Appleが保証ポリシーを厳格化、iPhoneユーザーは情報を明確に知る必要がある

Appleが保証ポリシーの変更を発表したため、iPhone所有者はデバイスの画面にもっと注意する必要がある。

このニュースは、AppleがiPhoneとApple Watchの画面の軽微なひび割れに対する無料修理を今後行わないという新たな報道で明らかになった。代わりに、これらのケースは「偶発的な損傷」とみなされ、ユーザーは修理費を負担する必要がある。

これは注目すべき変更です。Appleはこれまで、画面の軽微なひび割れについては、表示品質に影響を与えない限り、無償修理に対応していました。しかし、9to5Macが指摘しているように、Apple Storeおよび正規修理店には新たな保証規定が送付され、「軽微なひび割れ」はAppleの標準保証の対象外となることが明記されています。

Appleが保証ポリシーを厳格化、iPhoneユーザーは情報を明確に把握する必要がある。イラスト写真

つまり、iPhoneとApple Watchのユーザーは、たとえ軽微なひび割れであっても、画面のひび割れを修理するために費用を支払う必要があるということです。ただし、iPadとMacについては、損傷の程度と問題の原因に応じて、引き続き無料修理が適用されます。

今週アップルストアと認定修理店で施行されたこの新しい規則は、ユーザーがiPhoneやApple Watchの画面をケアする際に特別な注意を払う必要があることを意味する。

Appleはこの変更の具体的な理由を明らかにしていませんが、多くの人は、AppleCare+保険パッケージへの加入をユーザーに促したいと考えていると考えています。この保険パッケージは、保証期間外の修理よりも低価格で修理・交換サービスを提供しています。これは、アフターサービスによる収益増加を目指すAppleの戦略だと考えられています。

この変更はiPhoneとApple Watchにのみ適用されますが、iPadやMacなどのデバイスは引き続き標準保証に基づき、画面の無償修理の対象となります。ただし、無償修理の対象となるかどうかは、損傷の程度と問題の原因によって異なります。

出典: https://khoahocdoisong.vn/apple-siet-chat-c​​hinh-sach-bao-hanh-nguoi-dung-iphone-can-nam-ro-thong-tin-post239646.html