ホーチミン市の少女、ファンページ経由で部屋を予約した際に一瞬で550万ドルを失った

（ダン・トリ） - 7月初旬、NNさん（ホーチミン市在住）はフェイスブックのファンページを通じてファンティエットのリゾートに家族で2泊の滞在を予約したが、予期せぬ罠に陥り、550万ドンの手付金を失った。

「青いチェックマーク」ファンページを信頼してください

NNさんはダン・トリ記者に、多くの人がTikTokで「ザ・クレイ・リゾート」を紹介しているのを見て、さらに詳しく知るためにFacebookにアクセスしたと語った。

彼女は、同じ名前で「青いチェックマーク」（本物であることが確認された）が付いていて、多くのやり取りがあるファンページを見て、これがリゾートの公式ページだと信じ、部屋の予約について問い合わせるためにテキストメッセージを送った。

「青いチェック」の付いたファンページがNNさんに熱心にアドバイスしました（写真：キャラクター提供）。

NNさんは、ファンページに連絡したところ、コンサルタントが非常に熱心に、そして積極的にあらゆる要望に対応してくれたと話しました。合意後、宿泊費の50%、つまり2泊550万ドン相当を前払いで支払うよう求められました。

NNさんは当初、担当者のプロ意識を信じて送金に同意しました。しかし、支払った後、何かがおかしいと感じ始めました。

「間違った予約コードを転送してしまったとテキストメッセージが届き、確認のためもう一度転送するように言われました。新しいFacebookアカウントが送られてきて、返金を受けるには会計責任者に連絡するように言われましたが、何度メッセージを送っても誰からも返信がありませんでした」と彼女は当時を振り返った。

NNさんがペットポリシーとチェックイン情報について詳しく尋ねるために再度テキストメッセージを送信したところ、このファンページからの返信は以前のようには返ってきませんでした。不審に思ったNNさんはGoogleマップでこの宿泊施設の電話番号を調べてみると、以前連絡した番号とは全く異なる番号でした。

「問い合わせの返信を送ったのですが、すぐにブロックされてしまいました。その時初めて、騙されたと気づいたんです」と彼女は打ち明けた。

多くの人々がソーシャル ネットワーク上で、こうした詐欺行為について警告する投稿を行っています (写真: スクリーンショット)。

NNさんはお金を盗まれた後、すぐにリゾートの公式ファンページ（そこには本物の「青いチェックマーク」とGoogleの情報と一致する電話番号が付いていた）に警告メッセージを送り、偽のファンページをFacebookプラットフォームに報告した。

「二つのファンページを比較してみると、偽ファンページはメインページの投稿を丸ごとコピーしていたのですが、30分から数時間ほど遅れていました。画像や言葉遣い、コメント内容まで同じだったので、注意深く見なければ見分けるのは難しいです」とNN氏は述べた。

彼女が最も後悔したのは、失ったお金だけでなく、家族旅行の計画が台無しになったことでした。詐欺に遭ったと気づいたとき、彼女は旅行の準備をする気力さえほとんどありませんでした。また詐欺に遭うのではないかと常に不安だったため、新しい住居を見つけるのも非常に困難になりました。

観光シーズンの「オンライン予約」という罠

NNさんの場合だけでなく、最近、SNS上では、偽のファンページを通じてホテルやリゾートを予約し、詐欺に遭ったというユーザーからの報告が多数寄せられている。

評判の良い宿泊施設が多数偽装されていた（写真：スクリーンショット）。

多くの被害者は、プロフェッショナルなインターフェース、豊富なやり取り、そして「グリーンチェック」のおかげで、これらのサイトを信頼するようになったと述べています。デポジットを送金した後、偽の宿泊施設はすぐに連絡を絶ったり、予約コードや情報の誤りを理由に、さらにお金を要求したりする手口を繰り返してきました。

ダン・トリの記者によると、宿泊施設の偽ファンページは、特に観光シーズンのピーク時に詐欺の手口として頻繁に利用されるようになっているという。詐欺の手口はますます巧妙化しており、注意を怠ると多くの人が簡単に罠に陥ってしまう。

これらのファンページは、騒ぎを起こしている有名なホームステイやリゾートをターゲットにし、名前、画像、さらにはコンサルティングの口調まで偽装することがよくあります。

ファンティエット、ダラット、ニャチャン、フーコックの美しいホームステイやリゾートの名前を入力するだけで、ユーザーは同じまたは類似の名前で同一の画像が掲載された一連のファンページを見ることができます。

こうしたページの多くは偽のファンページであり、組織的な詐欺モデルで運営されています。顧客にリーチするために広告を掲載し、個人の銀行口座を使用して入金を受け取り、その後...消えてしまいます。

観光客にとって、支払うべき代償は数十万ドン、あるいは数百万ドンのデポジットだけではありません。団体で部屋を予約したものの、到着してみると空室がなく、困惑し、憤慨する人もいます。また、ピークシーズンは料金が高騰し、質も保証されないため、急いで部屋を探さなければならず、旅行を逃してしまう観光客もいます。

観光分野での詐欺が増加していることを受けて、ベトナム国家観光総局は2月以降、地方の観光管理部門に文書を送付し、国民に警告を発している。

具体的には、サービスを予約する前に、観光サービス提供者全般、特に観光宿泊施設に関する情報を慎重に調査する必要があります。

支払い取引を行う場合、人々は地元の観光管理機関が提供する観光サービス事業者の公式ウェブサイトやファンページ、または評判の良いサービス予約プラットフォームを通じてのみサービスを予約する必要があります。

同時に、同省は地方部門や支局に対しても検査・検査業務を強化し、法律の規定に従って違反を速やかに発見・処理するよう要請した。

「管理機関、企業、顧客の間の緊密な連携は、観光分野における詐欺のリスクを最小限に抑える重要な要素です。

これらの措置は、観光客の権利を保護するだけでなく、国内外の観光客の目から見たベトナムの観光産業の評判を高めることにも貢献する」とベトナム国家観光局の文書の内容の一部には記されている。

公安部は7月6日、旅行会社や観光地、リゾート施設などを装い、ツアーやホテルの予約受付に関する情報を掲載し、人々の財産を横領する手口について警告した。

当局によると、詐欺師はフェイスブックの「青いチェックマーク」を発行するサービスを雇ったり、以前から「青いチェックマーク」が付いているフェイスブックのアカウントを購入したりして、観光地やホテル、リゾート、評判の良い旅行会社などの名前を変えているという。

そこから人々の信頼を築き、広告を掲載し、航空券やホテルの部屋などを予約するための情報を投稿します。

公安部は、上記の状況を受けて、旅行プランやホテルの部屋、リゾートなどを販売または宣伝するソーシャルメディアアカウントの情報を注意深く確認するよう、また、Facebook、TikTok、企業や宿泊施設の公式サイトなど、さまざまな情報源から投稿された情報を確認するよう警告している。

予約する前に、ソーシャル メディア アカウントの透明性を確認する必要があります。偽のアカウントのほとんどは新しく作成されたものか、短期間で名前を変更して広告を投稿しただけのものです。

出典: https://dantri.com.vn/du-lich/co-gai-o-tphcm-mat-55-trieu-trong-tich-tac-khi-dat-phong-qua-fanpage-20250720011246329.htm