消費者の皆様へ、偽ウェブサイトへのご注意を - 電磁調理器製品の価格を値下げ

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消費者の皆様へ、偽ウェブサイトへのご注意 - 電磁調理器製品の価格を値下げ

お客様各位

SUNHOUSEは、25年以上にわたり発展を続け、ベトナムの数百万世帯にサービスを提供してきたブランドです。本物のキッチン機器で高い評価を得ています。SUNHOUSEの電気コンロ、IHコンロ、ガスコンロは、優れた品質、モダンなデザイン、あらゆるキッチンスペースへの適合性、そして全国規模の保証、アフターサービス、そしてプロフェッショナルなカスタマーケア体制により、常に消費者から信頼を得ています。

すべての SUNHOUSE 製品には法的規制に従った完全なラベルが付いており、信頼できる電子商取引プラットフォーム上の正規販売店または正規ブースを通じて配布されています。

憂慮すべき状況：多くのウェブサイトがサンハウスのキッチン製品の評判を利用して価格ダンピングに関する情報を掲載し、市場防衛を引き起こしている。

最近、サンハウスは、サンハウスの公式流通システムに属していないにもかかわらず、キッチン製品を異常に安い価格で販売しているユニットのウェブサイトが登場していることについて、消費者から多くの苦情を受けています。
これらの Web サイトでは、次のような疑わしい動作がよく見られます。

正規販売店価格よりも低い価格を宣伝し、消費者を誤解させます。
正規の保証カードが提供されず、連絡先情報が不明瞭です。
注文時に、顧客に「在庫切れ」、「販売終了」の通知が表示されたり、別の製品を購入するように勧められたりします。
配送された商品が説明と一致しておらず、偽造品/模造品の兆候が見られます。

具体的には、サンハウスの正規流通システムには属さないものの、サンハウス製品の情報や画像を掲載し、価値を下げるユニットのウェブサイト画像をいくつか提供したいと考えています。

写真1：キングショップのウェブサイトにサンハウスの製品が割引価格で掲載されている

写真2： Hoa Phat KitchenのウェブサイトにSUNHOUSEの製品が割引価格で掲載されている

重大な法律違反

価格を不当に安くしたり、出所不明の製品を販売するウェブサイトは、具体的には次のような法的規制に重大に違反しています。

競争法違反（法律第23/2018/QH14号） ：ダンピングは市場の混乱を引き起こし、正規販売店制度および消費者の権利に影響を及ぼします。
消費者保護法（法律第59/2010/QH12号）違反：虚偽の情報を提供すること、出所不明の商品を配送すること、保証ポリシーについて透明性を欠くこと。
SUNHOUSEのロゴ、画像、商品名などを無断で使用すると知的財産権の侵害となります。

これらの行為は、違反の重大性に応じて行政罰または刑事訴追の対象となる可能性があります。

正規サンハウスキッチン製品のご購入に関するご案内

安全性と利益を確保するために、SUNHOUSE はお客様に次のことを推奨します。

1. 公式チャネルで購入:

全国展開する高級家電スーパーマーケット
全国の正規販売店
ECプラットフォーム上の本物のSUNHOUSEブース

2. 正規品を見分ける

IMEI スタンプには偽造防止スタンプ、電子保証を有効にするシリアルコードがあります。
正規販売店からの完全な納品書。
パッケージや箱には製造元SUNHOUSEの情報が明記されています。

3. 詐欺サイトや疑わしいウェブサイトを検出した場合:

以下の方法でSUNHOUSEに直ちに通知してください:
- ホットライン: 1800 6680
- メールアドレス: cskh@sunhouse.com.vn
フィードバックは、商工省電子商取引・消費者保護局までお送りください。

サンハウスは、サンハウスブランドの評判を悪用し、不当競争を目的として価格つり上げや虚偽の情報を掲載する行為を行う者に対し、お客様各位に謹んで告発をお願い申し上げます。サンハウスは「お客様第一主義」をモットーに、常に積極的に関係当局と連携し、詐欺行為や市場操作行為に対処し、お客様の正当な利益を守ります。
心よりお知らせ、感謝いたします！

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出典: https://sunhouse.com.vn/tin-thuong-thuc/canh-bao-nguoi-tieu-dung-can-trong-voi-website-gia-mao-pha-gia-san-pham-bep-tu.html