「デジタルファースト」の活用

読者が情報収集のためにスマートフォンやソーシャルメディアにますます依存するようになるにつれ、新聞もこの流れに乗れなくなるでしょう。これは単にコンテンツをデジタル化するだけでなく、ウェブサイト、モバイルアプリ、ソーシャルネットワーク、ポッドキャスト、オンライン動画など、あらゆるコンテンツの制作・配信プロセスにおいてデジタルプラットフォームを優先するという、発想の転換が求められます。

ベトナム通信社（VNA）は、現代メディアの発展動向に適応するためのデジタル変革をリードする通信社の一つです。データのデジタル化とソフトウェアの活用により、ニュース記事の編集・制作を迅速化することに注力しています。従来のテキストニュースに加え、VNAは電子情報の発展を推進し、テレビニュース、写真、グラフィック、ポッドキャスト、動画などのマルチメディアコンテンツの制作を強化し、デジタルプラットフォームにおけるニュース消費のトレンドに対応しています。

2024年の第2回クロンパック・ドリアン・フェスティバルで取材する記者たち。写真：ヴァン・ティエップ

デジタルプラットフォームは双方向のインタラクティブなチャネルも提供し、読者はコメント、シェア、貢献、さらにはアンケートやフィードバックを通じてコンテンツ制作プロセスに直接参加することができます。行動データの収集と分析により、ニュースルームは各読者グループの興味やニーズを理解し、コンテンツをパーソナライズし、独自の読書体験を創出し、エンゲージメントを高め、忠実な読者コミュニティを構築することができます。「デジタルファースト」は、従来の部門間の境界を曖昧にする統合型ニュースルームモデルを推進します。

最新のコンテンツ管理ツール (CMS) と、スペルチェック、翻訳、要約、トピックの提案における人工知能 (AI) のサポートにより、制作時間の短縮、生産性の向上、エラーの最小化が実現し、労働力が解放されてコアバリューに集中できるようになります。

VTV Digital は、マルチプラットフォームコンテンツ制作を統合してリソースを最適化し、多様な視聴者のニーズを満たす、統合ニュースルームを適用した典型的な例です。

ベトナム中部高原の声（VOV中部高原）の駐在機関は、中部高原の少数民族言語（エデ語、ジュライ語、バナ語、セダン語、コー語、ムノン語）による6つの番組の制作と放送を同時に組織し、中部高原の6つの少数民族言語のウェブサイトを運営しています。

VOV中部高地地域のディレクターであるジャーナリストのレ・ハイ・ソン氏は、同部隊は文書管理に情報技術を積極的に応用し、デジタル作業環境を構築するためのアプリケーションソリューションを積極的に展開し、少数民族言語のラジオ番組の編集と承認におけるデジタル署名システムを管理していると語った。

彼はまた、デジタル時代においては、情報は多くの情報源から、そして多様な意見からもたらされると述べた。そのため、報道機関は思考を転換し、情報のリーダーとなり、コミュニティの声に耳を傾け、交流する方法を知る必要がある。同時に、記者もデジタルマインドセットを持ち、テクノロジーツールを活用して、より効果的に情報を検索、処理、発信する必要がある。

講師はジャーナリストに対し、ジャーナリズム製品の作成に AI テクノロジーを活用する方法を指導します。

デジタル変革の鍵となるのはジャーナリズムの考え方の変革だと断言したダクラク省ベトナム通信社駐在事務所長のファン・アン・ズン氏は、記者や編集者は、従来のテキストによるニュースや記事の制作に加え、写真、動画、インフォグラフィック、ポッドキャストといったマルチメディアコンテンツの制作にも精通し、そのスキルを磨く必要があると述べた。最新のツールやソフトウェアを活用することで、ニュースや記事をより迅速かつ柔軟に収集、処理、編集し、現代ジャーナリズムの喫緊の課題に対応できるようになる。

ベトナムのデジタル変革への願望は、デジタル政府、デジタル経済、デジタル社会の発展と、世界的競争力を持つベトナムのデジタル技術企業の育成という2つの目標を掲げた「2025年までの国家デジタル変革プログラム、2030年までのビジョン」を承認した政府の2020年6月3日付け決定第749/QD-TTg号を通じて明確に示されています。

ジャーナリズム分野において、デジタル変革は2019年末以降、特に大きな懸念事項となっています。この時期、デジタル化の遅れへのリスク認識はかつてないほど高まっています。多くの報道機関が最初の一歩を踏み出しましたが、この道のりは依然として困難を伴い、特に3つの主要な課題が存在します。1つ目は、インフラと設備の面でのデジタル変革への準備状況です。すべての報道機関が投資に十分なリソースを持っているわけではありません。2つ目は、専門的なデジタルスキルと革新的な思考力を持つ人材です。そして3つ目は、ジャーナリズムコンテンツ制作におけるデジタル変革能力、つまり、スピードだけでなく、デジタル環境の特性と要件に適したニュースを制作する能力です。これは極めて重要な課題と考えられています。

ニャンダン新聞編集長であり、ベトナムジャーナリスト協会会長でもあるレ・クオック・ミン氏は、報道機関のデジタル変革に関するセミナーやフォーラムで繰り返し、「デジタル変革は、単なる技術的な話ではなく、まず第一に思考の変革である」と強調してきました。これは、変革プロセスにおける人的・文化的要因の重要性を強調しています。これは、報道機関の運営における「マルチプラットフォーム」と「デジタルファースト」という考え方における革命であり、まずデジタルプラットフォームに重点を置き、読者が存在するあらゆるプラットフォームで情報が拡散されるようにシステム全体を運用するというものです。

この道のりには、変化への勇気、戦略的な投資、そして継続的な学習の精神が必要です。読者を最優先に考え、テクノロジーの可能性を最大限に引き出し、ビジネスモデルを大胆に再構築することによってのみ、新聞はデジタルプラットフォームをしっかりと掌握し、情報をリードし、社会に価値を創造するという使命を継続することができるのです。

出典: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202506/don-bay-tu-digital-first-4c217f5/