Promuovere sistemi di allerta precoce per prevenire le frodi online.

Nel contesto dell'economia digitale in via di sviluppo, l'espansione della tecnologia digitale e dei servizi bancari digitali è diventata una forza trainante per la crescita del settore bancario e dell'economia.

Oltre alla comodità, garantire la sicurezza di questi servizi è sempre una priorità, soprattutto considerando la crescente sofisticatezza delle truffe online nel mondo tecnologicamente avanzato di oggi.

Coordinare gli sforzi per identificare e mettere in guardia contro le frodi nelle transazioni online.

Le frodi online, in particolare le truffe ad alta tecnologia su internet, rappresentano un problema urgente che sta ricevendo sempre maggiore attenzione. Le tecniche e le tattiche fraudolente sono in continua evoluzione e si avvalgono di tecnologie avanzate come i Deepfake e l'intelligenza artificiale (IA) per impersonare voci e immagini, rendendo facile per anche le persone più attente cadere vittime di questi raggiri. Pertanto, è necessario intensificare gli sforzi per sensibilizzare le persone e aiutarle a identificare e a difendersi dalle truffe online.

Un impiegato di banca nel quartiere di Tran Bien, nella provincia di Dong Nai , assiste un cliente con l'autenticazione biometrica per il suo conto corrente. Foto: Hai Quan

Negli ultimi tempi, gli istituti di credito della provincia di Dong Nai hanno implementato soluzioni tecnologiche per avvisare e aiutare le persone a identificare e contrastare le frodi online. Tra queste, le soluzioni di autenticazione biometrica, implementate di recente, si sono dimostrate efficaci, contribuendo a migliorare la qualità dei servizi bancari e a rafforzare la sicurezza delle transazioni online.

Infatti, per massimizzare l'efficacia delle soluzioni e garantire un elevato livello di sicurezza per i servizi bancari, in particolare quelli online, oltre alle soluzioni tecniche, le organizzazioni hanno implementato in modo coordinato altre soluzioni correlate, come il miglioramento della comunicazione e della diffusione delle informazioni, e la fornitura di consulenza e assistenza ai clienti. Tra queste, l'emissione di avvisi e promemoria tempestivi per aiutare i clienti a identificare transazioni sospette e segnali di frode si è dimostrata efficace e merita attenzione, promozione ed espansione.

Recentemente, grazie alla vigilanza e alla tempestiva collaborazione dei cittadini, del personale della filiale di Dong Nai della Nam A Bank e delle forze di polizia provinciali, l'incidente è stato sventato con successo, contribuendo a proteggere i beni dei cittadini e a prevenire le frodi informatiche nella provincia. Nello specifico, il 4 settembre, il Dipartimento per la Sicurezza Economica (Polizia Provinciale di Dong Nai) ha ricevuto una segnalazione dal cittadino Nguyen Duc Hanh (residente nel quartiere di Tan Trieu) riguardo alla signora BTV (nata nel 1952, residente nel quartiere di Tam Hiep) che mostrava segni di essere stata vittima di una truffa e minacciata da individui che si spacciavano per agenti delle forze dell'ordine, i quali le chiedevano di aprire un conto e trasferire denaro tramite la banca.

Notando un'attività insolita, il cittadino Nguyen Duc Hanh l'ha segnalata alla polizia e, insieme alla signora V., si è recato presso la filiale della Nam A Bank a Dong Nai per verificare le informazioni e coordinare gli sforzi per impedire la transazione. Immediatamente dopo aver ricevuto la segnalazione, il Dipartimento per la Sicurezza Economica si è coordinato rapidamente con il Dipartimento per la Sicurezza Informatica e la Prevenzione dei Crimini Tecnologici, insieme al personale della banca, per bloccare temporaneamente la transazione. Hanno inoltre informato e spiegato alla signora V. lo schema fraudolento, aiutandola a comprendere l'inganno e impedendo il trasferimento di 400 milioni di VND ai responsabili.

I rappresentanti della Polizia provinciale di Dong Nai hanno premiato alcune persone che si sono distinte per i risultati eccezionali ottenuti nella prevenzione della criminalità, sventando con successo un caso di frode ad alta tecnologia il 4 settembre e contribuendo a proteggere i beni dei cittadini. (Foto: Polizia provinciale di Dong Nai)

Il vicedirettore della filiale della Regione 2 della Banca di Stato del Vietnam, Nguyen Duc Leinh, ha dichiarato: "Il coordinamento dello scambio di informazioni e l'ottenimento di dati su frodi e transazioni sospette dalle autorità competenti rappresentano una fonte di informazioni cruciale per gli istituti di credito, fondamentale per assistere e supportare i clienti. Ciò consente di fornire tempestivamente raccomandazioni e avvisi, aiutando i clienti a valutare le proprie opzioni prima di effettuare transazioni. I risultati concreti hanno contribuito a prevenire transazioni sospette e a garantire la sicurezza dei beni dei clienti. Questo, insieme alle soluzioni di sicurezza offerte dal servizio, ha contribuito efficacemente a prevenire i rischi di frode e a contrastare i crimini informatici."

Il signor Nguyen Dang Khoa (residente nel quartiere di Trang Dai) ha dichiarato: “Utilizzo frequentemente applicazioni di digital banking e portafogli elettronici. Nel contesto di truffe online sempre più sofisticate e imprevedibili, per aiutare clienti come me a installare e utilizzare efficacemente le applicazioni di digital banking ed evitare furti d'identità e frodi, credo che le banche e le autorità competenti debbano implementare regolarmente comunicazioni e linee guida per i clienti attraverso vari canali informativi, avvertendo sulle nuove forme di frode in modo che i clienti possano essere più consapevoli e identificare e vigilare proattivamente fin dalle prime fasi.”

