Nel corso degli anni, la microfinanza si è dimostrata uno strumento efficace nelle strategie di riduzione della povertà nei paesi in via di sviluppo, Vietnam compreso. Non si tratta semplicemente di erogare prestiti, offrendo alle famiglie a basso reddito e indigenti un accesso diretto a servizi finanziari e non finanziari per migliorare le loro vite e uscire dalla povertà. Ancora più importante, i prestiti di microfinanza contribuiscono ad aiutare i clienti a migliorare le proprie capacità, ad acquisire fiducia in se stessi e ad affermare gradualmente il proprio ruolo e la propria posizione all'interno delle famiglie e della società.
La signora Do Thi Chanh (comune di Quang Nham, distretto di Quang Xuong) ha utilizzato con successo i fondi ottenuti tramite prestito dall'Organizzazione di Microfinanza di Thanh Hoa dal 2007 ad oggi.
In base alla reputazione e all'affidabilità del fornitore di servizi...
Pur operando anch'esse nel settore del credito, le istituzioni di microfinanza (IMF) si distinguono generalmente dalle altre istituzioni creditizie per metodi operativi, missione e obiettivi. Oltre alla loro funzione di intermediari finanziari, attraverso iniziative come la creazione di gruppi di prestito o la fornitura di formazione e trasferimento tecnologico all'interno della comunità, le IMF sono diventate intermediari sociali e strumenti di sviluppo per i poveri e le persone a basso reddito. Questo è considerato un pilastro fondamentale per lo sviluppo finanziario inclusivo in Vietnam, contribuendo positivamente alla riduzione della povertà e allo sviluppo economico globale e sostenibile del Paese.
Nata e sviluppatasi all'interno di questo contesto generale, l'Organizzazione di Microfinanza Thanh Hoa ha sempre mantenuto saldi i suoi principi e il suo senso di responsabilità, impegnandosi costantemente per lo sviluppo della comunità. Per garantire che un numero maggiore di famiglie povere, a basso reddito e vulnerabili abbia accesso a servizi finanziari "accessibili, accessibili ed efficaci", la dirigenza, lo staff e i dipendenti dell'organizzazione hanno sviluppato una vasta gamma di prodotti e servizi finanziari di base, adattati alle condizioni, alle circostanze e alle esigenze locali, come microcrediti, prodotti di risparmio e prodotti di microassicurazione. Parallelamente, l'organizzazione si concentra sull'espansione delle proprie attività in aree remote, svantaggiate e particolarmente difficili, attraverso diverse iniziative pratiche ed efficaci.
Per agevolare l'accesso e l'utilizzo dei prodotti e servizi finanziari di base da parte dei clienti, l'Organizzazione di Microfinanza di Thanh Hoa ha implementato numerosi approcci innovativi, flessibili e creativi nella sua rete di distribuzione. Da un lato, il personale dell'organizzazione incontra direttamente i clienti e presenta loro prodotti e servizi, oppure tramite l'Unione delle Donne e le autorità locali. Dall'altro lato, l'Organizzazione di Microfinanza di Thanh Hoa utilizza la tecnologia (tramite tablet e smartphone) per registrare le informazioni dei clienti che richiedono prestiti attraverso il sistema software CCS e un'app di risparmio online, facilitando così le operazioni di risparmio direttamente presso il centro culturale del villaggio, anche con depositi minimi. In questo modo, i clienti possono effettuare versamenti regolari senza dover sostenere costi di viaggio.
Quando richiedono un prestito all'organizzazione di microfinanza Thanh Hoa, i clienti partecipano regolarmente a seminari, sessioni di formazione e consulenze di educazione finanziaria personalizzata, imparando come ottenere e utilizzare i fondi del prestito e ricevendo consigli sul risparmio... In questo modo, i clienti non solo acquisiscono gli "strumenti" necessari, ma hanno anche l'opportunità di aggiornare e ampliare le proprie conoscenze, migliorare la comprensione e la consapevolezza e intraprendere con fiducia il percorso per uscire dalla povertà e costruire una vita migliore.
...alla perseveranza dei clienti che hanno richiesto un prestito.
Per la signora Do Thi Chanh (62 anni, del villaggio di Bac, comune di Quang Nham, distretto di Quang Xuong), quasi 14 anni di prestiti dall'Organizzazione di Microfinanza di Thanh Hoa hanno rappresentato un lungo percorso, costellato di sforzi per superare la povertà e affermare la propria autostima. Nella sua accogliente casa, pervasa dalle risate e dalle voci dei figli e dei nipoti, ripensando alle difficoltà del passato, non ha potuto fare a meno di commuoversi e ha confidato: "La vita è già difficile; anche chi ha un coniuge che si sostiene a vicenda affronta innumerevoli sfide, figuriamoci una madre single che cresce due figli in età scolare".
