これは、インフラ構築への投資とテクノロジーの適用を通じて顧客にデジタルバンキングサービスの異なる体験を提供するという当行の努力の結果です。
SeABank は、ビジネス運営、製品、サービスにテクノロジーを適用し、ユーザー エクスペリエンスを向上させる先駆的な銀行の 1 つとして、2020 年から SeAMobile をアップグレードしてリリースしました。これは、仮想パーソナル ファイナンシャル アシスタント機能を統合した唯一の金融アプリケーションであり、ユーザーが財務の健全性、個人的な支出の警告などを簡単に把握できる便利なツールを提供します。
SeAMobile は、130 以上の機能とユーティリティを備えた高度な最新技術ソフトウェアに基づいて設計されており、顧客が銀行の取引窓口に行くことなく携帯電話で直接取引を実行できるようにします。たとえば、eKYC によるリモートでの支払い口座の開設、オンラインでのデビット カードとクレジットカードの発行、オンライン貯蓄通帳の開設と閉鎖、美しい口座番号の開設、オンラインでのローンの申請などです。さらに、SeAMobile には、ロイヤルティ ポイント、楽しいミニゲーム、パーソナライズされたまたはイベントベースのインターフェイスなど、インタラクションを増やして顧客エクスペリエンスを向上させる優れた機能もあります。
特に、SeAMobile は、個人の支出ニーズに応じて、国際的な 6 ジャー モデルに従って取引と支出を追跡および分析するのに役立ちます。ユーザーに支出を自動的に通知し、収入のための効果的な貯蓄と投資を提案します。
高速、便利、ユーザーフレンドリー、適用性の高さ、ユーザーエクスペリエンスの向上といったプラスポイントにより、SeAMobile は Sao Khue 2025 賞のデジタルユーティリティ部門で 5 つ星評価という高い評価を受けました。
現在、SeAMobile はデジタル バンキング サービスの量と質の開発において目覚ましい成果を達成しており、具体的には、Ebank ユーザーの総数は約 280 万人で、2020 年と比較して 700% 増加しています。 Ebank で実行される取引件数は年間 5,000 万件を超え、最初のサービス開始時の 7 倍に増加しています。 Eバンクの取引額は約500兆億VNDで、5年前の5.6倍に増加した。
以前、SeABank の企業向けデジタル バンキング アプリケーション (SeAMobile Biz) も、その製品の独自性と、企業が金融ニーズを便利に解決し、時間とコストを節約するのに役立つ数多くの優れた最新ユーティリティが評価され、Sao Khue 2024 の「デジタル バンキング」分野で賞を受賞しました。
Sao Khue Award 2025は、SeABankが「デジタルコンバージェンス」戦略に注力し、製品とサービスをデジタル化し、社内業務にテクノロジーを適用し、プロセスを最適化して業務効率を高めるための最新テクノロジーインフラの構築に投資するというSeABankの正しい方向性を改めて証明するものです。これは、SeABank が今後も革新と創造を続け、顧客にデジタル バンキング サービスで異なる体験を提供し、最も人気のあるリテール バンクとなることを目指す原動力となるでしょう。
Sao Khue は、ベトナムソフトウェアおよび情報技術サービス協会 (VINASA) が主催する、情報技術分野における長年にわたる権威ある賞であり、優れたデジタル技術プラットフォーム、サービス、ソリューションを表彰し、紹介することを目的としています。サオクエ2025は規模において新たな記録を樹立し、全国の大手テクノロジー企業から500件を超える応募を集めた。元科学技術大臣グエン・クアン博士を議長とする評議会は、40人の著名な専門家とともに、3回の厳格な評価ラウンド(予備選考、プレゼンテーション、最終選考)を経て、198人の優秀な候補者を賞に選出しました。
出典: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/ngan-hang-so-seamobile-duoc-xep-hang-5-sao-tai-giai-thuong-sao-khue-2025-post1197165.vov
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