Rafforzare la propaganda e sensibilizzare l'opinione pubblica.

Per prevenire e contrastare le frodi online, le attività di informazione e comunicazione rivestono un ruolo cruciale. Recentemente, dipartimenti, agenzie e amministrazioni locali della provincia hanno intensificato numerosi programmi e attività per sensibilizzare e mettere in guardia i cittadini sull'identificazione di schemi fraudolenti online, prevenendo in modo proattivo e contrastando efficacemente le varie forme di frode nel cyberspazio e nelle transazioni online.

Di recente, nell'ambito delle attività del Festival dell'Innovazione e della Creatività Giovanile della Provincia di Dong Nai del 2025, l'Unione Giovanile Provinciale di Dong Nai ha organizzato un programma di formazione sulla sicurezza informatica nell'era digitale. Durante questo programma, i membri dell'Unione Giovanile hanno ricevuto informazioni da esperti sullo stato attuale delle frodi online in Vietnam; sulle forme più comuni di frode e sui gruppi di vittime spesso presi di mira dai truffatori; nonché suggerimenti su misure per prevenire le frodi online e migliorare la comprensione della sicurezza informatica nel cyberspazio.

Il relatore Ngo Minh Hieu (Hieu PC) ha condiviso le sue riflessioni durante una sessione di formazione sulla sicurezza informatica nell'era digitale, organizzata dall'Unione Giovanile della Provincia di Dong Nai nell'ottobre 2025. Foto: Nga Son

Il signor Ngo Minh Hieu (Hieu PC), esperto del Centro nazionale di monitoraggio della sicurezza informatica, ha dichiarato: Nel contesto di truffe ad alta tecnologia sempre più sofisticate, le tattiche più comuni includono: impersonare agenzie governative, fingere di essere parenti per ottenere prestiti, attirare le persone in investimenti finanziari e utilizzare l'intelligenza artificiale e la tecnologia deepfake per falsificare immagini e voci... Un rapporto del 2024 del Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni (ora Ministero della Scienza e della Tecnologia) mostra che per ogni 220 utenti di smartphone, uno è vittima di frode online.

Pertanto, per prevenire le frodi online, i giovani devono essere cauti, prendersi il tempo necessario per verificare le informazioni e individuare i segnali di frode. Allo stesso tempo, dovrebbero prestare attenzione alle questioni relative alla sicurezza dei propri account personali, tra cui l'autenticazione a più fattori, una gestione più efficace delle password, il controllo delle informazioni personali condivise, la revisione delle impostazioni sulla privacy, la limitazione della divulgazione pubblica di informazioni personali sui social media e la verifica e l'individuazione di segnali di frode online sui siti e sui portali di informazione ufficiali.

Ad esempio, il sito web dauhieuluadao.com (segnali di frode) è un progetto realizzato dal Centro nazionale di monitoraggio della sicurezza informatica (NCSC) in collaborazione con Google per fornire scenari di frode tipici, aiutando le persone a riconoscere i metodi di frode più comuni in Vietnam e nel mondo, insieme ai principi e alle misure per prevenirli autonomamente.

È fondamentale il coordinamento e la condivisione di informazioni tra le autorità competenti (polizia, fisco, assicurazioni, ecc.), gli istituti di credito e i loro clienti sul territorio in merito ad attività fraudolente, truffe e transazioni sospette. Ciò contribuirà all'elaborazione e all'utilizzo efficaci delle informazioni per le operazioni di pagamento, nonché a garantire la sicurezza dei servizi bancari, in particolare di quelli online.

Vicedirettore della Banca di Stato del Vietnam, Filiale Regionale 2, Nguyen Duc Leinh

A metà ottobre 2025, il Dipartimento per la sicurezza informatica e la prevenzione dei crimini ad alta tecnologia (A05) del Ministero della Pubblica Sicurezza ha lanciato ufficialmente la "Campagna antifrode online 2025 - Lenta ma costante". La campagna sarà attuata a livello nazionale da ottobre a dicembre 2025. L'obiettivo principale della campagna è diffondere il messaggio e la formula di sicurezza delle 3C: "lento - blocca - proteggi", nello specifico "lento per verificare, blocca per prevenire, proteggi per salvaguardare la comunità". La campagna adotterà un approccio pratico, facile da ricordare e da applicare, aiutando le persone a sviluppare riflessi di autodifesa contro le informazioni sospette.

Il vicedirettore della filiale regionale n. 2 della Banca di Stato del Vietnam, Nguyen Duc Leinh, ha sottolineato: "Gli istituti di credito devono partecipare attivamente e coordinare efficacemente le attività di comunicazione e scambio di informazioni, fornendo alle autorità competenti informazioni sugli elenchi di frodi e di casi sospetti. Ciò faciliterà l'ampliamento delle fonti di dati e migliorerà l'efficacia delle soluzioni di allerta precoce. In particolare, fornire avvisi tempestivi che fungano da raccomandazioni e promemoria per i clienti al fine di identificare transazioni sospette e segnali di frode si è dimostrato efficace e merita attenzione, promozione, espansione e sviluppo."

Marina

Fonte: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202510/phat-huy-viec-canh-bao-som-de-ngan-chan-lua-dao-truc-tuyen-7d246ee/