観光の絶好の機会

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4月18日、Vietravel観光会社の副社長であるフイン・ファン・フオン・ホアン氏は、航空運賃の高騰により4月30日と5月1日の休暇の決定が遅れたものの、同社は需要を刺激するために引き続きリーズナブルな価格のツアー商品の発売に努めていると語った。

ラッシュアワーを避けてお得なツアー

多くの旅行会社はサービスを事前に予約しており、航空券も3〜6か月、または1年前に予約されているため、航空券価格の短期的な変動はツアー料金にそれほど影響しません。

「ヴィエトラベル航空、ベトナム航空、ベトジェットエアなどの早朝便や深夜便は、システム上で非常にお得な価格設定になっています。航空会社は柔軟な価格設定をしており、休日を避けて購入したり、グループで購入したりすると価格がお得になります。そのため、顧客がピーク時を避けて購入することを選択した場合、価格差は最大50%になることもあります」とフォン・ホアン氏は述べた。

Du khách tham quan chùa Bà Thiên Hậu ở quận 5, TP HCM Ảnh: LAM GIANG — ホーチミン市5区にある天后宮を訪れる観光客。写真：ラム・ジャン

ホーチミン市観光局長のグエン・ティ・アン・ホア氏は、5日間の休暇計画がもっと早く発表されていれば、特にホーチミン市観光フェスティバルの期間中の宣伝活動などで、企業はもっと積極的に活動できたはずだと多くの企業が後悔していると語った。

「国内外の観光客のニーズに応えるため、企業は常に3日間、4日間、5日間のツアー商品や長期商品を用意しているが、事前に計画を立てておけば、企業はより早く顧客に売り込むことができ、商品登録数を増やすことができる」とアン・ホア氏は述べた。

TSTツーリスト旅行会社の広報・マーケティング部長、グエン・ミン・マン氏によると、休日数とツアー出発日の発表が近いため、同社は国内ツアー、道路ツアー、東南アジアツアーで観光客に対応する時間しかないという。その代わりに、小売サービスや個人旅行に対する顧客の需要が増加し、ロンハイ、フオックハイ、バリア・ブンタウ、ファンティエットなどのホーチミン市近郊の観光地には多くの観光客が訪れるでしょう。

電車や車でのツアーが人気

4月30日と5月1日の連休が5日間に延長されたことで増加すると予想される顧客の需要を満たすために、Vietluxtour Travel Companyの広報担当ディレクターであるTran Thi Bao Thu氏は、同社はタイ、シンガポール - マレーシア、台湾（中国）など、適切な時間とリーズナブルなコストで海外路線を増やしたと語った。観光市場の供給能力はかなり大きいため、企業が4月30日と5月1日の連休に対応するために消極的になったり、商品が不足したりする心配はない。

「大型連休中、観光客の需要は国内外の観光ルートに均等に分散されるため、特に国内の目的地ではサービス路線が過負荷になることはないだろう」とバオ・トゥー氏は述べた。

他の多くの旅行会社も、顧客が航空ツアーから陸路ツアーに切り替えるケースがかなり増えていると述べています。サイゴンツーリスト旅行サービス社の広報・マーケティング担当ディレクターのドアン・ティ・タン・トラ氏は、同社が初めて、カントー、ベンチェ、バンメトート、フエ、ダナンなどの支社を持つ18の省と都市で一連の都市ツアーを導入したと語った。観光客は、自分たちが住んでいる都市を身近に、かつ実践的に探索することができる。これらのツアーは、特定の目的地をもっと体験したい遠方からのゲストにも適しています。

キウイ・トラベル社のディレクター、ファム・クイ・フイ氏は、多くの人が利用可能な自家用車を利用して、ホーチミン市の中心部や半径200キロ以内の目的地を調査したことを強調した。同社はまた、車、電車、または飛行機で行き電車で帰るツアーも増やし、顧客のツアー費用を削減し、体験を充実させている。

フイン・ファン・フオン・ホアン氏によれば、Vietravel は列車ツアーも推進しており、顧客から非常に好評を得ているとのこと。多くの観光客にとって、これは、ベトナム中部の文化や料理について学びながら、歴史的な場所を巡るツアーという新しい体験です。

サコ旅行社のグエン・ゴック・タン社長は、車の利点を生かして、4月30日の休日に向けてさらに約100台の車を追加したばかりで、現在満室だと発表した。プレイク（ジャライ）などの中央高地へのツアーは以前は飛行機でしたが、現在はチケットの価格が上昇したため、顧客は車での移動に切り替えています。

このような状況では、旅行会社だけでなく、ホーチミン市やハノイ近郊の旅行先でも、急増する「直前」の近距離旅行の需要に積極的に対応する必要がある。

夜間飛行で航空券価格を「クールダウン」

ベトナム航空は午後９時以降にさらに２０００便を運航すると発表した。ハノイ、ホーチミン市、ダナン、ニャチャン、クイニョンなどの路線で毎日運航しています。この措置により、航空機エンジンのリコールや最近の航空運賃の高騰の影響で供給が減少する中で、乗客の選択肢を増やすことができます。同航空会社は、ハノイとホーチミン市間のエコノミークラス航空券（1回あたり1,724,000 VNDから、または1回あたり1,929,000 VNDから、税金と手数料を含む）や、ハノイとホーチミン市からダナン、ニャチャン、クイニョンへのフライトのエコノミークラス航空券も多数販売しています。

ベトジェットは、フン王の死去記念日の連休である4月30日と5月1日に、観光路線に450便以上のフライトに相当する8万6000席を追加し、ホーチミン市、ハノイ、ダナン、ニャチャンなどの都市とのフライト頻度を増やすと発表した。