thi Hoang Mai, CEO dell'Alba Spa e dell'Alba Hotel, ha dichiarato che il numero di visitatori a Hue quest'anno è aumentato significativamente. Le due festività consecutive, la Giornata della Commemorazione degli Antenati di Hung Vuong e il periodo dal 30 aprile al 1° maggio, hanno creato un raro e lungo periodo di vacanza, dando un chiaro impulso al turismo interno e influenzando notevolmente i tassi di occupazione degli hotel.

Si prevedeva un'impennata nel numero di ospiti, il che ha permesso alle strutture ricettive di prepararsi in anticipo. Secondo la signora Dang Thi Hoai Anh, direttrice generale del Muong Thanh Holiday Hue Hotel, il tasso di occupazione medio durante il periodo festivo ha superato il 95%. Per soddisfare le richieste di servizio e garantire la qualità, oltre ai turni di straordinario, l'hotel ha anche assunto personale stagionale, in particolare nei reparti di pulizia, reception e ristorazione ; tutti i dipendenti sono stati formati in anticipo per garantire un funzionamento senza intoppi.

Oltre al personale, le strutture ricettive stanno anche rivedendo proattivamente le proprie infrastrutture, in particolare gli impianti elettrici, l'aria condizionata e i sistemi antincendio, in vista delle alte temperature. La sicurezza alimentare e la qualità del servizio sono prioritarie per garantire ai turisti un'esperienza completa.

Secondo quanto affermato dal signor Vo Hoang Lien Minh, responsabile del Dipartimento di Gestione del Turismo del Ministero del Turismo, durante il periodo festivo di 5 giorni, dal 29 aprile al 3 maggio (dal 30 aprile al 1° maggio), Hue avrebbe accolto circa 610.000 visitatori, con un incremento del 73,7% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. Di questi, si stima che 164.000 fossero visitatori internazionali, con un aumento del 129% rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso. Il tasso di occupazione medio delle strutture ricettive è stato pressoché totale durante le festività.

Di fronte alla carenza di camere in alcune zone, l'industria del turismo, insieme ad hotel e agenzie di viaggio, ha costituito un gruppo di collaborazione per coordinare l'assegnazione delle camere e fornire supporto ai turisti. Di conseguenza, molti viaggiatori individuali sono riusciti a trovare una sistemazione adeguata e le strutture con camere disponibili hanno rapidamente raggiunto la piena capacità ricettiva.

La signora Thu Hien, una turista di Hanoi, ha dichiarato: “Ho viaggiato in modo indipendente, visitando molte province e città, quindi non ho prenotato le camere in anticipo. Grazie al supporto del settore turistico e delle agenzie di viaggio, ho trovato un alloggio che mi è piaciuto. Anche la qualità del servizio e del personale erano ottimi.”

Crea punti di contatto, migliora l'esperienza del cliente.

Lo spazio espositivo presenta i piatti di Hue serviti agli ospiti dell'hotel.

Oltre a offrire semplicemente alloggio, molte strutture ricettive di Hue si concentrano sulla creazione di esperienze memorabili durante le festività. Gli spazi degli hotel sono decorati con il colore rosso della bandiera nazionale, evocando l'atmosfera della Giornata della Riunificazione Nazionale e offrendo opportunità fotografiche ricche di emozioni.

Secondo la signora Dang Thi Hoai Anh, a seconda dell'occasione, l'hotel propone allestimenti unici per far sì che gli ospiti possano percepire appieno l'atmosfera speciale. Dalla hall alle camere, fino al ristorante, ogni dettaglio è curato meticolosamente, e persino i piatti sono decorati con immagini della bandiera vietnamita: piccoli particolari che bastano a lasciare un'impressione duratura sugli ospiti.

Un altro aspetto interessante è che, durante le festività di quest'anno, molti hotel si stanno concentrando sull'inserimento di piatti di Hue nei loro menù a buffet per la colazione, creando un angolo culinario con autentici sapori locali. Questo è un modo per far conoscere e invitare gli ospiti a gustare la cucina unica di Hue, promuovendo al contempo la ricchezza e la diversità della gastronomia dell'antica capitale come attrazione turistica. Il signor Ho Dang Xuan Lan, presidente dell'Associazione degli Hotel di Hue e direttore generale del Parkview Hue Hotel, ha affermato che il menù del ristorante dell'hotel cambia periodicamente. Il periodo festivo dal 30 aprile al 1° maggio è considerato l'inizio della stagione del turismo interno e i piatti di Hue sono molto popolari. Inoltre, molti turisti desiderano anche sperimentare la cucina della regione che visitano, quindi aggiungere la cucina di Hue al menù della colazione è un modo per creare un legame e arricchire l'esperienza degli ospiti. Molte strutture organizzano anche buffet serali e attività sociali, contribuendo a prolungare la durata del soggiorno e a migliorare l'esperienza dei turisti.

Nel pieno della stagione turistica estiva, il fatto che le strutture ricettive di Hue operino a pieno regime non solo riflette l'attrattiva della destinazione, ma dimostra anche la capacità di adattamento proattivo del settore turistico. Dal miglioramento della qualità dei servizi al coordinamento e alla connettività, Hue sta gradualmente affermando la sua capacità di accogliere un gran numero di turisti, preservando al contempo la sua identità unica, fattore cruciale per fidelizzare i visitatori e incoraggiare le visite successive.

Testo e foto: HUU PHUC

Fonte: https://huengaynay.vn/du-lich/co-so-luu-tru-chay-het-cong-suat-phuc-vu-du-khach-165252.html