デジタル変革はすべての人に幸福をもたらす

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2023年、 FPTは創業35周年を迎え、新たな使命を掲げます。それは、一人ひとりに利益をもたらし、あらゆる組織に成功をもたらす、幸福を創造する組織になることです。人々が理解され、大切にされることで、幸福を感じられる組織を目指します。そして、あらゆる組織の成功は、デジタルトランスフォーメーションの成功と密接に結びついています。

Chủ tịch FPT: thành công của chuyển đổi số đem lại hạnh phúc cho mỗi con người - Ảnh 1. — FPT取締役会会長 - チュオン・ジア・ビン氏

ビン氏は次のように述べています。「私たちは、各組織の成功はデジタル変革の成功と密接に結びついており、デジタル変革の成功は一人ひとりに幸福をもたらすことを常に理解しています。AI、ビッグデータ、ブロックチェーン、RPAなどのコアテクノロジーを基盤とした革新的なテクノロジーソリューションにより、私たちはつながりの力を発揮し、政府、組織、人々、そして企業と緊密に連携し、将来的にはデジタルプロセス全体を変革し、インテリジェントなサービス、深い理解、最大限の利益という3つのコアバリューの実現を目指していきます。」

FPTは、この新たなミッションを世界規模で実現するために、2035年、つまり13年後までに100万人の従業員がデジタル変革の取り組みに参加できるようにすることを目指しています。同時に、FPTの製品とサービスの品質、そしてFPTに対するお客様の感情にご満足いただけるよう努めます。FPTは、お客様が理解し、細やかな配慮をすることで、幸せを感じていただけるようお手伝いします。これまでは不可能だったことが、データインテリジェンスによってFPTは一人ひとりを理解し、お客様自身ではできない方法でサービスを提供できるようになります。

ビン氏によると、幸福とは理解され、大切にされることである。今日のテクノロジーは、人々を最もよく理解し、大切にしてくれるだろう。人生には6つの段階がある。幼少期から学び、キャリアをスタートし、家庭を築き、オフィスで働き、社会に出て、未来へと進む。これらの段階のそれぞれにおいて、テクノロジーは人々に寄り添い、支えていくのだ。

「子どもたちが幸せな子供時代を過ごすためには、食事をし、学び、医療を受ける必要があります。メタバースとAIを活用することで、これらの活動はより面白く、より安全なものになります。農業や電子商取引に応用された技術は、子どもたちに安全な食料を届けるのに役立ちます。テクノロジーは医療システムをより高度でインテリジェントなものにし、子どもたちは平等な医療を受ける権利を持つのです」とビン氏は例を挙げました。

さらに、FPTの代表取締役であるチュオン・ジャー・ビン氏は、ニューノーマルにおけるFPTの使命とテクノロジー全般について次のように問いかけました。「新型コロナウイルス感染症は災害のように襲いました。企業は閉鎖され、労働者は職を失い、生活は一変しました。新型コロナウイルス感染症のこの時期だからこそ、テクノロジーには新たな使命があることに気づきました。それは、人類のためのテクノロジー、人々の生活のためのテクノロジーです。」

これまで、ベトナムの3,000社以上の企業がFPT eCovaxプログラムにアクセスしてきました。これは、企業が抵抗力を高め、パンデミックに対処し、どのような状況でも中断のない生産と事業を確保し、すべての変動に積極的に適応し、突破して立ち上がる準備を整えるためのデジタルワクチンです。

これらの成果を踏まえ、ビン氏は、テクノロジーによって人々は安全にパンデミックに適応できると確信しています。また、企業はテクノロジーによって経営、運営、そして事業活動のすべてを再構築し、加速と飛躍を遂げることができると考えています。

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