「毎日70億もの情報チャンネルが発信する中で、読者はネガティブな情報、センセーショナルな情報、そしてクリックベイトにうんざりしています。報道機関が読者を維持し、惹きつけたいのであれば、質の高い記事を提供するための競争を受け入れなければなりません。その解決策として、ジャーナリズム、つまり人道的な物語を扱ったジャーナリズムがトレンドとなっています…」と、ベトナム革命報道デー98周年を記念して、Giao Thong紙とのインタビューで、党中央委員会委員でありベトナムジャーナリスト協会会長でもあるレ・クオック・ミン氏は述べた。
ベトナムジャーナリスト協会会長兼中央宣伝部副部長として、現在の報道機関の使命と責任についてどのようにお考えですか。
歴史から現代に至るまで、報道機関の最も基本的な使命は、情報を正確かつ迅速に伝え、読者にとって有益な情報を提供することです。ベトナム革命報道機関もまた、党と国家の方針と政策を宣伝し、政策を効果的に伝え、読者と聴衆を導くという極めて重要な使命を担っています。同時に、私たちの報道機関は社会批判の使命を揺るぎなく遂行し、党の思想的基盤と社会主義的方向性を守り、同時に対外情報発信の任務において共に歩み、先駆者となる必要があります。先生、報道機関がイデオロギー的方向性と政策を同時に伝えなければならない場合、これは報道機関の使命と社会批判に対する責任にどのような影響を与えるのでしょうか。
報道機関の上記の使命は矛盾するものではありません。報道機関の本質は社会を監視し批判すること、そして国民と権力の橋渡しをすることであり、監視と批判という使命は当然極めて重要です。私の考えでは、批判し間違いを見つけることだけが監視と批判ではありません。その責任は、組織、地域、あるいは個人の欠点や欠陥を見つけて警告するだけでなく、良いモデル、新しいやり方、効果的な解決策を見つけることでもあります。あるいは、法律文書や規則の抜け穴を指摘すると同時に、文書に良い点や新しい点を紹介することも必要です。 しかし、現実は、最近のジャーナリズムコンテストでは、調査報道、反汚職、批判報道といったジャンルにおいて、あらゆる分野で優れた作品が不足しているように思います。その理由は何だとお考えですか?
これはベトナムだけでなく、世界中の報道機関にとっての問題です。調査報道は、ニュースだけでなく、ジャーナリズムの重要な柱です。しかし近年、インターネットの発展により、精巧な新聞記事が次々とコピーされ、調査報道は数週間、数ヶ月、あるいは数年かけて作成されますが、その「寿命」は非常に短いのです。さらに、収入源のバランスという問題もあります。例えば、ニューヨーク・タイムズ、ワシントン・ポスト、その他多くの通信社といった大手新聞の報道記事は5万~15万ドルの費用がかかりますが、新聞広告やウェブサイト広告からの収入はそれに見合っておらず、著作権侵害も容易に起こり得ます。さらに、ソーシャルネットワークの発展により、人々の関心は以前に比べて低下しています。かつては数ページにわたる記事を読むことができましたが、今では読者は長文を読むだけの忍耐力がありません。ソーシャルメディアプラットフォーム上で短編動画コンテンツが開発される傾向は、読者の読書習慣や情報消費習慣に変化をもたらしています。研究によると、人々の集中力は金魚並みに長く、8秒以内に読者の興味を惹きつけなければ離脱してしまうそうです。これは、紙媒体やオンライン新聞の長文で詳細なコンテンツが地位を失っている理由でもあります。もう一つの理由は、情報の独占がますます難しくなっていることです。かつてはジャーナリストが問題を発見し、追及し、暴露し、話題を呼ぶことができましたが、今では誰でも何かを発見し、ソーシャルメディアに投稿することができます。特別な、未知の問題を見つけることは、以前よりもはるかに難しくなっています。そのため、報道機関が詳細な調査やコンテンツに費用と労力を費やすことを決断するのは、さらに難しくなっています。しかし、情報消費行動が変化したとしても、詳細な調査報道へのニーズは依然として高いと私は考えています。テクノロジーのおかげで、調査報道は高度にインタラクティブな視覚効果をもたらすことができ、それによって記事のレベルが上がり、より興味深く効果的なものになっています。 先日の中間選挙で、中央委員会委員11名が辞任または辞任を余儀なくされ、多くの幹部が懲戒処分を受けました。 政治体制全体が腐敗や腐敗と闘っている中で、振り返ってみると、当局に先んじた報道機関の調査報道は極めて少ないのが現状です。これには様々な要因が影響しているとはいえ、経済的な利益や集団的な利益が報道陣に波及している要因はあるのでしょうか?
