Il periodo di verifica dei dati dell'abbonato si estende fino al 15 giugno 2026.

Questa mattina, i clienti si recano al numero 75 di Dinh Tien Hoang Street, ad Hanoi , per verificare i dati del proprio abbonamento. Foto: VNP

La circolare 08/2026/TT-BKHCN sulla verifica delle informazioni dell'abbonato stabilisce che i numeri di telefono cellulare devono essere completamente verificati e autenticati mediante quattro campi informativi: codice identificativo personale, nome e cognome, data di nascita e dati biometrici facciali, assicurandosi che corrispondano al database nazionale della popolazione o al database della carta d'identità nazionale.

Secondo la Circolare 08/2026/TT-BKHCN, non tutti i clienti sono tenuti a riverificare i propri dati di abbonamento.

Nello specifico, il gruppo identificato come avente completato il processo di verifica e che non necessita di ripeterlo comprende:

In primo luogo, il numero di telefono è stato utilizzato dal cliente per registrarsi a un account di identità elettronica VNeID di livello 2.

In secondo luogo, il numero di telefono che il cliente ha precedentemente utilizzato per registrarsi al servizio tramite metodi quali la scansione della carta d'identità/chip o la condivisione dei dati dall'applicazione VNeID di livello 2.

La circolare stabilisce la procedura per la verifica della proprietà tramite l'applicazione VneID. Di conseguenza, gli operatori di rete sincronizzeranno i dati degli abbonati con il database nazionale della popolazione e li aggiorneranno su VneID, in modo che gli utenti possano verificare e scegliere in modo proattivo la SIM card che stanno utilizzando.

Nei casi in cui gli utenti confermino di non utilizzare il servizio, il fornitore di rete dovrà elaborare la richiesta (blocco unidirezionale entro 5 giorni, blocco bidirezionale dopo 60 giorni, ecc.) secondo le normative vigenti.

Subito dopo aver ricevuto la notifica (tramite SMS dal numero ufficiale del servizio clienti della rete, da VNeID), gli abbonati devono accedere proattivamente all'applicazione VNeID per verificare e selezionare il proprio numero di telefono registrato, contribuendo così a tutelare i propri diritti.

Questa mattina ad Hanoi, alcuni clienti verificano le proprie informazioni in un negozio Viettel . Foto: CT

Secondo la Circolare 08, tutti i nuovi abbonati dovranno verificare i propri dati biometrici facciali con il Database Nazionale della Popolazione e il Database Nazionale delle Carte d'Identità a partire dal 15 giugno 2026 (due mesi dopo l'entrata in vigore della circolare). Gli abbonati che cambiano telefono vedranno le proprie chiamate e i messaggi in uscita temporaneamente sospesi fino al completamento della procedura di verifica dell'immagine facciale.

I clienti possono verificare autonomamente lo stato del proprio abbonamento tramite l'applicazione del gestore di rete (My Viettel, My VNPT , MyMobiFone) oppure tramite l'applicazione VNeID nella sezione "Portafoglio documenti - Numero di telefono" per controllare le schede SIM registrate a loro nome.

Inoltre, i clienti possono contattare il call center dell'operatore di rete per farsi assistere da un operatore nella ricerca di informazioni…

La verifica delle informazioni degli abbonati, in conformità alla Circolare 08/2026/TT-BKHCN, rappresenta un passo importante verso la pulizia dei dati delle telecomunicazioni e il rafforzamento della protezione degli utenti. Attualmente, i numeri di telefono non servono solo per la comunicazione, ma sono anche collegati a numerosi servizi digitali importanti, come conti bancari, portafogli elettronici, account di identificazione VNeID di livello 2 e molte altre transazioni elettroniche.

Fonte: https://hanoimoi.vn/thoi-gian-xac-thuc-thong-tin-thue-bao-keo-dai-den-15-6-2026-745048.html