情報通信部は、小規模なAIの応用を主導することになる。

5月2日午前、情報通信省は2024年4月までの国家運営に関する月例会議を開催した。会議ではグエン・マイン・フン大臣が議長を務め、ファム・ドゥック・ロン副大臣、グエン・フイ・ズン副大臣、ファン・タム副大臣、グエン・タン・ラム副大臣、および省傘下の機関・部署の幹部が出席した。

情報通信省庁の報告によると、2024年の最初の4か月における情報通信産業の総収益は1兆3,657億5,800万ドン、総利益は959億4,500万ドンと推定されています。また、情報通信産業のGDPへの貢献は3082億4,900万ドンと推定されています。

仮想アシスタントが適切に機能するには、データが正確でなければなりません。

会議のハイライトの一つは、外交情報業務を支援するためのバーチャルアシスタントとチャットボットの活用に関するプレゼンテーションでした。この製品は、2023年4月から情報通信省外交情報局とミサ株式会社によって共同開発されています。

従来のバーチャルアシスタントとは異なり、このAIチャットボットは、厳選された外交情報データベースを用いてトレーニングされています。現在、このチャットボットはウェブサイトvietnam.vnで試験運用されています。

対外情報局長のファム・アン・トゥアン氏によると、対外情報バーチャルアシスタントは、狭域AIの原理に基づいて開発されている。このチャットボットは、外交に関する多くの質問に答えることができ、ベトナムの対外情報専門家の業務を支援する。

カンファレンスでは、外部情報部がライブデモンストレーションを実施し、ユーザーがチャットボットに質問して回答してもらい、全員がコメントを共有しました。

グエン・マイン・フン大臣は、バーチャルアシスタントの開発方法に関する見解を述べ、AIの鍵は入力データにあると述べた。バーチャルアシスタントの品質は、主に学習に用いるデータの質に左右される。

「バーチャルアシスタントを開発する組織の資産はAI技術ではなくデータです。良質なデータは良質なバーチャルアシスタントを生み出します。バーチャルアシスタントを開発したい機関や組織は、独自の知識システムを構築する必要があります」と大臣は述べた。

グエン・マイン・フン情報通信大臣が、情報通信省の2024年4月の国家管理レビュー会議の議長を務めた。

AIは狭いほど良く、狭いほど賢くなります。最良のAIとは、一人ひとりに合わせたAIです。そのため、大臣は三井住友海上に対し、高品質な入力データから始めて、狭い範囲のAI開発に注力するよう指示しました。

このプラットフォームには、ユーザーが新しい回答をプッシュして、ユーザーが AI に積極的に教えることを奨励し、それによって AI に対するユーザーの信頼を高め、開発チームのサポート作業を軽減するためのツールが必要です。

グエン・マイン・フン大臣の指示を受け、情報通信省内の各部署は、複数のプラットフォームプロバイダーを比較検討し、独自にAIを開発する。情報通信省は、小規模なAIの応用を主導する。

デジタル変革を成功させるには効果的な方法が必要です。

大臣によると、効果的な国家統治には、規制に加えて、実施のためのツールや人材を含むインフラも不可欠である。AIが日常生活の一部となるためには、規制が不可欠である。情報通信省は、国際的な経験に基づき、AI管理規制に関する案を策定し、関係省庁による実施のため首相に提出する予定である。

グエン・マイン・フン大臣は、国家デジタル変革委員会第8回会議で述べた8つの重要な点を改めて強調した。これらは、情報通信省が4年間にわたるデジタル変革の推進を経て導き出した結論である。

したがって、効果的なデジタル変革を実現するためには、まず「資金をどこから調達するか」、そしてそれをどのように効果的に、かつ支障なく活用するかが課題となる。地方自治体、省庁、各部門は、デジタル変革に必要な内容とその方法をまだ理解していない。そのため、まずはパイロットプログラムを一箇所で実施し、その後全国展開していく必要がある。情報通信部は、オンライン公共サービス、スマートオペレーションセンター、バーチャル裁判所アシスタントの導入状況について、近日中に包括的な評価を実施し、より広範な導入に向けて前進させる予定だ。

デジタル変革の時代において、共通プラットフォームと集中型プラットフォームが台頭しています。これらのプラットフォームの導入を促進するために、中央政府と地方自治体が何をすべきかを明確にする必要があります。さらに、これまで実施されたことのない新しい抽象的な課題については、情報通信部が詳細かつ段階的なガイダンスを提供し、すべての地方自治体が実施できるようにする必要があります。

人工知能（AI）は広範な応用段階に入りました。情報通信部は2024年第2四半期に複数のサンプルアプリケーションを公開し、AIの適用範囲が狭いほど訓練が容易になり、より賢くなり、より効果的になることを強調しています。私たちは自らのデータを用いて自らのAIを訓練しなければなりません。

デジタルトランスフォーメーションには、アプリケーションが構築されるデジタルトランスフォーメーション基盤が必要です。政府はこのデジタルトランスフォーメーション基盤の構築に投資する必要があります。情報通信部は2024年第2四半期に、デジタルトランスフォーメーション基盤の「スタック」とは何か、誰が投資するのか、そしていつ完成するのかを明確にする予定です。

デジタル変革は広範囲に広がっており、監督なしには管理は不可能です。グエン・マイン・フン大臣の評価によると、現在、紙ベースの報告データとオンライン報告データの間には大きな乖離があり、オンライン管理への接続は必須です。オンライン管理は、デジタル経済の4つの柱の一つであるデジタルガバナンスの本質です。情報通信省は、デジタル変革の成功法則を簡潔かつ正確に提示し、各省庁、各セクター、地方自治体が理解し、実施しやすいようにします。

ソース