実際、報道機関が腐敗と闘うことを止められる人は誰もいません。ジャーナリストの仕事は、捜査官や刑事とほとんど変わりません。報道機関が当局の動向を先取りし、報道内容によって当局が事件を効果的に処理できるのであれば、それは実に素晴らしいことであり、重要なことです。しかし、これは以前よりも難しくなっています。なぜなら、今日では、ニュースが発見されてから記事が完成するまで、独占することが難しいからです。あなたが上で述べたジャーナリズムの使命と責任において、報道機関が避けるべき弱点は何だとお考えですか?
最近、国内外のメディアで建設的ジャーナリズムやソリューション・ジャーナリズムという言葉が頻繁に取り上げられています。この新しいジャーナリズムの潮流をどのように見ていらっしゃいますか?
これは前向きな新しい潮流だと思います。報道機関は社会問題を提起するだけでなく、解決策も提示しています。もちろん、これらの解決策はジャーナリスト自身から生まれるものではなく、専門家や各機関のリーダーへのインタビューを通して、最善の答えを見つけ出すものです。さらに、建設的なジャーナリズムの潮流もあります。これは、社会問題やネガティブな問題を提起する際にも、個人、企業、機関、組織を批判したり、貶めたりするのではなく、より良い社会を目指すことが重要であるということです。例えば、新型コロナウイルス感染症からの経済復興という問題では、経済発展のために報道機関が政府と協力する必要がある課題が数多くあります。新聞は、虚偽の情報や騒々しい事件ばかりに焦点を当てるのではなく、困難や欠陥、違反以外にも、システム全体の努力が依然として明確に見えていることを示す、包括的で包括的な状況を示す必要があります。 ソーシャル ネットワーク上で広がる否定的な情報やフェイク ニュースにうんざりしている中、ソリューション ジャーナリズム、つまり建設的で人道的なジャーナリズムこそが読者を維持し、惹きつける解決策なのでしょうか?
私の考えでは、これは読者の信頼を取り戻すために報道機関が自らを変えるための一つの方法に過ぎません。この方法は効果的であることが証明されています。世界中の多くの新聞社、そしてベトナムの多くの新聞社がこの方向に進んでいます。しかし、報道機関がかつてのように社会の中で真の地位を築き、主導的な役割を果たすためには、まだ多くの課題があり、他の多くの方法を見つける必要があります。好むと好まざるとにかかわらず、ユーザーの行動は変化しており、ユーザーが情報収集や娯楽のために報道機関に頼るしかなかった時代に戻ることはできません。将来的には、スマートフォンに加えて、情報を閲覧できる新しいデバイス(メガネ型端末、スマートウォッチなど)が数多く登場するでしょう。報道機関は積極的に行動し、調査を行い、明確な理解を深め、これらのデバイスにコンテンツを届けるための最も効果的な手段を講じる必要があります。また、テクノロジーへの投資方法と収益についても検討する必要があります。かつて、紙媒体の衰退時には、オンライン新聞の収益でその埋め合わせをしようと考えましたが、20年経った今でも、オンライン新聞の収益は依然として非常に低い水準にあります。この出来事は、報道機関が広告に依存しない収益源の多様化に向けて、様々な解決策を考えざるを得ない状況を生み出しています。世界には、非常に独創的な収益成長モデルが存在します。例えば、最近、ニューヨーク・タイムズ(米国)は音声アプリをリリースしました。ユーザーはアプリをダウンロードすれば、ニュースを読まなくても聞くことができます。その日のニュースの要約や料理教室など、読者が忙しい時には、アプリを起動するだけでニュースを聞くことができます。 ベトナムの報道機関は、読者やソーシャルネットワークの新しい読書習慣に適応するために、強力なデジタル変革を求めています。しかし現実は、たとえデジタル変革が成功したとしても、依然として報道機関がコンテンツを制作する場であり、その主な受益者は依然としてソーシャルネットワーキング・プラットフォームであるということを示しています。では、報道機関はこの悪循環から抜け出し、自立できるようになるにはどうすればよいでしょうか?
