家族経営企業とは、同じ家族に属する人々が定款資本または経営幹部の地位の大部分を保有する企業として理解されます。こうした企業の従業員は、「部外者と家族」の関係と「内部の家族間の対立」を調和させることに苦労することが多い。
大都市では家族経営のビジネスモデルがますます人気を集めています（写真：Pexels）。
見た目が悪かったので従業員を解雇した
トゥー・フォンさん（24歳、 ハノイのマーケティングスタッフ）は、以前の会社を解雇された後、従業員が10人ほどの美容会社で働くことを決意した。
フォン氏の部門長はCEO（最高経営責任者）の息子です。さらに、ここにいる他の主要ポストのほとんどもこのボスの親戚です。
勤務中、Phuong 氏は、コンテンツの作成という当初の要件を超えたグラフィック デザインなどのタスクを頻繁に割り当てられました。しかし、周りの同僚も皆それを容認していたため、彼女は従うしかなかった。
「毎週の会議でアイデアを提案しましたが、いつも却下されたり無視されたりしました。職場の組織上の問題について意見を述べると、上司の一人が納得しないと、全部署が一緒になって批判し始めました。いつも場違いな気持ちになり、自分がここに必要とされていないと感じていました」とフォン氏は語った。
あらゆるところで監視されることにより、多くの若い従業員は疲れ果ててしまいます（写真：Pexels）。
同様に、ホアン・ロンさん（27歳、ホーチミン市在住、通信職）も大学を卒業したばかりの頃、家族経営の会社で働いていて恐ろしい経験をした。
ここでは、すべての報酬が不明確であり、上司でさえ、愛されている従業員と嫌われている従業員に対して常に差別を持っています。ロング氏は、リーダーたちがただ「気に入らない」という理由で、総会の最中に同僚を叱責したり解雇したりするのを何度も目撃した。
「会議に5分遅れただけで、同じグループの3人全員が会議の途中で上司に解雇されました。労働契約が明確で、組織化された企業で働いていれば、こんなことは起こりません。それ以来、私は常に慎重になり、上司の機嫌を取ろうと努めてきましたが、1年ちょっとで留まることができませんでした」とロン氏は付け加えた。
不明確な規制や不公平な賞罰は、「家族経営」の企業によくある問題だ（写真：Pexels）。
トイレに行くと報告されました...10分
タン・ガンさん（25歳、ホーチミン市のコンサルタント）は、夫婦ともに社長を務める会社で働いているという。ここでは、リーダーがあらゆる場所にいるので、従業員は厳しく監視されています。商品を受け取ったり、食べ物を注文したり、5〜7分だけ休憩したりするために外出した場合でも、すぐに報告され、注意されます。
「デスクを離れて10分しか経っていないのに、なぜトイレに行くのにそんなに時間がかかるのかと上司に聞かれた日もありました。一般的に、家族や社外の人がいる会社では、従業員は差別され、細かく計算されます」とタン・ガン氏は付け加えた。
さらに、ビジネスリーダーが夫婦であるという事実により、2人から同時に仕事の割り当ての電話がかかってくると、Ngan 氏は「ジレンマ」に陥ることがよくあります。
「妻の仕事をこなしている間、夫は私に一日の仕事を終わらせるようにせがんでいました。8時間ぶっ通しで働き、夜も仕事を持ち帰らなければならなかったので、息苦しさを感じていました。まだ2ヶ月しか経っていませんが、この家業は長くは続かないと思います」とタン・ガンさんは語った。
家族経営の企業では、理不尽なことを常に注意され、不満を募らせる従業員が多い（写真：ハッスルカルチャー）。
さらに、家族経営の会社の内部文化も、Ngan 氏にとって頭痛の種となっていた。従業員がミスをするたびに会社が新しいルールを追加したため、彼女は混乱しました。
最近、彼女は昼食時間を過ぎて上司の仕事を急いで処理しなければならず、食事を終えて午後のシフトに 5 分遅れたため、叱責され、1 分遅れると罰金が科せられるという新しいルールが与えられました。
「毎日仕事に行くと、あらゆる場所で監視や詮索の目が向けられているので、息を止めて仕事に行かなければならない」とンガンさんは不満を漏らした。
最後に、トゥ・フオン氏は、家族経営の企業は規模が小さく、厳格な枠組みに従わないため、若い従業員に自己表現や主張をする機会を与えていると述べた。しかし、それはまた非専門性の表れでもあり、すべてを曖昧にします。
HR Insider Vietnam によると、上記のような「家族経営の企業」環境で生き残るためには、従業員は次のことに注意する必要があります。
まず、常にリーダーから割り当てられたことを正確に実行してください。信頼を得ることで、キャリアアップが容易になります。
第二に、家族経営の企業では家族を優先するのが常なので、上司の「家族」との待遇を比べてはいけません。
3つ目は、上司の子どもと友達になれる機会を作ることです。家族と良好な関係を築くことは、仕事で「楽になる」ための足がかりとなるでしょう。
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