1996年クアンビン省生まれのホアン・カック・ヒュー氏は、現在、政府ソリューションセンター（Viettel Solutions）開発第二部の部長を務めています。2021年から4年連続でViettel Solutionsの草の根エミュレーションファイターとして活躍し、2024年には「全軍エミュレーションファイター」の称号を獲得しました。また、2024年度ベトナム優秀若手賞の候補者の一人にも選出されています。
挑戦を受け入れ、常に成長することを学ぶ
ホアン・カック・ヒューは幼い頃から情報技術（IT）に情熱を注いでいました。クアンビン高等英才学校でITクラスを卒業後、 ハノイ工科大学（2015～2019年）でITを学び続けました。
当初、ヒューはソフトウェア開発者になることだけを考えていましたが、 Viettelグループでの機会が彼に新たな道を開きました。2018年にインターンとしてViettelでスマートフォンデバイスの開発に携わった後、2019年に正式にViettel Solutionsに入社し、彼の仕事に大きな転機をもたらしました。確かな技術基盤の習得と、顧客対応およびプロジェクトマネジメントスキルの経験が求められたのです。
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新卒のヒューさんは、新しい仕事に慣れてからわずか1週間後、すぐに初めての出張に参加し、顧客ニーズを調査し、システムを展開し、最大40人以上の規模の顧客に専門的なトレーニングを提供しなければなりませんでしたが、協力者だったときの経験が、Viettelの文化と仕事のスタイルに慣れるのに役立ちました。
常に挑戦を続け、自らの限界を超え続けるヒュー氏のキャリアにおいて、忘れられないマイルストーンとなったのは、新型コロナウイルス感染症の流行中に行われた「グリーンストリーム」プロジェクトです。わずか2週間で、彼とViettelのエンジニアリングチームは昼夜を問わず取り組み、ソリューションを開発しました。旧システムを完全に置き換え、全国の交通をスムーズにしました。ヒュー氏は困難な時期に国に貢献できることを常に誇りに思っています。こうしたプロジェクトを通して、ホアン・カック・ヒュー氏はスキルを磨き、専門知識と仕事においてより成熟していくことができます。
ヒエウは若さと尽きることのない創造性を活かし、テクノロジーの効果的な応用に関する数多くの取り組みを実践し、Viettel Solutionsに重要な価値をもたらしています。その代表的な例として、政府ソリューションセンター向けの共通アプリケーション開発プラットフォーム（ベーステンプレートフレームワーク）の構築プロジェクトが挙げられます。
「私は、Viettelの総合戦略に基づき、マイクロサービス、クラウド、CI/CDといった技術を積極的に研究し、調査・テストを行い、統一された技術フレームワークを構築しました。ユニット全体で共通の開発プラットフォームを統一することで、リソースと技術の断片化という問題を解決し、生産速度と作業効率を向上させ、特に緊急時の困難な要求にも対応できるようになります。開発業務を中心とした共有サービスアーキテクチャの標準化は、ユニットの技術専門家が製品を使いこなすのに役立ちます」とヒュー氏は説明した。
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「ベトナムも世界が感嘆するようなことをできる」
政府ソリューションセンターに勤務していた間、ヒューは数々の傑出したプロジェクトで足跡を残しました。交通違反切符監視システムは、彼が「自らの頭脳の産物」と考えていた製品であり、顧客のニーズを綿密に把握しながら着実に改良を重ね、国内外のスマートシティ・エコシステムにおける30以上のスマート交通監視プロジェクトの重要な構成要素となりました。ヒューはそこで止まることなく、自社製品の開発スペースを拡大し、より優れたバージョンへと進化させる方法を常に模索していました。
1996年生まれの彼は、ペルーのスマート交通エコシステムにおけるソリューションであるTrafficIDプロジェクトの立役者でもあります。そして最も記憶に残るのはドバイでのプロジェクトです。ITS（インテリジェント交通）システムの研究開発を担当する開発責任者が、Viettelの代表として国際的な顧客に製品を紹介しました。
ヒュー氏は、このプロジェクトが自身の考え方を変え、多くの可能性を切り開くものだと語りました。ヒュー氏は、先進国の顧客の「痛み」の問題を解決できるという自身の能力に自信を持っています。
「プロジェクトチームと私が、カメラにAIと5G技術を統合した交通監視ソリューションを発表した際、お客様は非常に驚かれ、『ベトナムでこんな製品が作れるとは思わなかった』と感嘆されました」とヒュー氏は振り返ります。好意的な評価を受け、彼は「Make in Vietnam」製品を国際市場に投入し、認知されることに貢献できたことを非常に誇りに思いました。
近い将来、Vietel Solutions はより困難な問題に取り組み、ベトナムの成長目標を満たすソリューションを開発します。そのためには、Hieu 氏と彼のチームが海外プロジェクトの管理、ホスト国の法律の理解、スムーズな調整、各国での実用的な建設ソリューションの提供においてより成熟していることが求められます。
多くの困難が待ち受けているだろうが、こうした挑戦こそがホアン・カック・ヒュー氏の新たな野望の火付け役となっている。「ベトテルブランドで、全国レベルの製品を作りたい。さらに、ベトナムの技術を世界に発信し、国際レベルで技術を習得できることを証明したい。」
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バランス、チームワーク、そして絶え間ない革新への情熱
9X部門長は、これまでの道のりを振り返り、心に残った教訓を次のように共有しました。「大規模プロジェクトで成功を収めるには、あらゆる問題を解決するためのプロジェクトマネジメントとプログラミング技術に関する確かな専門知識が不可欠です。生産目標とビジネス目標のバランスが重要です。デジタル技術製品の開発は、実用的な効率性と結び付ける必要があります。ハイテクに溺れてプロジェクトの時間とコストを無駄にしないようにする必要があります。」
「そして、欠かせないのはチームメイトです。重要なプロジェクトに参加する際、優れたチームはうまく連携し、それぞれの能力と異なる視点を持つメンバーが互いに補完し合い、問題解決を助け合い、チーム全体の力を発揮することができます」とヒュー氏は強調した。
IT業界を目指す若者たちへ、彼はこうアドバイスした。「多くの野心を持つ若い世代として、情熱と学び続ける意欲を育みましょう。テクノロジー業界は変化が激しいため、知識とスキルをアップデートしなければ、簡単に取り残されてしまいます。失敗しても諦めず、そこから得た教訓を忘れずに成長してください。チャンスは、掴む覚悟ができたときにのみ訪れるのです。」
画期的な貢献をしたホアン・カック・ヒュー氏は、大胆に考え、大胆に行動し、常にベトナムの製品と人々を世界に広めようと努める、ベトナムの若い世代の典型的な例です。
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