TPBank は、10 年以上にわたりデジタル バンキングのトレンドを先導し、常にリードしてきました。TPBank は、デジタル「ゲーム」の推進、新機能の継続的な導入、エクスペリエンスの向上、そして顧客に数え切れないほどの価値をもたらす先駆者であり続けています。
銀行の成功と地位は、デジタル変革の過程を通じて、現代的で人間味があり、独自性があり、簡単に模倣できないトーンで、顧客の心の中に徐々に形作られていきます。
ChatPay、FacePay、VoicePay などの機能やアプリケーションの微妙な詳細は、TPBank がユーザーを重視し、銀行業界とデジタル経済におけるデジタル変革のトレンドを理解し、主導し、創造していることの最も明確な証拠です。
ChatPay – 会話と同じくらい楽しいユニークな送金方法
モバイルバンキングアプリを使って「誰が一番早く送金できるか」を友人グループと競い合った結果、20歳のフオン・リーさんが優勝した。 Ly が優位に立っている理由の 1 つは、送金手順に精通していることに加え、TPBank モバイル アプリの ChatPay 機能を使用していることです。
TPBank の ChatPay は、他の銀行アプリケーションと同様に最も安全で安心な認証手順を維持していますが、送信者を検索し、Messeger、Line、Viber に似た使い慣れたチャットボックス インターフェースで操作を実行する点で優れています。
ChatPayは、チャットアプリ上での会話として送金履歴情報を保存するため、ユーザーは残高変動通知から再度検索する必要がなくなります。 Ly のような TPBank モバイル アプリのユーザーは、お金の受け取りや送金を忘れたり、何百もの通知やメッセージを検索したりすることを心配する必要がなくなります。借金を完済したかどうかを思い出す必要がなくなるため、ミルクティーの支払いや一緒に食事をする時の支払いが楽になります。 ChatPay は Ly や若者にとって常に素晴らしいアシスタントです。
送金/受取取引を探す必要がある場合は、TPBank モバイル アプリケーションで ChatPay を開き、名前を探して選択するだけで、送金/受取取引の履歴全体が表示されます。返金したい場合は、メッセージアプリで「チャット」のように金額と内容を入力して送信ボタンを押すだけです。
会話中のメッセージをコピー/返信するのと同じように、ChatPay では、ユーザーはワンクリックで簡単に取引をコピーしたり返信したりできます。以前同じ相手から受け取った金額と同額を送金する場合は、取引メッセージを長押しして「やり直し」(選択した取引の送金者の場合)または「再送金」(受取人の場合)を選択し、金額や送金内容を再入力せずに送信ボタンを押すだけです。
ユーザー調査によると、TPBank Mobile の ChatPay は、市場にある銀行アプリケーションの中で最も人気があり、ユニークな機能です。 ChatPay の便利な操作は、顧客のニーズを理解し、調査することから生まれており、TPBank のアプリケーション開発チームの献身を示しています。
これは、パープル バンクの経営陣が常に目指している焦点でもあり、顧客や人々がテクノロジーをより便利に、簡単に利用できるようにすること、つまり、人類のために、人々に向けてデジタル化することです。
現在、ベトナムでは、TPBank Mobile の ChatPay のような便利で優れた機能を開発している銀行は他にありません。
「超クール」な音声送金
未来のテクノロジー映画にしか登場しないと思われるもう一つのユニークな機能が、TPBank の銀行アプリケーションで実現されました。VoicePay 送金機能です。話しかけると、「アプリ」が送金してくれます。
この機能は、ユーザーがハンズフリーのときに特に便利です。顧客はアプリケーション画面上の小さなマイクをクリックして送金指示書を読むだけで、VoicePay が各ステップを尋ね、すべてを音声で確認します。 FaceID 顔認証を使用すると、顧客は VoicePay を有効にした後に画面に触れる必要がなくなります。
送金指図をする際に送金者/受取人の口座番号を覚えて読むという手間も、TPBank では顧客がニックネーム/店名で口座を登録できるようにすることで解決されており、非常に便利です。 TPBank の先駆的な取り組みにより、銀行サービス分野における口座利用の新しいトレンドが生まれました。
簡単な登録手順をいくつか実行するだけで、長いアカウント番号の列を、あなたの個人ブランドを伝えるコンパクトで覚えやすい番号に変えることができます。 TPBank のこの非常に興味深い機能は、各顧客が自分の口座番号を自由にニックネームに変えることができるため、各顧客の創造性を制限するものではありません。お好みに応じて口座番号を選択してください: 生年月日、電話番号、美しい風水番号、または各個人の選択による単に幸運の番号。
あるいは、「風を変えて」ニックネームを使わないようにしたい場合、ユーザーは銀行に登録した電話番号をそのまま口座番号として使うこともできます。送金操作は通常と同じですが、唯一の違いは受取人の口座番号が電話番号であり、お金は依然として「正しい場所に送られる」ため、送金がさらに興味深いものになります。
洗練は小さなユーティリティから生まれる - 「アプリ」を使うたびに幸せな時間
市場にある他の銀行アプリと比較した TPBank Mobile のもう一つのユニークな機能はウィジェットです。これはアプリケーションのコンパクトなインターフェースであり、顧客がスマートフォンのホーム画面からいくつかの機能にすばやくアクセスするのに役立ちます。 TPBank Mobile のウィジェットを使用すると、ユーザーはセキュリティ認証後に ChatPay に直接アクセスしたり、QRPay をスキャンしたり、残高変動通知にアクセスしたりできます。
また、ログイン後にドラッグ アンド ドロップ操作でアプリケーション インターフェイス内でお気に入りの機能を追加または移動するなど、ユーザーが利用できる、小さいながらも洗練された魅力的な機能も多数あります。 TPBank の 1,000 万人を超える顧客は、自分の性格や個々のニーズに合わせてカスタマイズできます。請求書の支払い、電子ウォレットのリンク、貯蓄などの機能はすべてアプリケーションに統合されています。
また、TPBank アプリケーションで取引を行う場合、検索に時間を浪費する必要もありません。「クイック検索」機能があるからです。これは、キーワードや音声を入力してスマート検索し、その機能をすぐに「呼び出す」ことができる機能です。
過去 1 か月のクレジットカードの支出履歴を確認したい場合は、アプリケーションにログインした後、メイン画面で検索アイコンをクリックしてマイクを選択し、「クレジットカード」というキーワードを言うと、アプリケーションは自動的に関連サービスを表示するので、ニーズに合った機能を選択するだけです。
TPBank Mobile は、TPBank の先駆的なデジタル変革の成功の証拠の 1 つであり、デジタル バンキングのトレンドをリードする先駆的な立場を確証するものであり、常に革新に努めて顧客に最高の最適な製品を提供することで、いつでもどこでも自由に個性と独自性を表現できるようにします。
バオ・アン
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