行政改革を推進する

ラップヴォ地区

更新日: 2023年10月25日 13:20:00

DTO - 行政改革（AR）を党と国家の主要課題の一つと定め、近年、ラップヴォー県は、国家行政機関の管理、運営、そして住民へのサービスの質の向上を目指し、ARを同時並行的に実施してきました。これにより、地域の社会経済発展目標の推進と達成に向けた原動力の創出に貢献しています。

ヴィンタン村の受付・結果課で行政手続きを行う人々 。

ラップヴォー郡人民委員会によると、近年、同郡は行政手続き改革、制度改革、行政改革、行政近代化といった内容の確実な実施に注力している。さらに、行政改革モデルの有効性向上にも引き続き注力している。具体的には、郡・町・鎮の受付・結果伝達部における「住民は書かない」モデル、ラップヴォー郡における「事務所文明化チーム」モデル、ホイアンドン郡で親族が亡くなった場合の死亡届、永住権抹消、埋葬料の手続きを自宅で直接行うモデル、タンミー郡の戸籍登録分野における住民の3級・4級行政サービス利用時の行政手続きの柔軟性向上と結果の自宅返却モデルなどが挙げられる。これにより、行政業務への対応において、住民との信頼関係が構築されている。

オンライン公共サービスの利用習慣を醸成するため、区は、市民がオンライン公共サービスを知り、アカウントを登録し、利用するための広報と指導を強化しました。特に、区の幹部、公務員、公務員で構成されるチームは、電子市民アカウントの登録と、これらのアカウントを用いた個人行政手続きの実施において、模範を示しました。

また、区人民委員会は各部門、地方に対し、定期的に検査、検討を行い、各機関、部門、社級人民委員会に省の行政手続き決済情報システムを効果的に実施するよう促すよう指示し、システム上の記録の適時決済率は98％以上に達し、公共サービス記録のオンライン化率は50％以上に達した。

2023年の最初の9か月間で、地区のオンライン公共サービス実施率は75.1％に達し、行政手続きの解決進捗率は87.26％に達し、宣伝と透明性は82.7％に達し、人々と企業の満足度は95.7％に達しました...

近年、同区は情報技術インフラの導入とアップグレードに注力しており、現在、職員と公務員の100%がパソコンを利用できる状態にあります。同時に、デジタル政府関連の省庁文書を迅速に導入し、情報セキュリティを確保しています。省庁共通ソフトウェアの導入状況：iDesk文書管理、電子ワンストップショップ、報告、割り当て、デジタル証明書、省庁職員用メール、デジタル署名によるオンライン納税、送受信文書の100%認証。さらに、同区は組織機構改革、公務員制度改革、公共財政改革にも注力しています。

ラップヴォー県人民委員会のチュオン・ティ・ディエップ副委員長は、「今後、ラップヴォー県は2023年行政改革計画の効果的な実施を主導・指揮していきます。特に、担当部門、部署、地域における行政改革関連業務の指揮・実施に重点を置く上で、機関、部署、町、鎮の長の役割を引き続き強化していきます。国家行政における情報技術の活用、特にワンストップ文書管理ソフトウェアであるiDeskの活用を推進します。同時に、県、町、鎮の受付・結果局において『住民は書かない』モデルを継続的に実施します。多様な形態と豊富な情報チャネルを活用し、行政改革の広報活動を効果的に展開します。行政手続きを周知徹底し、2023年の行政改革実施において、電子政府、デジタル政府の導入モデルに重点を置き、新たなモデルの構築を継続していきます。」と述べました。

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