時代の変化に対応するには、すべての国民が「デジタル教育大衆化」の運動に積極的に参加する必要があります。
「すべての路地に行き、すべてのドアをノックしてください」
フート省ヴァンバンコミューンは、ヴァンバン、タムソン、トゥンケーの3つのコミューンが統合して誕生した新設の地域であり、人口は約1万6000人で、草の根レベルのデジタル変革の推進に重点を置いています。2025年9月末から10月初旬にかけて、同コミューンは、役人、公務員、そして一般市民を対象に、数多くの会議、コミュニケーション、研修、デジタルスキル研修を継続的に開催してきました。
ドンラオ、ズン、ゴーチャム、ヌオンソンの各地域では、行政文書をオンラインで提出する方法、自宅で結果を受け取る方法、キャッシュレス決済アプリケーションを使用する方法、重要なデジタルサービスを利用する方法が初めて直接指導された。
「以前はコミューン本部まで行って待ち、複雑な書類手続きをしなければなりませんでした。今は電話で数ステップ操作するだけで手続きが完了します。とても便利で、時間と労力を節約できます」と、研修後、ゴチャムの多くの人々が喜びを語りました。
フート省ヴァンバンコミューンの人々がデジタルスキル向上のための研修クラスに参加しています。
ヴァンバンコミューンは、マスメディアに加え、コミューン人民委員会副委員長兼党細胞書記の頼徳洪同志が議長を務めたコミューン人民委員会党細胞テーマ別会議など、テーマ別の会議を効果的に実施しました。会議において、コミューン人民委員会は、二層制地方自治モデルの導入以来、 科学技術開発、イノベーション、デジタル変革の分野における優れた成果に関する報告書を発表しました。
特に、導入から3か月後、行政文書（機密文書を除く）の100％がオンラインで処理され、デジタル署名され、電子ワンストップシステムと文書管理ソフトウェアが安定的に稼働し、人々は徐々にオンライン公共行政サービスに慣れ、積極的に利用するようになった。
「デジタル変革の課題を成功させるには、 政治システム全体の協調的な参加が必要であり、幹部、公務員、そして地域のデジタル技術グループからなるチームが先駆的な役割を果たす必要があります。幹部と公務員一人ひとりは、デジタルツールを明確に理解し、日常業務において巧みに活用できる人材であると同時に、人々がオンライン公共サービスや、生産、ビジネス、生活に役立つデジタルプラットフォームにアクセスし、活用するためのガイドであり、支援者でなければなりません」と、ヴァンバン村人民評議会議長兼党書記のグエン・ホアン・ロン氏は断言しました。
ラオカイ省バオハーコミューンでは、コミュニティの情報技術に対する意識と応用を高めるための会議が数多く開催されました。
ヴァンバンだけでなく、北部山岳地帯に位置するラオカイ省バオハ村も、「すべての人にデジタル教育を」運動に大きな足跡を残しました。先日、村の人民委員会ホールで、72の地域デジタル技術グループと多数の人々が参加し、デジタル変革に関する集中研修コースが開催されました。
VNeIDのパスワードを忘れた場合の取得方法や、オンラインでの一時滞在・永住滞在の登録方法など、具体的な指示が人々に提供されています。特に、コミューン警察は直接「手を引いて手順を教える」ことで、人々がオンライン環境に自信を持てるよう支援しています。
「以前、『デジタルトランスフォーメーション』という言葉を聞いた時、若者だけのものだと思って躊躇していました。でも今は自分でできます。長い間、コミューンに行って申告する方法しか知りませんでしたが、今では電話で自分で申告できます」と、モン族のトラン・ア・フーさんは興奮気味に語った。
ハノイ市ダイ・スエンコミューンにおけるデジタルトランスフォーメーション研修の様子
急速に都市化が進むハノイ市ダイ・スエン村では、計画的かつ規律あるやり方が実践されています。9月中旬には、46のコミュニティデジタル変革チームが、iHanoiやVNeIDの利用から、eTaxモバイルによる2025年度の非農業税の納税まで、実践的なスキルの研修を受けました。
ダイ・スエン社人民委員会のホアン・トゥアン委員長は、自らの見解を明確に述べた。「デジタル変革とは、単にソフトウェアを導入するだけでなく、考え方やサービス提供方法を変えることです。デジタル変革チームは『あらゆる路地を歩き、あらゆるドアをノックし、あらゆる人々を導く』必要があります。これは人々への責任を果たすための誓約です。」
この成果は人々の満足度だけでなく、行政サービス指数にも明確に反映されており、2025年8月31日現在、ダイシュエン社は市民サービス指数のスコアにおいて、市内126社のうち15位にランクされています。
デジタル変革チームは「あらゆる路地に行き、あらゆるドアをノックし、あらゆる人を導く」必要がある
ソンラ省モックソン区では、デジタルトランスフォーメーションが地域の安全と社会保障に密接に結びついています。2025年10月4日に開催された会議では、人々は健康保険の統合やVNeIDの有効化方法を学ぶだけでなく、ディープフェイクビデオ通話から偽メッセージに至るまで、ハイテク詐欺を防ぐ方法も指導されました。
「今年のテーマは、持続可能なデジタル社会の構築と発展のために、すべての人々にデジタル知識とスキルを普及させることです。これは明確な視点であり、人々を中心とし、誰もがデジタル変革の成果を積極的に享受し、その成果を享受できるよう、デジタル知識とスキルを身に付けることを目指しています」と、モックソン区人民委員会のグエン・クオック・トゥエン副委員長は述べた。
「無知の撲滅」から「大衆教育」へ
林鄭月娥（ト・ラム）事務総長はかつてこう強調した。「デジタル変革の基礎知識を全人民に速やかに普及させるという要求を成功させるには、ホー・チーフ・ホーの『全人民に学び、生涯学び続ける』という激励に倣おう。無知を根絶するために、全人民が「大衆教育」に参加し、文盲をなくしてきた。無知は根絶された今、時代の流れに遅れないように、全人民が「大衆デジタル教育」運動に積極的に参加する必要がある。」
このメッセージは、単に戦いへの呼びかけであるだけでなく、戦略的な課題をも提示しています。つまり、デジタルリテラシーの向上は、全国規模で包括的、網羅的、そして広範囲に及ぶ革命的な運動にならなければならないということです。そして、この運動はあらゆる地方で確実に広がりを見せています。
デジタル変革はもはや選択肢ではなく、一つの道です。すべての市民、すべての草の根幹部、すべてのコミュニティのデジタル技術グループは、包括的で持続可能かつ包括的なデジタルベトナムの構築に貢献する「数字の種まき人」なのです。
ソン・ハオ
出典: https://baochinhphu.vn/binh-dan-hoc-vu-so-lan-toa-tu-co-so-102251007111618869.htm
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