保健省は5月12日、各省および中央直轄市の保健局長に文書を送付した。保健省管轄下の病床を有する病院および研究所の長。患者と医療スタッフのセキュリティと安全性の強化に取り組む保健部門および支部(総称してユニットと呼ぶ)の責任者。
保健省によると、最近、多くの診察・治療施設で患者の親族が医療従事者を暴行する事件が多発している。典型的には、2025 年の初めから現在までに、以下の場所で 3 件の連続した事件が記録されています: Chu Se 地区医療センター、Gia Lai (2025 年 3 月 31 日)。フート省タンバ郡医療センター(2025年4月28日)およびナムディン省総合病院(2025年5月3日)。
上記の事件により、病院の秩序、安全、警備が混乱し、診療や治療に重大な影響が生じました。精神や健康に影響を与え、生命を脅かし、医師や医療スタッフのモチベーションと献身を低下させます。
こうした状況を受け、保健省は、医療検査・治療施設の安全と安心を強化するため、2023年医療検査・治療法第114条の規定に基づき、各部署の責任者に対し、安全と秩序を確保するための対策を早急に検討し、強化し、全面的に展開するよう要請する。医療従事者に対する妨害や暴行の状況を予防し、対応するための計画を積極的に策定します。医療検査および治療施設におけるセキュリティ、安全性、秩序の確保に関する保健省のガイドラインの厳格な実施を指導します。
病院は、診察室、救急室、当直室、管理廊下、病院入口などの重要なエリアのセキュリティカメラシステムを緊急に検討、設置、保守する必要があります。セキュリティ担当者を増員し、重要な場所で24時間体制の勤務を手配し、状況への対応を積極的に行います。
保健省は医療機関に対し、警察機関や地方自治体と緊密に連携し、積極的に情報交換を行い、病院の安全と安心に関わる法律違反に厳正に対処するよう求めている。
特に、保健省は、医療施設に対し、医療検査および治療に関する法律、政令第96/2023/ND-CP号、回状第32/2023/TT-BYT号および現行規則に従い、緊急事態の受付および処理手順、医療検査手順、医療検査および治療中の患者およびその家族への情報提供および交換に関する規則を見直すことを要求します。医療検査および治療管理における情報技術の応用を強化し、特に電子カルテ、オンライン診察登録、時間枠による診察を効果的に実施して、待ち時間を短縮し、過負荷を回避し、衝突のリスクを軽減します。
保健省は、職業倫理と行動規範に関する教育を強化し、医療スタッフ向けにコミュニケーションスキルと状況処理に関する定期的な研修を実施することを推奨している。職業規程、職業倫理規程、行動規範への違反に対しては毅然とした態度で厳正に対処します。
出典: https://www.vietnamplus.vn/bo-y-te-tang-cuong-dam-bao-an-ninh-cho-nguoi-benh-va-nhan-vien-y-te-post1038096.vnp
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