I consumatori vietnamiti spendono 16 miliardi di dollari sulle piattaforme di shopping online.

Queste informazioni sono riportate nel terzo rapporto sull'e-commerce nel Sud-est asiatico, pubblicato di recente dalla società di venture capital Momentum Works, con sede a Singapore. Rispetto al 2023, il volume lordo delle merci (GMV) è aumentato del 15,9%.

Dei 16 miliardi di dollari spesi dai consumatori vietnamiti sulle piattaforme di shopping online, Shopee e TikTok Shop sono stati i due canali principali, rappresentando rispettivamente il 65% e il 28% delle transazioni totali. Momentum Works precisa che il volume lordo delle merci (GMV) stimato include tutti gli ordini pagati, compresi quelli annullati, restituiti o sostituiti.

Rispetto alla regione, il valore delle transazioni attraverso piattaforme di e-commerce multisettoriali in Vietnam si colloca al terzo posto, a pari merito con le Filippine, dopo l'Indonesia (56,5 miliardi di dollari USA) e la Thailandia (23,5 miliardi di dollari USA). In termini di tasso di crescita, il mercato vietnamita si posiziona al quarto posto, dopo la Thailandia (21,7%), la Malesia (19,5%) e le Filippine (16,8%).

In precedenza, un rapporto della società di consulenza per l'e-commerce YouNet ECI aveva indicato che il valore lordo delle merci (GMV) su quattro piattaforme – Shopee, Lazada, TikTok Shop e Tiki – aveva raggiunto i 13,8 miliardi di dollari, con un aumento record del 40% rispetto al 2023. Una stima più completa del Ministero dell'Industria e del Commercio suggerisce che le dimensioni del mercato dell'e-commerce abbiano superato i 25 miliardi di dollari lo scorso anno, una cifra superiore ai 22 miliardi di dollari previsti da Google, Temasek e Bain & Company nel loro rapporto "e-Economy SEA 2024".

Nel 2025, la spesa per gli acquisti su piattaforme multisettoriali ha mantenuto il suo trend di crescita . Secondo le statistiche della piattaforma di dati e-commerce Metric, nel primo trimestre sono stati venduti oltre 950 milioni di prodotti sulle quattro piattaforme sopra menzionate, raggiungendo un valore di 101,4 trilioni di VND, con un incremento di oltre il 42% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente.

I dati del Dipartimento delle Imposte ( Ministero delle Finanze ) mostrano segnali positivi anche per il mercato del commercio al dettaglio online. In particolare, nei primi cinque mesi dell'anno, le organizzazioni e i privati che operano su piattaforme online e digitali hanno versato 74.400 miliardi di VND in tasse, con un incremento del 55% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente.

Nella corsa per consolidare la propria quota di mercato, le piattaforme si sono recentemente impegnate a migliorare l'interazione con gli utenti attraverso una combinazione di attività online e offline. Dal 4 al 7 giugno, TikTok Shop ha tenuto una diretta streaming al Creative Park (Thu Duc), vendendo oltre 37.000 prodotti. Durante la campagna per il suo anniversario, all'inizio di giugno, la piattaforma ha totalizzato oltre 20 milioni di ordini, con un incremento del 46% rispetto alla campagna del 2024.

Sfruttando la moda di strappare la benda dagli occhi, Lazada ha appena annunciato una partnership con il marchio di giocattoli Pop Mart per vendere due collezioni in edizione limitata e ospitare dirette streaming di unboxing. Il mese prossimo, la piattaforma rilancerà la Lazada Run dopo un periodo di interruzione.

Sul fronte dell'esperienza utente, Lazada sta segnalando il suo ingresso nella corsa alla spedizione gratuita. All'inizio di giugno, Shopee ha annunciato la spedizione gratuita su tutti gli ordini (ad eccezione di articoli molto ingombranti, consegne espresse e altri casi speciali). In risposta, dal 1° luglio, Lazada ha implementato una nuova politica di spedizione gratuita per i negozi ufficiali dei marchi (LazMall), per ordini inferiori a 15 kg.

Parallelamente agli sforzi per stimolare la domanda da parte delle piattaforme di e-commerce, si stanno iniziando ad attuare nuove politiche per evitare perdite di gettito fiscale e garantire un mercato sano. Dal 1° luglio, le piattaforme di e-commerce e i marketplace digitali sono tenuti a trattenere e versare l'imposta sul valore aggiunto (IVA) e l'imposta sul reddito delle persone fisiche per conto dei venditori (famiglie e imprese individuali) presenti sulle loro piattaforme, secondo il Decreto 117.

Nel frattempo, il Ministero dell'Industria e del Commercio sta elaborando un decreto che stabilisce sanzioni amministrative per le violazioni nelle attività commerciali, nella produzione, nel commercio di merci contraffatte e proibite e nella tutela dei consumatori, in sostituzione del Decreto 98. Di conseguenza, le piattaforme di e-commerce saranno sanzionate se non riusciranno a identificare i venditori e a prevenire la vendita di merci contraffatte.
VN (secondo VnExpress)

Fonte: https://baohaiduong.vn/nguoi-viet-chi-16-ty-usd-mua-sam-qua-cac-san-online-414989.html