英国では2035年までに300万の雇用が人工知能のせいで失われる恐れがある

2020年から労働市場を追跡調査している国立教育研究財団（NFER）の調査によると、英国の雇用全体は依然として増加しているものの、その伸びは専門職と管理職に集中しています。一方、低技能職は予想よりも速いペースで減少しており、販売・顧客サービス職は2021年以降10%以上、機械・設備オペレーターは5%減少しています。この傾向が続けば、衰退産業において2035年までに100万から300万の雇用が消滅する可能性があります。

NFERによると、販売・顧客サービス部門の雇用は2021年以降10%以上減少している。写真：ブルームバーグ

NFERの政策・実務部門共同責任者であるジュード・ヒラリー氏は、急速な変化の理由は「AIの規模と範囲の拡大」によるものだと「非常に可能性が高い」と述べた。また、アウトソーシングの増加とパンデミック後の消費者行動（対面サービスの必要性を低下させる）も、この減少の一因となっている可能性があると指摘した。

製造業の雇用がサービス業へと移行する可能性があり、過去の経済移行期とは対照的に、NFERの調査によると、現在、中・低技能職の成長は「ほぼ皆無」となっている。これは、特に専門職に就くためのスキルや資格を持たない労働者にとって、「大量失業」のリスクが明確になっていることを示している。

NFERは、英国の教育制度は、協調性、創造的思考、質問力といったソフトスキル、つまり高レベルの職務に不可欠なスキルを優先する必要があると強調した。この報告書は、財政研究所（IFS）が政府の技能訓練戦略の一貫性に疑問を呈したのと同時期に発表された。新たな目標では、若者の3分の2が高等教育を修了することを目指しているが、IFSによると、具体的な期限が定められておらず、初等・中等教育への投資資源についても不明確である。

IFSのエコノミスト、イムラン・タヒル氏は、白書にある改革は「一貫した計画を欠いている」とし、国家と地方の優先事項の間に多くの矛盾があり、雇用主が研修内容を形作る能力が欠如していることは言うまでもないと述べた。

一方、JiscのProspectsが同日発表した調査によると、2023年夏の卒業生は、採用市場が減速していた時期に、パンデミック以降最も大きな打撃を受けた層であることが明らかになった。15ヶ月後の失業率は6.2%で、前年度卒業生の5.6%、そしてコロナ後の採用ブーム期の2021年卒業生の5%を上回った。

2023年度卒業生のうち、15ヶ月後にフルタイムの職に就いたのはわずか56.4%で、前年の59%から減少しました。専門職に就いた割合は71.9%に急落しました。学位取得を伴わない職に就いた学生の多くは、事務職や事務職ではなく、小売業に就きました。

全体像としては、AI、自動化、消費パターンの変化により労働需要が変化し続け、適切なスキルを持たない人々が最大の圧力にさらされているため、英国の労働市場は大幅な再編の時期に入っていることがわかります。

（FTによると）