Zaloの通知音は、携帯電話にメッセージが届いたことを知らせる手段です。しかし、この機能が正しく動作せず、通知音が聞こえなくなることがあります。以下の記事では、Zaloの通知音が出ない問題を解決する3つの方法をご紹介します。
1. 通知の許可を確認する
ステップ1:まず、Zaloアプリケーションにアクセスします。次に、アプリケーションのナビゲーションバーの下部にある人型アイコンをクリックします。次に、画面右上隅にある設定アイコンをクリックします。
ステップ2:ここで携帯電話のアプリケーション設定が表示されるので、「通知」をクリックします。下にスクロールして「Zaloの新着メッセージを通知するサウンドを再生する」のスイッチをオンにします。
ステップ3:最後に、システム設定でアプリケーションがサウンドによる通知を許可されているかどうかを確認します。通知セクションまでスクロールし、「通知の管理」を選択し、「完了時にサウンドを許可する」のスイッチをオンにします。
2. 携帯電話を再起動します
使用中に複数のアプリケーションを同時に使用しており、これらのアプリケーションが競合を起こし、Zaloアプリケーションの通知に直接影響している可能性があります。この状況を修正するには、スマートフォンを再起動してください。デバイス上のタスクが削除され、最初から実行が開始されるため、このエラーは修正されます。
3.アプリケーションをアンインストールして再インストールする
もう1つの原因は、アプリケーションを長時間使用しすぎたためにキャッシュデータの量が相互に影響し合い、エラーメッセージが表示されることです。アプリケーションをアンインストールして再インストールすることで、この問題を解決できます。
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