Ogni giorno, si impegnava duramente per guadagnarsi da vivere vendendo frutti di mare. Grazie alla sua natura laboriosa, energica ed entusiasta, era amata e stimata, e venne eletta presidente dell'associazione femminile del villaggio di Bac. Nonostante le numerose difficoltà e avversità, si ricordava sempre di rimanere ottimista e di lottare per sé stessa e per i suoi figli. Nel 2007, venne a conoscenza dell'Organizzazione di Microfinanza Thanh Hoa e, dopo aver fatto ricerche approfondite e aver ascoltato i loro consigli, decise di richiedere un prestito di 3 milioni di VND. Raccontò: "Le procedure, come l'erogazione e la riscossione dei fondi, venivano gestite direttamente dagli addetti al credito dell'Organizzazione di Microfinanza Thanh Hoa presso il centro culturale del villaggio. Gli addetti si recavano a domicilio delle famiglie bisognose di prestiti per fornire consulenza e assistenza nella procedura di richiesta. Cosa importante, i clienti non dovevano pagare alcuna commissione per ricevere i fondi."
Grazie a quel prestito, la signora Chanh poté importare più merci ed espandere la sua attività. Gradualmente, nel corso degli anni, la sua attività divenne più redditizia, i suoi figli crebbero e la sua vita si fece meno gravosa. Con l'avanzare dell'età e l'accumulo di un certo capitale, smise di andare al mercato tutti i giorni come prima, ma acquistò tre grandi lavatrici e aprì una lavanderia. Sebbene il reddito derivante dalla lavanderia non fosse pari a quello della sua precedente attività, era meno faticoso e stressante.
Secondo quanto riportato, nel villaggio di Bac (comune di Quang Nham) 64 persone beneficiano di prestiti erogati dall'organizzazione di microfinanza Thanh Hoa. La signora Chanh ha affermato: "Non solo il metodo di erogazione dei prestiti è flessibile e adatto a diverse tipologie di clienti, ma l'organizzazione di microfinanza Thanh Hoa offre anche un ottimo sistema di rimborso, basato sul principio di 'prendere in prestito una somma consistente e restituirla gradualmente': si prende in prestito una volta e si rimborsa gradualmente nel corso di diversi mesi. Noi, in quanto beneficiari del prestito, non solo troviamo facile ottenere e rimborsare il prestito, ma alla fine del ciclo di rimborso ci ritroviamo anche con un piccolo risparmio. Per questo motivo, nutriamo grande fiducia e consideriamo questa iniziativa un'opportunità per il nostro futuro."
Le beneficiarie dei prestiti si scambiano regolarmente esperienze e si aiutano a vicenda. Nei loro racconti, le donne esprimono sempre la loro gratitudine all'Organizzazione di Microfinanza Thanh Hoa per aver creato opportunità di accesso al credito per le donne, offrendo loro maggiore motivazione e fiducia per migliorare le proprie vite.
La signora Le Thi Thuy, originaria del comune di Thieu Toan (distretto di Thieu Hoa), ha ottenuto un prestito di 6 milioni di dong dall'Organizzazione di Microfinanza di Thanh Hoa nel 2011. Per una donna appena arrivata in un nuovo luogo dopo il matrimonio, che si manteneva con un piccolo stand di abbigliamento al mercato, con un marito freelance e un figlio piccolo spesso malato, quel denaro rappresentava una vera e propria "base" su cui pianificare attentamente come utilizzarlo in modo efficace ed evitare di sprecare opportunità. Forte della sua conoscenza ed esperienza nel settore dell'abbigliamento e dei tessuti, ha coraggiosamente "avviato la propria attività" aprendo una piccola sartoria. Grazie alle sue capacità, alla sua diligenza, all'entusiasmo per i clienti e alla qualità dei prodotti, la sartoria ha attirato sempre più clienti, garantendole un buon reddito.
Riconoscendo le opportunità di crescita, non ha esitato a investire ingenti somme nell'espansione della sua attività. Da una piccola sartoria, ha costruito una fabbrica di decine di metri quadrati, investendo in macchinari e assumendo operai. Da donna che ha lottato e affrontato numerose difficoltà, ora non solo è diventata un'imprenditrice di successo, ma ha anche creato posti di lavoro per decine di persone con stipendi che vanno dai 3 ai 5 milioni di VND al mese. La signora Thuy ha affermato: "Se non fosse stato per il prestito dell'Organizzazione di Microfinanza di Thanh Hoa, non avrei mai pensato di raggiungere il successo che ho oggi".
È evidente che il contributo dell'Organizzazione di Microfinanza Thanh Hoa alla riduzione sostenibile della povertà va ben oltre la semplice fornitura di un "pesce" o di una canna da pesca. Insieme a decine di migliaia di suoi clienti, l'Organizzazione di Microfinanza Thanh Hoa ha scritto un percorso di superamento delle avversità, offrendo esempi autentici e tangibili.
Testo e foto: Hoang Linh
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