消費者への警告：偽ウェブサイトにご注意ください - 電磁調理器製品の販売を控える
お客様各位SUNHOUSEは、25年以上にわたり発展を続け、ベトナムの数百万世帯にサービスを提供してきたブランドです。本物のキッチン機器で高い評価を得ています。SUNHOUSEの電気コンロ、IHコンロ、ガスコンロは、優れた品質、モダンなデザイン、あらゆるキッチンスペースへの適合性、そして全国規模の保証、アフターサービス、そしてプロフェッショナルなカスタマーケア体制により、常に消費者から信頼を得ています。
すべての SUNHOUSE 製品には法的規制に従った完全なラベルが付いており、信頼できる電子商取引プラットフォーム上の正規販売店または正規ブースを通じて配布されています。
憂慮すべき状況：多くのウェブサイトがサンハウスキッチン製品の評判を利用して価格ダンピングに関する情報を掲載し、市場防衛を引き起こしている
最近、サンハウスでは、サンハウスの正規流通システムに属していないにもかかわらず、キッチン用品を異常に低価格で販売している店舗のウェブサイトが登場していることについて、消費者から多くの苦情を受けています。これらの Web サイトでは、次のような疑わしい動作がよく見られます。
- 正規販売店の価格よりも低い価格を宣伝し、消費者を誤解させます。
- 正規の保証カードが提供されず、連絡先情報が不明瞭です。
- 注文時に、顧客に「在庫切れ」、「販売終了」の通知が表示されたり、別の製品を購入するよう勧められたりします。
- 配送された商品は説明と異なり、偽造品/模造品の兆候が見られます。
写真1：キングショップのウェブサイトでは、サンハウスの製品が割引価格で掲載されている
写真2： Hoa Phat KitchenのウェブサイトではSUNHOUSEの製品が割引価格で掲載されている
重大な法律違反
価格を不当に安くしたり、出所不明の製品を販売するウェブサイトは、具体的には次のような法的規制に重大な違反をしています。- 競争法違反（法律第23/2018/QH14号） ：ダンピングは市場の混乱を引き起こし、正規販売店制度および消費者の権利に影響を及ぼします。
- 消費者保護法違反（法律第59/2010/QH12号） : 虚偽の情報を提供すること、出所不明の商品を配送すること、保証ポリシーについて透明性を欠くこと。
- SUNHOUSEのロゴ、画像、商品名などを無断で使用すると知的財産権の侵害となります。
正規サンハウスキッチン製品のご購入に関するご案内
安全性と利益を確保するために、SUNHOUSE はお客様に次のことを推奨します。1. 公式チャネルから購入する:
- 全国展開する高級家電スーパーマーケット
- 全国の正規販売店
- ECプラットフォーム上のSUNHOUSE公式ストア
- IMEI スタンプには偽造防止スタンプがあり、電子保証を有効にするシリアル コードがあります。
- 正規販売店からの完全な納品書。
- パッケージや箱には製造元SUNHOUSEの情報が明記されています。
- 以下の方法でSUNHOUSEに直ちに通知してください:
- ホットライン: 1800 6680
- メールアドレス: [email protected]
- フィードバックは、商工省電子商取引・消費者保護局までお送りください。
心よりお知らせ、感謝申し上げます！
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出典: https://sunhouse.com.vn/tin-thuong-thuc/canh-bao-nguoi-tieu-dung-can-trong-voi-website-gia-mao-pha-gia-san-pham-bep-tu.html
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