アップルは複合現実の「スーパープロダクト」Vision Proの発売を急いでいる

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SCMPの匿名の情報筋によると、アップルの生産施設は、来年2月に行われる小売販売に必要な量の商品を確保するという目標を達成するため、ここ数カ月最大能力で稼働しているという。

アプリケーション開発者向けには、今週「Apple」からメールが届き、最新のツールを使用してVision Pro用のソフトウェアを準備すること、また、タイムリーなフィードバックと改良のために製品をAppleに送ることを促す内容だった。

61570db1 ccf7 4e93 afd3 29bdf71801d2 b9343cec.jpeg — Vision Proは、Appleが2015年にスマートウォッチの販売を開始して以来、初の新製品カテゴリーであるため、同社が全く新しい戦略と販売方法を準備しなければならなかったのも不思議ではない。

Vision Proは、カスタマイズ性と多様な構成に対応しているため、従来製品よりも多くの収納スペースを必要とします。Appleは、ヘッドセットとアクセサリを適切なサイズに梱包するための従業員のための新たな展示スペースと場所を確保する必要が出てきます。例えば、Vision Proがユーザーの頭にきちんとフィットしないと、コンテンツが適切に表示されず、重く感じる可能性もあります。

Apple は、1 台あたり最大 3,500 ドルもするデバイス用のヘッドフォン部品を在庫する必要があるだけでなく、ヘッドバンド、イヤーパッド、処方眼鏡と同じくらいのスペースを占めるアクセサリも準備する必要がある。

小売チームも再教育を受ける予定です。各店舗は少なくとも2名の従業員をiPhoneの巨人であるApple本社に派遣し、販売研修を受けさせます。研修を受けた従業員は、店舗内でのデバイス販売を管理し、同僚に製品のマーケティング方法を指導します。

クパチーノで開催される研修会では、販売員がVision Proの仕組みと、潜在顧客との商談で強調すべき機能について学びます。ヘッドバンド、オプションの度付きレンズ、そしてユーザーエクスペリエンスを妨げない外光を遮断するライトカバーの取り付け方法も学びます。

ユーザーの頭部へのデバイスの装着位置や、顔周りのパッドのフィット感など、ユーザーが快適に装着できるよう配慮も必要です。Appleは、ユーザーの頭部をスキャンして最適なストラップとライトパッチを決定できる専用アプリの開発を計画しています。

マーケティング面では、Appleは、比較的新しいコンセプトである複合現実（MR：仮想現実と拡張現実を組み合わせたもの）を、Facebookの親会社であるMetaがほぼ掌握する市場環境の中でユーザーに伝えるという課題を解決しなければなりません。一方で、価格は多くのユーザー層の予算を超えており、当初のリリースは米国のみであることから、「Apple House」はより慎重な姿勢をとっています。

テストでは、重量が重く、バッテリー駆動時間がわずか2時間というデバイスにユーザーは不満を抱きました。デバイスの複雑さゆえに、部品が故障した場合の交換が困難でした。Vision Proには、2つの超高解像度スクリーン、2つのプロセッサ、そして複数の外部カメラが搭載されており、これらはすべて完璧な曲面形状に収まる必要がありました。Appleはここ数ヶ月、単独では必要な部品数を満たすことができていません。