デジタル時代に「変革」するハティン企業

ベトナム起業家デーを記念して、ハティン新聞は、デジタル時代の技術開発動向に対応するための起業家たちの経験やビジネス思考の共有を記録した。

レ・クオック・カーン氏：デジタル「競争」の中で常に創造と革新を続ける

レ・クオック・カーン氏 - ハティン製薬株式会社代表取締役

デジタル時代の生産と事業展開により、ハティン製薬株式会社（HADIPHAR）は極めて厳しい競争環境に置かれています。製薬業界に特化した技術を迅速に導入し、変革を起こさなければ、HADIPHARは後れを取ることになります。これまで、生産・事業における技術戦略と並行して、デジタル管理ソリューションを導入してきました。省内10支店、省外8支店の流通体制を統合するだけでなく、市場ネットワークの拡大、新規パートナーの開拓、輸出の拡大にも取り組んでいます。

HADIPHARは、事業戦略の革新だけでなく、コーポレートガバナンスのデジタル化、生産ラインの改善・アップグレード、科学研究への注力などにも注力し、高品質な新製品をリーズナブルな価格で提供しています。今年最初の9ヶ月間で、医薬品、医療機器、健康食品など6つの新製品を発売しました。同社は650人の従業員に安定した雇用を創出し、2023年の売上高は3,200億ベトナムドンに達する見込みです。

デジタル時代の競争の中で、HADIPHARは市場に適応するために革新を続けます。私たちは時代遅れのモデルにとらわれることなく、常に革新を続け、新しいアイデア、ソリューション、そして効果的な業務戦略を生み出し、デジタルプラットフォームの活用やテクノロジーの活用などを通じて生産を最適化し、事業をさらに発展させていきます。

グエン・ヴァン・ヒュー氏：ペーパーレスオフィスの構築

グエン・ヴァン・ヒュー氏 - ハティン若手起業家協会副会長、LASA株式会社取締役（キアン町）

COVID-19のパンデミック中、多くの企業が人員削減に踏み切った中、当社は同じ人員を維持し、会社のマーケティングプラットフォームを構築しました。そのおかげで、パンデミック後、事業はより発展しました。ウェブサイト、Facebook、そしてeコマースプラットフォーム上の動画を活用したマーケティングを展開し、顧客は労働保護について検索するだけで、製品や会社情報に簡単にアクセスできるようになりました。

当社は現在、ハティン、ホーチミン、ハノイにオフィスと倉庫を構えていますが、主にソフトウェアを通じて問題解決を行っているため、出張や従業員との直接のやり取りはほとんどありません。また、当社のオフィスはほぼペーパーレス化されています。

当社では、経営管理、倉庫管理、人事、受注管理にデジタルプラットフォームを活用しています。デジタルトランスフォーメーションは、特に当社とビジネスコミュニティに多くの機会とメリットをもたらし、時間とコストの削減、そしてお客様が製品やサービス情報に容易にアクセスできるようにしています。

今の若い起業家世代にとって、十分な訓練を受け、新しいテクノロジーに素早くアプローチできることは大きな強みです。しかし、テクノロジーの進化に遅れず、それを生産やビジネスに応用していくためには、常に知識をアップデートし、ダイナミックで創造的であり、新しいことに果敢に挑戦していく必要があります。

ブイ・ティ・ハン氏：テクノロジーによる生産性と仕事の質の向上

ブイ・ティ・ハン氏 - ハ・フイ貿易株式会社（ハティン市）取締役

ハフイ貿易有限公司は2016年から営業を開始し、ホテル事業を主力事業としています。3つ星ホテルとして、お客様からは価格面でもサービスの質にもご満足いただけるとご評価いただいております。おかげさまで、安定した顧客基盤を維持しており、毎年目標を達成しております。

これまで、疫病と経済不況による全般的な困難の状況において、同社は顧客を「引き付ける」ために、常連客に対する優遇政策の実施、既存の顧客を「維持」することに細心の注意を払い新規顧客を開拓すること、サービス品質の向上に重点を置くこと、ハティンの観光商品を結び付けてホテルを宣伝するためのフォーラムやファムトリップに積極的に参加することなど、多くの解決策を講じてきました。

企業が生き残り、発展していくためには、日々考え、創造性を発揮し、技術や経営手法を革新していく必要があります。統合と発展の時代において、デジタルトランスフォーメーションは企業の効率性と成功に決定的な役割を果たします。私たちはこれを理解し、ソフトウェアを用いてデータを測定し、ホテルに来られたお客様の支出レベルを計算するなど、テクノロジープラットフォームを企業の経営・運営に活用してきました。そこから、宿泊客数や支出額を増やすためのソリューションが生まれます。

さらに、会議や研修にかかる時間とコストを削減するため、チャットグループで仕事のやり取りをしたり、ソーシャルネットワークでホテルのイメージを宣伝したり、hellotrip、agoda、booking、vntripなどのウェブサイトで客室販売を促進したりしています。テクノロジーのおかげで、生産性と仕事の質が大幅に向上しました。すべての操作と作業はコンピューター上で行われ、より迅速かつ簡単な手順で行えます。

Le Duc Thang 氏:テクノロジーへの投資は企業文化の構築につながります。