プラットフォームが報道機関に報酬を支払うことについて、長年にわたり議論が続いており、最初はオーストラリアで、その後ヨーロッパやカナダにも広がりました。報道機関は、テクノロジープラットフォームは報道機関のコンテンツのおかげで多くのユーザーを獲得していると主張し、一方でテクノロジー大手は、自らが報道機関に大量のトラフィックをもたらしていると主張しています。かつて、テクノロジープラットフォームが報道機関にコンテンツ制作費を支払っていた時代がありました。GoogleとFacebookは報道機関に報酬を支払う契約を結んでいましたが、実際には大手報道機関とのみ提携しており、小規模な報道機関は利益を得ていません。GoogleがChat GPTなどの人工知能技術を導入すると、報道機関にとって状況は不利な方向へと転じるでしょう。これらのアプリケーションは情報を自動的に合成し、特定の結果を返すため、ユーザーは以前のように記事リンクをクリックする確信が持てなくなります。そのため、報道機関はトラフィックから利益を得ることができず、広告収入を失うことになります。ロイタージャーナリズム研究所が最近発表した調査によると、依然としてオンライン広告に依存している広告代理店は大きなリスクを負っています。なぜなら、広告に依存するということは、テクノロジープラットフォームに依存することを意味するからです。世界では、報道機関が連携し、十分なユーザー数を持つアライアンスを結成してビジネスモデルを構築する流れがあります。例えば、スイスでは新聞社同士のアライアンスが存在します。このアライアンスでは最大200万人のユーザーを抱えており、ソーシャルネットワークには太刀打ちできないものの、独自のビジネスモデルを構築できるほどの規模となっています。ユーザーは1つのアカウントでアライアンス内のすべての記事を読むことができます。テクノロジーシステムは読者の利用行動を追跡し、ユーザーが誰で、どのようなコンテンツを読んでいるのか、どの新聞を定期的に購読しているのかを把握することで、より効果的でターゲットを絞った広告を展開します。読者を理解することで、コンテンツ制作やサービス提供もより効果的になります。これは良い方法だと思います。 ソーシャル ネットワーキング プラットフォームの著作権を厳しく制限し、読者に料金を請求するという解決策についてはどうでしょうか?
これは多くの新聞社が試みてきた解決策ですが、実装が難しく、ユーザーには回避策が数多く存在します。例えば、多くのニュースサイトは公式報道機関の記事を引用し、本文をそのまま読み取って写真を追加したり、公式報道機関から写真を取得して偽のコンテンツを挿入したりしています。ソーシャルネットワーキングやインターネットプラットフォームでは、報道機関も著作権問題を提起していますが、コンテンツはユーザーによって共有されていると主張しています。さらに、一部の市場ではFacebookが報道コンテンツの共有を禁止するテストを実施しているため、著作権問題は考慮されているとはいえ、ますます困難になっています。では、ベトナムの報道機関が最も有益な方向へ変革するためには、どのような方向に進むべきだと思いますか?
デジタルトランスフォーメーションについては、もはや「やるかやらないか」の問題ではなく、生き残り、発展するためには「やらなければならない」問題です。しかし、デジタルトランスフォーメーションはあくまでも手段であり、結局のところコンテンツが重要です。ユーザーを引きつけ、忠実なユーザーを維持するには、コンテンツから画像に至るまで、高品質でプロフェッショナルなものでなければなりません。ユーザーを引きつけるための新商品を考え、扇情的なコンテンツや表面的な閲覧者獲得ではなく、製品の品質で読者を引き付けることが重要です。どうもありがとうございます!
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