商業銀行が保険代理店として活動する場合の懸念

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国会は第5回臨時会の議題を引き継ぎ、1月15日午後、信用機関に関する法律案（改正案）について議論した。

代表のファム・ヴァン・ティン氏（バクザン省代表団）は、生命保険代理店として活動する商業銀行に対する規制には依然として多くの懸念がある、と意見を述べた。

ティン氏は、生命保険代理店にとって、定期生命保険と混合保険という2つの人気の生命保険商品における最大割引は初年度保険料の4％であると述べた。生命保険代理店との提携がある商業銀行では、融資を受けた顧客に対し、融資額の2～4％に相当する年間支払額で生命保険に加入することを勧め、強制する現象が見受けられる。

金融 - 銀行 - 商業銀行が保険代理店として活動する場合の懸念 — 国会議員ファム・ヴァン・ティン氏が意見を述べた。

商業銀行では、行員に保険契約件数や生命保険料収入の目標が割り当てられます。

代表者は、2023年7月に財政部が商業銀行チャネルを通じて顧客に保険商品を提供している生命保険会社4社に対して行った検査結論によれば、顧客の1年後の契約解約率は70％に上ったと述べた。初年度にキャンセルした場合、支払った料金はすべて返金されません。

代表のファム・ヴァン・ティン氏によると、いくつかの銀行のデータを引用すると、2018年から2022年にかけて商業銀行の生命保険代理店からの収入は商業銀行の利益の非常に大きな割合を占めているという。

このような大きな現実と利点を踏まえ、ティン代表は、法案が第113条第2項「商業銀行は、保険事業法の規定に従い、国家銀行総裁の規則に従った保険代理店活動の範囲に従って保険代理店活動を行うことが認められる」を追加する方向性のみを受け入れるのであれば、最近のように、保険を購入するために顧客に借金を強要したり、生命保険商品を購入する貯蓄預金を持つ顧客の知識不足につけ込んだりする状況が生じないという保証はないと述べた。

金融 - 銀行 - 商業銀行が保険代理店として活動する場合の懸念事項 (画像 2)。 — 1月15日午後の会議に出席した代表者たち。

ティン議員は、商業銀行や信用機関が代理店を務める保険商品の取引を規制する文書を発行する政府の任務を法案に追加し、公開性、透明性を確保し、銀行で資金を借り入れる顧客や預金を預ける顧客の権利を保護することを提案した。

ファム・ヴァン・ホア代表（ドンタップ代表団）は、合弁銀行と保険販売協会の内容について発言した代表団、特にティン代表の意見に同意する旨を表明した。

ホア議員は、過去に合弁銀行や協会銀行が保険を販売したことの結果は非常に明らかであったと強調した。銀行には保険本部がありません。したがって、代表者は、合弁企業および関連銀行は保険を販売できないという見解を支持します...

顧客の権利を保護するための信用機関および外国銀行支店の責任に関する法案第10条についてコメントしたドゥオン・カック・マイ代表（ダクノン代表団）は、保険事業法2022やその他の法的文書には関連規制があるものの、顧客の権利をより良く保護するためには、信用機関および銀行の従業員による次のような違反を防止および対処するためにそれらを研究し、合法化する必要があると述べた。

不十分な相談により、一部の顧客が保険商品と銀行商品を混同したり、銀行から借り入れが必要な際にローンと関連した保険の購入を要求したりする事態が最近メディアで報じられている。

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