安全で円滑かつ効果的な政策信用業務の確保

* 合併後、人民信用基金市支店は、安全かつ円滑に業務を運営するための組織体制や体制をどのように整えていくのか教えてください。

カントー市（旧）、ハウザン省（旧）、ソクチャン省（旧）の社会政策銀行3支店の合併が完了し、カントー市社会政策銀行支店が設立された後も、政策融資業務は、市社会政策銀行取締役会、傘下の社会政策銀行取引事務所、貯蓄貸付組合、取引拠点など、社会政策銀行の管理機構（地区・県社会政策銀行取締役会は廃止）の現在の具体的な組織モデルを引き続き維持しています。市社会政策銀行支店全体で業務の質の向上、積極的な資金動員、迅速な融資実行に努め、人々のニーズにより良く応えていきます。

社会政策銀行支店の理事会は、関連取引事務所に対し、区やコミューンの当局に対し、特に便利な取引場所の手配や、社会政策銀行が人々にサービスを提供するための設備面での好ましい条件の創出など、中断を回避するために地域における政策信用の実施指導に注意を払うよう助言するよう速やかに指示した。

* 二層制地方政府の運営は、ベトナム社会政策銀行に貸付のために委託されている地方予算資金の動員や、協会や組合を通じた委託貸付業務にどのような影響を与えますか。

市人民委員会は、VBSPに融資のために委託された地方予算資金の動員に関して、各地区から市への資金源の集中管理を指示する文書を発行し、VBSPは規定に従って融資を継続するよう指示しました。さらに、市VBSP支部は、市人民委員会に対し、2025年に追加資本を移転し、生産・事業発展のために資金を必要とする貧困世帯および適格な政策受益者に速やかに分配するよう引き続き勧告しています。

行政単位の統合と地区および県レベルの地方政府レベルの廃止後、社会政策銀行の活動は当初、委託された社会政治組織の人員が頻繁に変更されるなど、一定の困難に直面し、実施に混乱が生じることもありました。

* 人民信用基金の設立及び名称変更後の傘下取引事務所の役割について教えてください。

再編・合併後、ベトナム社会政策銀行の取締役会は、カントー市社会政策銀行支店の下にソクチャン社会政策銀行取引事務所とハウザン社会政策銀行取引事務所を設立することを決定しました。同時に、従来の地区社会政策銀行取引事務所を、カントー市社会政策銀行支店の下に社会政策銀行取引事務所に改称することを決定しました。これに伴い、取引事務所の名称も若干変更され、「地区」や「郡」といった表記がなくなり、地名を冠した取引事務所に変更されました。

社会政策銀行の関連取引事務所は、設立および名称変更後も、整理および合併前と同様に、管理を委託されたコミューンおよび区における社会政策融資の実施業務を継続します。

人民信用基金の顧客は、チュオンタンコミューンのタンタン取引ポイントで取引を行います。

* 月々の取引の安全性と利便性を確保するための、町内および区内の取引窓口の配置と整備、貯蓄貸付組合の運営の調整はどのように行われているのでしょうか。

これは、市社会政策銀行支店が合併後も維持・実施に注力している課題です。支店は、市内103の町・区に263の取引拠点を継続的に設置しています。各町・区には2～3の取引拠点を設け、各拠点は毎月定例日に取引を実施することで、政策信用業務の円滑化、利便性、安全性を確保し、人々が取引に訪れる際に真に満足していただけるよう努めています。

* 人民信用基金市支店では、業務の品質と効率を向上させるために、情報技術とデジタル変革をどのように応用する予定ですか?

- ベトナム社会政策銀行の安全で円滑かつ効果的な運営を確保するため、ベトナム社会政策銀行都市支店の取締役会は、ベトナム社会政策銀行総裁の指示の下、情報技術の応用とデジタル変革の推進に重点を置いています。

まず、支店はIntellectシステム運用ソフトウェアのアップグレード版に関する研修を職員に実施し、新たな業務を遂行する際の業務効率向上のため、職員の能力向上を図りました。同時に、管理業務および専門業務における情報技術の活用を継続し、顧客へのモバイルバンキングサービスを効果的に展開しました。

* ありがとう！

ANH PHUONG（実装）

出典: https://baocantho.com.vn/dam-bao-hoat-dong-tin-dung-chinh-sach-an-toan-thong-suot-hieu-qua-a188708.html