「純粋にベトナムの」AIテクノロジーは、組織や企業でますます広く応用され、多くの分野に画期的な機会をもたらしています。
| GoogleがBard AIと統合された新しい仮想アシスタントを発表 Meta AIは仕事と遊びの両方をサポートする一連の機能を備えてベトナムに正式に登場 |
 |
| ビジネス登録局は、VinBigdata が開発した Gen AI テクノロジーの適用における先駆者の 1 つです。 |
公共サービスを自動化し、エクスペリエンスを向上
過去2年間における生成型AI（Gen AI）の出現と爆発的な発展は、世界経済と社会に大きな影響を与えてきました。世界の多くの国々、特にアジア太平洋地域では、Gen AIの活用を促進する政策が策定されています。こうした状況において、ベトナムは、政府からビジネスレベルに至るまで、この技術を包括的に活用し、世界との差を縮める努力を続けています。
この動向を捉え、 計画投資省傘下の企業登録管理局は、VinBigdata（Vingroup Corporation）と共同で研究・調整を行い、Gen AI技術を応用した仮想アシスタントを共同開発・リリースしました。このアシスタントは、国家企業登録ポータルのユーザーをサポートします。これは、現代技術を企業登録の管理とサポートに応用する上での新たなブレークスルーであり、計画投資省の国家企業登録システムにGen AIを統合する上で、企業登録管理局が先駆的な役割を果たしたことを示しています。
国家事業登録ポータルにおけるGen AI Botの特長は、ユーザーの問い合わせ内容を理解する能力にあります。計画投資省が所有する数千ページに及ぶ専門文書データベースから、完全な引用文を用いて正確な回答を提供します。ユーザーは、事業登録情報に関するあらゆる質問に回答し、事業登録や事業所登録に必要な書類や手続きに関する詳細な指示を受けることができます。また、法的文書に関する情報や、ポータル上でよくある問題への対処方法も提供されます。
以前、 情報通信省傘下の情報センターは、VinBigdataと連携してMIVI公共サービスサポート仮想アシスタントを試験的に導入し、情報通信分野の行政手続きに関する法的文書、政策、規制に関する情報を提供していました。
ビジネス面では、Gen AIは多くの分野で広く活用されており、特に金融・銀行・保険業界で顕著です。代表的な例としては、FWD保険会社が顧客への保険商品紹介プロセスに導入したAI音声録音ソリューションが挙げられます。また、航空業界では、Vietjet Airのスタッフの質問対応をサポートする社内仮想アシスタントが活用されています。
Vingroup傘下の多くの企業も、VinBigdataが開発したGen AIチャットボットを積極的に活用して業務プロセスを自動化しています。VinBigdataは近い将来、ベトナムの大手銀行や金融機関向けにGen AI統合ソリューションを展開し、業務処理のスピードアップと顧客体験の向上に貢献していく予定です。
「FWD、Vietjet Airなど、多くの企業に導入されているGen AIアプリケーションソリューションはすべて、VinBigdataがViGPTのエンタープライズ版から開発したものです。これは、ベトナム企業と提携してデジタル経済を推進するという当社の長期ビジョンの一環です。個々のアプリケーションに留まらず、VinBigdataは包括的な『ベトナム製』Gen AIソリューションを提供し、企業のデジタル変革プロセスを支援したいと考えています」と、VinBigdataゼネラルディレクターのダオ・ドゥック・ミン博士は強調しました。
 |
| VinBigdataのゼネラルディレクター、ダオ・ドゥック・ミン博士がベトナム企業のAI Gen開発の可能性について語る |
 |
| 技術的な自立とViGPTのような製品の発売により、ベトナムが世界中のテクノロジー企業に追いつく勢いが生まれるでしょう。 |
ベトナムには多くの競争上の優位性があります。
ベトナム政府は、ベトナムをASEAN地域および世界におけるAIソリューションとアプリケーションの革新と開発の中心地にすることを目標に、2030年までにAIの研究、開発、応用に関する国家戦略を発表しました。
こうした状況の中、ベトナムの多くの企業は迅速にチャンスを捉え、投資を増やし、新技術をいち早く習得しようとしています。ビッグデータプラットフォームを基盤としたAIソリューションを提供するパイオニア企業の一つであるVinBigdataは、ChatGPTの発売からわずか9か月後の2023年8月に、ベトナム語モデルの構築に成功した初の企業となりました。同年12月には、VinBigdataが独自に開発した「純粋にベトナム語」のGen AI技術を基盤とし、コアレイヤーの深層まで徹底的にマスターした、ベトナムのエンドユーザー向け初の「ベトナム語版ChatGPT」となるViGPTアプリケーションを正式にリリースしました。
ダオ・ドゥック・ミン博士は次のように述べています。「ベトナムは、活気のある市場と質の高い人材のおかげで、ジェネレーションAI開発において多くの競争優位性を有しています。政府の政策と、Vingroupのような大企業からのタイムリーな投資により、VinBigdataのような企業がジェネレーションAI技術を習得できる環境が整えられています。VinBigdataは、技術のさらなる最適化と完成のために、国際協力を強化し、AWS、NVIDIA、Google Cloud、Microsoftといった一流企業から学びを深めています。ベトナムの人々が生み出すコア技術は、データセキュリティ、様々な分野へのカスタマイズ能力、長期的な運用コストといった制約を克服できると確信しています。」
実際、VinBigdataは、数多くの先進技術製品を通じてGen AIを生活に応用し、数百万人のベトナム人にサービスを提供した最初の企業です。例えば、VinFast VF 8 Lux Plusシリーズに搭載されている新世代バーチャルアシスタントViVi 2.0は、自己学習機能と継続的な情報更新機能を備え、人と車の間でより自然なインタラクティブ体験をもたらします。さらに、ViChat、ViVoice、Vizoneといった自動カスタマーケアを支援する一連のソリューションも提供しており、サービス体験を向上させています。
AI Genの波に乗ることは強力な「踏み台」となり、特に大企業によるAI Genに関する国境を越えた協力を促進し、ベトナムが成長を飛躍的に進めるだけでなく、コア技術を習得し、世界のAI地図に大きな足跡を残すのに役立つことが期待されます。
Gen AI統合型バーチャルアシスタントをここで体験してください
[広告2]
出典: https://thoibaonganhang.vn/ai-tao-sinh-thuan-viet-va-co-hoi-vang-de-nen-kinh-te-but-toc-157165.html
コメント (0)