Di conseguenza, il programma è stato ampiamente lanciato tra la comunità e i turisti, invitandoli a partecipare proponendo e votando immagini, informazioni, eventi, prodotti, destinazioni, ecc., relativi alla cultura locale, al turismo e ai comportamenti.
100 punti di contatto “riportati al loro stato originale”
Secondo il Centro per la Promozione del Turismo (Dipartimento di Cultura, Sport e Turismo), il programma è aperto a tutti: residenti, turisti, aziende e creatori di contenuti possono partecipare inviando proposte e votando online sulla piattaforma www.danangtop100.com.
Il programma si concentra sulla selezione di momenti memorabili di Da Nang , da destinazioni specifiche a emozioni, esperienze e storie personali.
Il concetto di "punto di contatto" va inteso in senso ampio, comprendendo qualsiasi esperienza che permetta ai visitatori di percepire chiaramente la bellezza e lo spirito di una città. Potrebbe trattarsi di un paesaggio naturale, della gastronomia , della cultura, dello stile comunicativo, del ritmo di vita locale o semplicemente di un momento quotidiano sufficientemente memorabile da lasciare un'impressione duratura.
Il settore culturale e turistico di Da Nang ha individuato sei "punti di contatto": punti di contatto identitari (celebrazione della cultura, del patrimonio e dell'artigianato tradizionale); punti di contatto gustativi (cucina ed esperienze gastronomiche); punti di contatto incontaminati (natura, ecologia ed esplorazione all'aperto); punti di contatto di tranquillità (relax, benessere e guarigione); punti di contatto del momento (festival, eventi e luoghi per scattare foto); e punti di contatto della vita (vivere l'autentica e intima vita locale).
Molti turisti hanno espresso entusiasmo per questo approccio. Minh Tuan (un turista di Ho Chi Minh City) ritiene che votare in base alle sensazioni e alle esperienze personali renda ogni viaggio più significativo, anziché limitarsi a consultare elenchi di destinazioni preesistenti.
Nel frattempo, la signora Yuki Tanaka (una turista giapponese) ha raccontato che sono i momenti quotidiani, come gustare il cibo locale o chiacchierare con la gente del posto, a rendere Da Nang così memorabile.
Il programma sarà attuato in tre fasi. A partire da aprile 2026, verrà lanciata e saranno raccolte proposte online. Da maggio a giugno 2026 si svolgerà un processo di votazione pubblica e capillare a livello comunitario. Entro luglio 2026 verrà pubblicato l'elenco dei 100 punti di contatto più meritevoli, che avranno ricevuto il maggior numero di voti, e verrà avviata una campagna di comunicazione attraverso canali nazionali e internazionali.
In particolare, il programma non stila classifiche né confronta le raccomandazioni. Si concentra invece sulla descrizione e sulla condivisione di esperienze esemplari che sono state riconosciute e apprezzate dalla comunità.
Ciascun "punto di contatto" può presentarsi in molti spazi e contesti diversi, aprendo così opportunità creative per imprese, organizzazioni e comunità nello sviluppo di prodotti e servizi turistici corrispondenti.
Abbiamo bisogno di una comunità che si espanda.
Secondo il Dipartimento di Cultura, Sport e Turismo di Da Nang, l'implementazione del sistema di voto "touchpoint" rappresenta un nuovo approccio alla comunicazione e alla promozione turistica, che mira a diffondere la consapevolezza e a contribuire a posizionare Da Nang come una destinazione ricca di emozioni, creativa e accogliente. In questo approccio, la comunità gioca un ruolo centrale, privilegiando i prodotti e le emozioni che provengono dalla comunità stessa.
Affinché il programma sia efficace, soprattutto nell'arricchire l'ecosistema del prodotto turistico e nel creare una mappa esperienziale dinamica, la diffusione del valore da parte della comunità è considerata un fattore chiave.
La signora Nguyen Thi Hoai An, vicedirettrice del Dipartimento di Cultura, Sport e Turismo di Da Nang, ritiene che la comunità svolga un ruolo particolarmente importante nella definizione dei punti di contatto del turismo culturale.
Non si tratta solo del soggetto che stabilisce i valori, ma anche dell'ambiente in cui tali valori interagiscono, vengono promossi e celebrati. Il voto e il riconoscimento sociale contribuiranno a filtrare con precisione emozioni, impressioni e immagini rappresentative.
Seguendo l'approccio del "ritorno all'autenticità", il settore turistico della città punta a selezionare i valori che i turisti desiderano realmente. Organizzare un processo di votazione per i 100 punti di contatto principali è anche un modo per automatizzare l'identificazione di prodotti, destinazioni e valori socio-culturali distintivi.
Tuttavia, oltre al voto online – che è vantaggioso per attrarre la partecipazione di un gran numero di turisti, soprattutto giovani – il programma deve concentrarsi anche su attività concrete a beneficio della comunità.
Ciò fornisce le basi per scoprire e celebrare i "punti di contatto" tradizionali che possiedono un valore duraturo nel tempo, garantendo così l'armonia tra passato e presente nel posizionamento dei valori del turismo culturale.
L'immagine del Ponte Giapponese di Hoi An può essere un "punto di riferimento" preservato attraverso secoli di documentazione, ma può anche acquisire una nuova dimensione nella percezione di un turista quando lo incontra inaspettatamente, sotto la pioggia o con il sole. Sono proprio queste esperienze sfaccettate a creare il fascino della narrazione turistica dei "100 punti di riferimento" di Da Nang.
Il signor Cao Tri Dung, presidente dell'Associazione del Turismo di Da Nang, ha commentato: "I criteri di selezione, che si concentrano sulle emozioni legate a ciascuna destinazione, evento o momento specifico, rappresentano un approccio innovativo che amplia il pensiero creativo e va oltre le tradizionali scale di valutazione. Il formato online si adatta inoltre alla psicologia dei giovani, contribuendo ad aumentarne la portata."
Tuttavia, secondo lui, è importante garantire l'obiettività del processo di voto, strettamente legato alle reali percezioni dei turisti e della comunità locale. Allo stesso tempo, è necessario intensificare gli sforzi di comunicazione per diffondere il messaggio e attrarre una partecipazione più ampia.
Fonte: https://baodanang.vn/lam-moi-cach-ke-cau-chuyen-du-lich-3332841.html
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